Как оплатить займ в сервисе Ваш инвестор
Как оплатить займ в сервисе Ваш инвестор
Оплата займа в сервисе Ваш инвестор осуществляется наличными в офисе, банковской картой в личном кабинете на сайте сервиса или переводом через любой банк. В последнем случае важно учитывать сроки обработки транзакции, поскольку обязательства считаются исполненными только после фактического поступления средств на расчетный счет организации, а не в момент их отправки. Возможна досрочная оплата всей суммы или ее части без штрафных санкций, при этом начисленные проценты рассчитываются только за фактический срок использования средств. При возникновении трудностей со своевременным погашением клиенты могут обратиться за реструктуризацией задолженности, предоставив подтверждающие документы.
Способы оплаты
-
Личный кабинет. Авторизуйтесь на сайте компании, выберите вкладку "Мои займы" и перейдите в раздел "Открытые". Выберите договор, по которому хотите внести платеж, и нажмите кнопку "Внести платеж". Ознакомьтесь с суммой, после чего введите данные банковской карты (номер, срок действия, имя владельца, код безопасности) и подтвердите операцию. Платеж зачисляется в течение одной минуты, о его статусе можно узнать в личном кабинете. При возникновении вопросов обратитесь в контакт-центр по телефону 8 (800) 700 1 034.
-
Наличные в офисе. Посетите офис организации с паспортом и сообщите сотруднику номер договора и сумму платежа. Средства зачисляются на счет в день обращения. Комиссия за внесение наличных отсутствует.
-
Банковский перевод. Выполните платеж через личный кабинет вашего банка или в отделении. Укажите полные реквизиты заимодавца, добавьте номер договора и ваши данные в графу “Назначение платежа”. Комиссия зависит от тарифов банка, а зачисление средств может занять до трех рабочих дней.
-
Почта России. Оформите перевод в любом почтовом отделении, предоставив паспорт и заполнив платежный бланк (вам понадобятся реквизиты компании и номер договора). Важно сохранять квитанцию до момента подтверждения зачисления средств. Срок перевода может составлять до 5 рабочих дней в зависимости от региона отправки.
Часто задаваемые вопросы
Сервис Ваш инвестор предупреждает клиентов о необходимости быть осторожными при совершении онлайн-платежей. Рекомендуется избегать подозрительных сайтов, которые предлагают завышенные проценты по вкладам, требуют отправки персональных данных через SMS или e-mail, предлагают оплатить доставку призов в социальных сетях или используют поддельный дизайн и логотип компании для получения логина и пароля от личного кабинета. Для защиты средств сервис советует привязать мобильный телефон к счету, использовать одноразовые пароли и сложные пароли, содержащие минимум 8 символов, включая буквы разного регистра, цифры и специальные символы. Важно не вводить личные данные на сайтах, которым вы не доверяете. В случае потери доступа к мобильному устройству или номеру телефона следует обратиться в офис компании или на горячую линию, где специалисты помогут решить проблему.
При просрочке платежа по договору займа в сервисе Ваш инвестор начисляется неустойка в размере 20% годовых от суммы просроченной задолженности. Она применяется за каждый день просрочки до момента полного погашения долга.
Если платеж по займу был отклонен, необходимо проверить корректность введенных данных, включая реквизиты карты или счета, и убедиться, что на вашей карте достаточно средств. Если проблема сохраняется, обратитесь в банк для уточнения причин или свяжитесь с технической поддержкой сервиса по телефону горячей линии или электронной почте.
Для досрочной уплаты суммы займа необходимо связаться с представителями сервиса для уточнения процедуры и возможных условий. Вы можете обратиться по телефону горячей линии: +7 (800) 301-57-59 или написать на электронную почту: info@vashinvestor.ru. Погашение осуществляется в любой момент без штрафов и ограничений, с перерасчетом суммы на день закрытия займа.
Для оформления рефинансирования в сервисе Ваш инвестор необходимо обратиться в ближайший офис компании или подать заявку через официальный сайт. Клиент предоставляет паспорт, ПТС и свидетельство о регистрации транспортного средства, после чего компания оценивает автомобиль и рассматривает заявку. При одобрении заключается новый договор займа с пониженной процентной ставкой, а средства от рефинансирования направляются на погашение текущего займа. При этом клиент сохраняет право пользоваться своим автомобилем на протяжении всего срока действия нового договора.