Как оплатить займ в сервисе Спешкэш
Как оплатить займ в сервисе Спешкэш
Погасить заем в Спешкэш нужно в срок, указанный в договоре и графике платежей. Если займ оформлен на короткий срок до 30 дней, сумма с процентами возвращается единовременно в последний день. При займах на более длительный срок платежи могут быть разбиты, график с точными датами доступен в личном кабинете. При просрочке начисляется пеня 20% годовых, проценты продолжают начисляться. Чтобы избежать просрочки, можно заранее продлить срок займа, уплатив проценты. В отдельных случаях возможна реструктуризация долга, для этого нужно обратиться в компанию и подтвердить уважительную причину.
Способы оплаты
-
Личный кабинет. Быстрый и удобный способ: достаточно авторизоваться, выбрать договор и сумму платежа. Деньги списываются с карты, зачисляются мгновенно, комиссия не взимается.
-
Автоматическое списание. При согласии заемщика списание производится в дату платежа с привязанной карты. Главное - обеспечить наличие средств на счете. В противном случае обязательство считается неисполненным.
-
Платежные системы. Можно внести оплату через партнерские сервисы ЮКassa и PayAnyWay, ссылки указаны на сайте сервиса. При использовании сторонних платформ учитывайте возможные комиссии и срок зачисления.
-
Банковский перевод. Перевод на счет компании в Т-Банке по реквизитам, указанным на сайте и в вашем договоре. Это бесплатный способ, но деньги могут идти до 3 рабочих дней. В назначении платежа обязательно указывать номер договора займа.
Часто задаваемые вопросы
При просрочке возврата займа в Спешкэш на сумму основного долга ежедневно начисляется пеня в размере 20% годовых. Проценты по договору также продолжают начисляться до полного погашения задолженности. На следующий день после даты возврата сервис начинает попытки списания долга с карты заемщика - сначала на всю сумму, затем на 50%, затем на 25%. Если списания неудачны, заемщик обязан погасить долг самостоятельно. Информация о просрочке также передается в бюро кредитных историй, а это негативно влияет на рейтинг заемщика.
Если вы понимаете, что не сможете погасить заем в срок, рекомендуется заранее воспользоваться возможностью продления. Если уже возникла задолженность, вы вправе подать заявление о реструктуризации долга. Рассматриваются только обоснованные случаи, подтвержденные документами, например, болезнь, потеря дохода, инвалидность или другие жизненные обстоятельства, которые существенно повлияли на материальное положение клиента. Решение принимается в течение 12 рабочих дней, при положительном ответе заключается отдельное соглашение с новым графиком платежей.
Продление срока возврата займа в сервисе Спешкэш возможно при оплате начисленных процентов. Оформить продление можно в личном кабинете — при выборе опции «Пролонгация» потребуется указать желаемый срок. Если вы не подадите заявление, но на карте окажется сумма, достаточная для оплаты процентов, система может автоматически продлить договор на 7 дней. В этом случае новый график и условия поступят в личный кабинет и на электронную почту.
При необходимости вы можете отказаться от автопродления - для этого нужно направить соответствующее заявление в компанию. Пролонгация не допускается в день выдачи займа и может оформляться не чаще одного раза в сутки, не более 5 раз по одному договору. Компания оставляет за собой право отказать в продлении без объяснения причин. После продления обязательно проверьте актуальный график и сроки в личном кабинете.
Если вы внесете сумму, недостаточную для полного погашения задолженности, она будет распределена по установленной очередности. В первую очередь спишутся ранее начисленные проценты, затем задолженность по основному долгу, проценты за текущий период, сумма основного долга за текущий период, наконец - пени и штрафы, если они есть. Только после этого - другие возможные платежи. Это значит, что даже при частичной оплате задолженность продолжит накапливаться, и ваш долг может увеличиться. Чтобы избежать просрочки и дополнительных начислений, рекомендуется заранее проверять сумму к оплате в личном кабинете и вносить полную сумму.
Если вы внесли платеж, но он не отобразился в личном кабинете или не поступил на счет компании, первым делом проверьте, сколько времени прошло с момента перевода. При оплате банковским переводом зачисление может занять до трех рабочих дней. Если прошло больше времени, сохраните документ, подтверждающий платеж (чек или выписку), и обратитесь в службу поддержки Спешкэш - в личном кабинете, по электронной почте или телефону. Обязательно укажите дату перевода, точную сумму, назначение платежа и способ оплаты. Это поможет быстрее найти платеж и решить вопрос.