Личный кабинет Сельмашбанка
Личный кабинет Сельмашбанка
Личный кабинет Сельмашбанка — это сервис для управления услугами банка и проведения операций дистанционно. Он предоставляет клиентам доступ к текущей информации о состоянии счета, возможность совершать платежи, получать выписки и настраивать уведомления. Чтобы подключить личный кабинет, необходимо посетить офис банка и оформить заявление. После активации вы получите полный доступ к функционалу системы, который позволит экономить время и управлять счетами в любое удобное время.
Ключевые особенности
-
Доступ к информации. Личный кабинет предоставляет возможность круглосуточного мониторинга состояния счета. Клиенты могут в любой момент увидеть баланс, текущие остатки, а также поступления и списания средств.
-
Проведение операций. Система позволяет получать средства до 12 раз в день и использовать их для проведения платежей. Все операции осуществляются в пределах одного операционного дня до 19:30.
-
Получение выписок и платежных документов. Система предоставляет доступ к выпискам по счетам в режиме реального времени, упрощая учет и анализ операций. При создании платежных документов встроенный контроль автоматически проверяет правильность их заполнения. При наличии ошибок система сразу же уведомляет клиента, чтобы он внес исправления и смог своевременно выполнить обязательства, включая налоговые и обязательные отчисления.
-
Простое использование. “Клиент-Банк” разработан с учетом потребностей пользователей с минимальным опытом работы с компьютером. Простая и интуитивно понятная навигация делает систему доступной даже для новичков. Кроме того, она совместима с популярными программами бухгалтерского учета, упрощая интеграцию данных и автоматизируя отчетность.
-
Уведомления о проведенных операциях. Пользователи имеют возможность в личном кабинете настроить получение уведомлений о всех проведенных транзакциях. Сообщения отправляются в виде sms на мобильный телефон или электронного письма, позволяя мгновенно узнавать о поступлениях и списаниях.
-
Индивидуальные лимиты операций. Пользователи самостоятельно устанавливают лимиты на операции по счету. Такая опция позволяет ограничить суммы платежей или транзакций, значительно повышая уровень безопасности и помогая исключить несанкционированное использование средств.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Сельмашбанка?
Регистрация в отделении банка
-
Посетите банк. Придите в отделение банка по адресу: Ростов-на-Дону, пр. Сельмаш, 102 и обратитесь к сотруднику на стойке информации. Сообщите, что хотите подключиться к системе дистанционного банковского обслуживания. Специалист предоставит вам подробную информацию о процессе регистрации, ответит на все вопросы и поможет с оформлением необходимых документов.
-
Подайте заявку. Заполните заявление для подключения к интернет-банку. Укажите полное имя, серию и номер паспорта, актуальный номер мобильного телефона, адрес электронной почты и другие данные о компании.
-
Подпишите договор. После подачи заявки вам предложат заключить договор об обслуживании с использованием системы “Клиент-Интернет-Банк”. Ознакомьтесь с условиями и поставьте подпись.
-
Получите данные. Вам будет выдан конверт с паролем для входа в систему и правилами пользования интернет-банком. Также вам предоставят носитель с комплектом ключей ЭЦП.
-
Установите плагин. Перед входом в систему установите специальное программное обеспечение, разработанное компанией ООО “Релиз” г. Ростов-на-Дону. Сотрудники банка помогут вам с установкой и настройкой программы.
-
Войдите в систему. Установите программное обеспечение для работы с системой, следуя предоставленным инструкциям. Введите полученные в банке данные — имя пользователя и пароль.
-
Подтвердите регистрацию. На указанный при регистрации номер мобильного телефона поступит sms с кодом подтверждения. Внесите его в специальное поле на странице авторизации для завершения процесса регистрации и обеспечения безопасности вашего аккаунта.
Как восстановить пароль?
Если вы забыли пароль, обратитесь в службу поддержки банка или посетите отделение, предоставив документ, удостоверяющий личность, заполните заявление и получите новый пароль.
Как удалить аккаунт?
Для удаления аккаунта обратитесь в отделение банка с паспортом, заполните заявление. После обработки заявки доступ к вашему аккаунту будет отключен. Самостоятельная деактивация профиля через интернет-банк не предусмотрена.
Часто задаваемые вопросы
Сельмашбанк предоставляет услуги дистанционного банковского обслуживания юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям на платной основе. Хотя подключение к системе бесплатно, дальнейшее использование функционала сопровождается рядом тарифов. Например, ежемесячная абонентская плата составляет 400 рублей, если вы осуществляете переводы.
Система позволяет выполнять оперативные безналичные платежи в пределах текущего остатка до 17:00, а также снимать наличные денежные средства с комиссией 1%. Для клиентов банк предлагает услуги открытия расчетного счета за 800 рублей, без необходимости нотариального оформления документов. Дополнительно банк предоставляет возможность инкассации наличных денежных средств и ценностей собственной службой инкассации.
Банк ограничит или прекратит использование системы ДБО по ряду причин, связанных с нарушением клиентом условий договора, требований законодательства или правил работы с системой. Отказ в исполнении электронного платежного документа будет вызван нарушением норм законодательства, компрометацией ключей электронной подписи, истечением их срока действия или несоответствием требованиям защиты от несанкционированного доступа. Также отказ возможен при отсутствии обязательных реквизитов в платежных документах, недостатке средств на счете клиента.
Приостановление может быть инициировано как самим клиентом, так и банком. Оно происходит в случаях выявления сомнительных операций, предоставления недостоверной информации или нарушения клиентом условий договора, включая несвоевременную оплату услуг. Также банк действует в рамках закона, включая требования Федерального закона №115-ФЗ “О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма”.
Безопасное использование системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО) требует внимательного подхода и соблюдения нескольких ключевых рекомендаций. Прежде всего, важно использовать надежные устройства и программное обеспечение для доступа к системе. Убедитесь, что ваш компьютер защищен актуальным антивирусом, а операционная система и браузер обновлены до последней версии.
Не передавайте никому данные для входа в систему, включая логин, пароль и ключ электронной подписи (ЭП). Пароль должен быть сложным, содержащим буквы, цифры и символы. Регулярно меняйте пароль и не используйте один и тот же для разных систем. Никогда не записывайте данные для входа в легкодоступных местах и не вводите их на подозрительных сайтах или через незащищенные интернет-соединения.
При работе в системе проверяйте подлинность ее веб-сайта. В адресной строке браузера должен отображаться защищенный протокол (https://), а сертификат безопасности сайта должен быть действующим. Также не входите в систему через публичные Wi-Fi сети или общедоступные устройства, поскольку это увеличивает риск утечки данных.
В системе ДБО будьте внимательны при заполнении платежных документов. Проверяйте корректность указанных реквизитов, чтобы не было ошибок, которые приведут к задержке или неверному зачислению платежей. Для дополнительной безопасности устанавливайте лимиты на операции по вашему счету, чтобы ограничить возможные убытки в случае несанкционированного доступа.