Личный кабинет компании Выдадим
Личный кабинет компании Выдадим
Клиенты компании Выдадим при оформлении займа получают доступ к личному кабинету. Для входа в систему достаточно нажать кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу сайта, ввести номер телефона и пароль. Аккаунт создаётся во время оформления заявки на микрозайм и является универсальным — он позволяет клиенту выполнять различные действия и управлять своими займами.
Ключевые особенности
-
Оформление заявки. Клиенты могут подать заявку на получение займа непосредственно в кабинете без посещения офиса. Перед отправкой анкеты доступен встроенный калькулятор, который позволяет заранее рассчитать условия займа, определить сумму, срок возврата и оценить размер будущих платежей.
-
Контроль займа. В отдельном разделе личного кабинета заёмщик может управлять действующим займом, включая полное или частичное погашение задолженности. При необходимости предусмотрена возможность изменить срок возврата займа, подстроив его под текущие финансовые возможности.
-
Доступ к документам в электронном виде. Все договоры, условия предоставления займа, графики платежей и сопутствующие документы хранятся в цифровом формате.
-
Система уведомлений и напоминаний. Сервис регулярно направляет уведомления о статусе поданных заявок, наличии задолженности, принятых решениях и приближении дат платежей. Можно своевременно отслеживать изменения и не пропускать важные события, связанные с займом.
-
Обращение в службу поддержки. В личном кабинете предусмотрена встроенная форма для связи со специалистами компании. Клиент может задать интересующий вопрос, отправить обращение и отслеживать статус его рассмотрения, получая ответ в установленные сроки.
-
Обновление персональных данных. При изменении личной информации клиент может самостоятельно внести корректировки в своём профиле. Это касается в том числе паспортных данных.
Как создать личный кабинет
-
Определите условия займа. На главной странице воспользуйтесь кредитным калькулятором, указав желаемую сумму и срок займа, после чего нажмите кнопку получения средств и перейдите к следующему этапу оформления.
-
Укажите номер телефона. Введите действующий номер мобильного телефона и нажмите кнопку «Зарегистрироваться», после чего получите sms с кодом подтверждения и введите его в соответствующее поле.
-
Заполните анкету. Внесите общие сведения о себе, пройдите процедуру идентификации, включая создание селфи с паспортом, а также установите пароль, который будет использоваться для входа в личный кабинет.
-
Ожидайте решение по заявке. После отправки анкеты система вынесет предварительное решение по заявке, при этом личный кабинет будет создан автоматически и станет доступен уже на этапе рассмотрения данных.
-
Войдите в личный кабинет. Для доступа к аккаунту нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу сайта и укажите данные.
Как войти в личный кабинет
-
Начните авторизацию. Кликните по кнопке «Личный кабинет», которая находится в верхнем правом углу на сайте.
-
Заполните поля. Укажите номер телефона и пароль.
-
Войдите в аккаунт. Нажмите кнопку входа. Система обнаружит ваш аккаунт и переведет на главную страницу.
Как сбросить пароль
-
Перейдите в раздел входа. Откройте страницу входа на сайте и нажмите ссылку «Забыли пароль?».
-
Введите данные. Укажите свой номер телефона и дату рождения, а затем нажмите кнопку «Восстановить».
-
Создайте новый пароль. Введите полученный в sms код, придумайте новый пароль и сохраните изменения.
-
Войдите в аккаунт. После сброса пароля войдите в систему, используя обновлённые данные.
Как удалить аккаунт
-
Проверьте наличие задолженностей. Если они есть, придется погасить их.
-
Свяжитесь с поддержкой. Для этого позвоните по телефону +7 (495) 139-22-60 или напишите на почту support@vidadim.ru. Сообщите о желании удалить профиль.
-
Получите подтверждение. После выполнения всех требований поддержки аккаунт будет удален, а вы получите подтверждение на почту
Часто задаваемые вопросы
Компания Выдадим обрабатывает в личном кабинете заёмщика широкий перечень персональных данных, необходимых для оформления и обслуживания займа. К ним относятся фамилия, имя и отчество, дата и место рождения, адрес постоянной и фактической регистрации, паспортные данные, ИНН и СНИЛС. Также учитываются сведения о семейном положении, количестве детей, уровне образования, месте работы, занимаемой должности, трудовом стаже и графике занятости. Дополнительно могут использоваться контакты работодателя, информация о доходах и расходах, даты выплаты заработной платы, а также фото- и видеоматериалы с изображением клиента, полученные в процессе идентификации.
Кроме того, в системе обрабатываются данные о кредитной истории, реквизиты банковских карт и счетов, почтовый адрес, номера телефонов, адрес электронной почты и иные сведения, необходимые для идентификации личности и выполнения операций по договору. Также могут учитываться данные об источниках доходов, наличии имущества. В отдельных случаях используются данные из открытых источников, в том числе из социальных сетей и общедоступных баз, в объёме, допустимом действующим законодательством.
Для исправления паспортных данных в личном кабинете необходимо направить обращение на электронную почту support@vidadim.ru и приложить скан или качественную фотографию паспорта. После проверки предоставленных документов сотрудники компании внесут корректировки в данные аккаунта.
Необходимо внимательно относиться к защите персональных данных и не передавать их третьим лицам. Нельзя сообщать коды подтверждения из sms, данные для входа или иные сведения, даже если запрос выглядит официальным. Рекомендуется входить в аккаунт только с личных устройств, использовать сложные комбинации для доступа и своевременно их обновлять. Также важно поддерживать актуальное антивирусное программное обеспечение и избегать авторизации через открытые сети Wi-Fi, особенно в общественных местах, где риск перехвата данных выше.
Дополнительно рекомендуется регулярно проверять активность в личном кабинете, включая историю входов, поданные заявки и изменения в настройках профиля. При обнаружении подозрительных действий следует незамедлительно связаться со службой поддержки и запросить блокировку аккаунта на время.