О компании
Урал ФД (АО КБ “Уральский финансовый дом”) - пример современного, динамично развивающегося банка, который успешно сочетает в себе технологичность и удобство обслуживания. С момента своего основания в 1990 году банк прошел путь от регионального учреждения с названием "Пермстройкомбанк" до лидера финансового рынка Пермского края, активно развивающего розничное направление под брендом Клюква и укрепляющего партнерские отношения с корпоративными клиентами, включая крупнейшие предприятия и образовательные учреждения региона. Почти за три десятилетия работы благодаря гибкости, открытости к инновациям и глубокому пониманию специфики местного рынка Урал ФД сумел зарекомендовать себя как надежный финансовый партнер, что подтверждается высокими рейтингами от ведущих агентств и включением в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов.
Особенности банка
В экосистеме банка Урал ФД лежит комплексный подход к обслуживанию разнообразных клиентов, разделенный на несколько ключевых направлений. Для бизнес-сектора и предпринимателей банк предлагает широкий ассортимент услуг под основным брендом, обеспечивая поддержку на всех этапах развития их дела. В то же время, розничные клиенты могут воспользоваться предложениями под брендом “Клюква”, нацеленными на удовлетворение личных потребностей в самых разных жизненных ситуациях. Для клиентов, ищущих эксклюзивное обслуживание и индивидуальные финансовые решения, Урал ФД предлагает услуги премиум-бренда “UFD Private Banking”, подчеркивая свою ориентированность на высокий уровень сервиса и персонализацию предложений.
За более чем 30 лет на рынке Урал ФД не только зарекомендовал себя как надежный партнер для тысяч корпоративных и розничных клиентов, но и добился значительных успехов, включая место в ТОП-30 российских банков по объему выдачи ипотеки. Урал ФД регулярно получает высокие оценки и награды за вклад в развитие финансовой индустрии и инновационные подходы к обслуживанию клиентов, включая победы в престижных профессиональных конкурсах и получение рейтингов от ведущих агентств.
Краткая история
Банк Урал ФД начал работу в 1990 году как объединение тринадцати строительных предприятий Пермской области. Сначала банк занимался расчетно-кассовым обслуживанием организаций. Получив в 1991 году лицензию для работы с физическими лицами, банк начал активно развиваться, пройдя путь от регионального учреждения до ведущего банка Пермского края. Переход контрольного пакета акций к "Альфа-Цемент" в 1994 году и последующее объединение с АКБ "Кредит ФД" способствовали формированию современного имиджа и названия - "Уральский финансовый дом".
Развитие банка характеризуется расширением региональной сети, включая открытие офисов Private Banking в 2010 году и центра обслуживания малого бизнеса, а также запуск офисов под брендом “Клюква” для физических лиц в 2013 году. Участие в программе господдержки ипотеки с 2020 года открыло новые возможности для клиентов. К 2023 году, обслуживая более 170 тысяч частных и 5 тысяч корпоративных клиентов, Урал ФД подтвердил свои позиции в качестве надежного и развивающегося банка.
Плюсы и минусы
- Акция "Оптимальный Старт". Новым клиентам предлагается скидка на расчетно-кассовое обслуживание (РКО) по тарифу "Оптимальный". Подача заявки на открытие расчетного счета по этому тарифу позволяет получить 50% скидку на первые три месяца обслуживания. Если же клиент подает заявку на кредит и выбирает пакет "Оптимальный" для открытия расчетного счета, скидка увеличивается до 100% на первые три месяца.
- Хорошая репутация. Банк Урал ФД насчитывает почти три десятилетия успешной работы, за которые зарекомендовал себя как надежное учреждение с высокими рейтингами от международных и российских рейтинговых агентств.
- Широкий спектр услуг. Банк предлагает обширный ассортимент услуг для физических и юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, включая кредитование, вклады, расчетно-кассовое обслуживание, а также специализированные программы.
- Высокие процентные ставки. Потребительские кредиты банка связаны с высокими ставками: полная стоимость кредита (ПСК) составляет от 21,892% до 30,156% годовых.
- Ограниченная география. Услуги банка доступны в основном в крупных городах, таких как Пермь, Москва, Екатеринбург и Новосибирск, ограничивая доступность для клиентов из других регионов и небольших населенных пунктов.
- Проблемы с вкладами. Клиенты сталкиваются с задержками при открытии и закрытии вкладов, а процедуру закрытия возможно выполнить только в офисе банка. Дополнительное неудобство создают большие очереди, что существенно усложняет процесс взаимодействия вкладчиков с банком.
Услуги банка Урал ФД
Банк Урал ФД предлагает обширный ассортимент услуг для частных лиц через бренд Клюква, включая разнообразные кредитные программы, потребительские кредиты и кредитные карты, позволяя клиентам выбирать финансовые решения, наиболее подходящие для их нужд. Вклады в банке Урал ФД разработаны с учетом различных предпочтений по срокам и доходности, а банковские карты и сервисы для переводов денег делают повседневное управление финансами удобным и доступным. Услуги страхования дополнительно защищают клиентов, предоставляя им уверенность в любых ситуациях.
Для бизнес-клиентов и предпринимателей Урал ФД предлагает комплексные услуги, охватывающие кредитование, в том числе для инвестиций и участия в тендерах, что открывает новые возможности для развития проектов. Расчетно-кассовое обслуживание и зарплатные проекты оптимизируют финансовые потоки и упрощают выплаты сотрудникам, в то время как банковские гарантии поддерживают стабильность и развитие бизнеса, делая Урал ФД надежным финансовым партнером для компаний различных секторов.
Как воспользоваться услугами банка Урал ФД?
Интернет-банк
Через интернет-банк Урал ФД и Клюквы клиенты могут без труда осуществлять необходимые операции, включая подачу заявок на кредиты и кредитные карты, с последующим обратным звонком от банка для уточнения деталей. Дополнительно интернет-банк предлагает повышенные ставки по вкладам, что является привлекательным фактором для вкладчиков. Система быстрых платежей позволяет отправлять деньги друзьям или родственникам, используя лишь номер мобильного телефона, а всесторонняя система защиты обеспечивает надежное хранение средств на счетах. "Умный платёж", переводы через QR-код, а также контроль за начислениями по налогам и штрафам делают интернет-банк удобным для пользователей.
Мобильное приложение
Мобильное приложение Урал ФД позволяет клиентам эффективно управлять финансами через мобильные устройства, предлагая возможность осуществления платежей и контроля за счетами организации в любом месте с доступом к интернету. Подключение к приложению осуществляется через интернет-банк или непосредственно в офисе с последующей установкой приложения для iOS и Android. Важной особенностью является высокий уровень безопасности, достигаемый за счет подтверждения операций с помощью SMS-кодов, а также широкий функционал, включая отправку платежей, просмотр выписок и местоположения банкоматов и отделений.
Офисы и банкоматы
Офисы и банкоматы Урал ФД обеспечивают легкий доступ к банковским услугам по всему Пермскому краю и в ряде крупных городов страны, включая Москву, где расположено представительство, фокусирующееся на кредитовании. Сеть из 22 офисов, трех отдельных касс и более 300 банкоматов гарантирует удобство для клиентов, позволяя им выполнять любые операции эффективно и без задержек.
Ева Громова
Банк Урал ФД зарекомендовал себя как ведущее финансовое учреждение Пермского края, предоставляющее услуги как для частных лиц, так и для бизнеса. С момента своего основания в 1990 году банк прошел путь от регионального банка до уверенного лидера на рынке, предлагая продукты под брендами “Клюква” и “UFD Private Banking”. Несмотря на высокие процентные ставки и ограниченное географическое присутствие Урал ФД выделяется своей клиентоориентированностью, гибкостью и способностью развиваться в соответствии с потребностями рынка. Внедрение современных технологий в работу интернет-банка и мобильного приложения подчеркивает стремление банка к инновациям, делая финансовые операции удобными и доступными для множества пользователей.
Часто задаваемые вопросы
Банк Урал ФД предлагает разнообразные каналы связи для общения с клиентами, обеспечивая качественный и доступный диалог:
-
Телефон. Обратившись на горячую линию по номеру +7 (800) 100-10-40, клиенты смогут мгновенно получить ответы на все интересующие вопросы или проконсультироваться по любому продукту.
-
Социальные сети. Урал ФД активен в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и Telegram, где предоставляет актуальную информацию и открывает пространство для диалога с клиентами и обмена мнениями, что делает общение с банком еще более удобным и информативным.
-
Офисы. За общением с сотрудниками банка можно обратиться в любой из офисов Урал ФД, расположенных как в Пермском крае, так и в ряде крупных городов в других регионах. Информация о местонахождении и режиме работы отделений доступна на официальном сайте в разделе "Офисы и банкоматы".
-
Онлайн-чат. Использование функции онлайн-чата на официальном сайте банка Урал ФД позволяет в режиме реального времени обсудить все вопросы с консультантами, делая процесс получения информации и решения возникающих задач максимально простым и оперативным.
-
При получении кредита в банке Урал ФД для бизнеса заемщикам требуется открыть расчетный счет в банке в случае его отсутствия на момент подачи заявления. Это условие необходимо для зачисления кредитных средств. Открытие счета в Урал ФД также предоставляет клиенту доступ ко всему ассортименту услуг расчетно-кассового обслуживания, обеспечивая удобное и эффективное управление финансами. Для получения подробной информации или консультации по вопросам кредитования и услугам расчетного счета банк предлагает обращаться непосредственно к своим специалистам.
В банке Урал ФД при условии наличия необходимой суммы на расчетном счете клиента процесс обработки и исполнения платежей занимает примерно 1,5 часа. Это означает, что операции выполняются с высокой степенью оперативности, обеспечивая эффективное и своевременное управление средствами. Стоит учитывать, что в банке Урал ФД процесс открытия расчетного счета для клиентов после подачи и проверки всех необходимых документов занимает до двух рабочих дней.