Как оплатить займ в компании Взаимодействие
Как оплатить займ в компании Взаимодействие
Оплатить займ в компании Взаимодействие можно наличными в офисе или банковским переводом на расчетный счет, при этом платеж считается исполненным только после фактического зачисления средств, а не в момент их отправки. Клиентам доступно досрочное погашение без штрафов, рефинансирование задолженности на более выгодных условиях, а также возможность воспользоваться кредитными каникулами или иными мерами поддержки. При возникновении разногласий или споров относительно задолженности компания рекомендует обратиться по указанным на сайте телефонам, направить письменное или электронное обращение либо воспользоваться формой обратной связи на главной странице сайта, чтобы урегулировать вопрос в досудебном порядке.
Способы оплаты
-
Наличные в кассе. Чтобы внести платеж наличными, обратитесь в кассу офиса, где был выдан займ. Предъявите паспорт и назовите номер договора. Денежные средства зачисляются на счет компании в день внесения, если операция проведена в рабочее время (с 9:00 до 17:30), комиссия не взимается.
-
Банковский перевод. Перечислите деньги на расчетный счет компании, указав в назначении платежа номер договора и личные данные отправителя. Реквизиты можно найти в договоре, а также на официальном сайте компании. Средства поступают в течение трех рабочих дней, комиссия зависит от условий вашего банка.
-
Личный кабинет. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте компании, выберите активный договор и оплатите задолженность банковской картой МИР, Visa или Mastercard. Сумма и возможная комиссия рассчитываются автоматически, а зачисление происходит в день оплаты.
Часто задаваемые вопросы
При несвоевременной оплате займа компания направляет заемщику уведомление о наличии просрочки, причем сделать это обязана в течение семи календарных дней с момента возникновения долга. Если плата не поступает и долг продолжает расти, кредитор вправе потребовать досрочный возврат всей оставшейся суммы займа вместе с процентами, а также расторгнуть договор и инициировать процесс взыскания.
При задержке платежа по займу, обеспеченному залогом транспортного средства, заемщик по первому требованию обязан предоставить автомобиль для размещения его на охраняемой стоянке компании до полного погашения задолженности либо до реализации машины в счет долга. Если заемщик не исправляет ситуацию, компания может предпринять дальнейшие действия, предусмотренные законодательством, вплоть до передачи информации в бюро кредитных историй и обращения в суд.
Досрочное погашение займа в компании Взаимодействие возможно при условии, что заемщик за 15 календарных дней письменно уведомит кредитора о своем намерении. В день подачи заявления (но не более чем в течение пяти дней с этого момента) компания рассчитает сумму оставшегося долга и процентов за фактический срок пользования займом, причем досрочный возврат должен быть осуществлен не позднее чем через 14 календарных дней с момента уведомления.
Если по каким-либо причинам (например, позднее зачисление средств или недостаток суммы) в заявленную дату невозможно полностью закрыть долг, заявление утрачивает силу, а поступившие деньги вначале идут на погашение очередного платежа согласно графику. Неиспользованная часть средств хранится на отдельном счете заемщика и при отсутствии новых заявлений о досрочном погашении будет учтена в окончательном расчете по договору.
Да, компания Взаимодействие может предоставить отсрочку исполнения обязательств, а также реструктурировать задолженность. Эти возможности зависят от индивидуальной ситуации заемщика и согласуются в каждом конкретном случае, поскольку именно кредитор вправе принять решение о внесении изменений в договор, не приводящих к увеличению уже существующего долга. Чтобы уточнить детали и подать заявку на продление срока, заемщику нужно обратиться к менеджеру компании, изложив причины и предложив новые сроки погашения.
Если поступившая сумма не покрывает весь долг целиком, она направляется на погашение процентов за пользование займом, затем на основной долг, после чего остаток уходит на уплату неустойки, процентов за текущий период, сумму займа за текущий период и, наконец, на иные платежи, предусмотренные договором.
Компания настоятельно рекомендует хранить все документы, подтверждающие оплату (чеки, квитанции, платежные поручения и т. п.), не только в течение всего срока действия договора, но и еще три года после погашения. Это связано с тем, что в случае спорных ситуаций или технических сбоев у заемщика будет подтверждение внесенных средств и конкретной даты платежа. При возникновении вопросов со стороны кредитора (например, из-за несвоевременного поступления денег на счет) такие документы помогут оперативно и бесспорно подтвердить факт и правильность оплаты.