Личный кабинет сервиса Юкки-лайт
Личный кабинет сервиса Юкки-лайт



Личный кабинет Юкки-лайт - это защищенный персональный профиль на сайте, через который заемщик взаимодействует с сервисом: подаёт заявки, отслеживает информацию о займах и получает уведомления. Доступ к кабинету осуществляется по номеру телефона и паролю, а для подтверждения важных действий используется СМС-код. При регистрации нужно заполнить анкету и привязать банковскую карту. Все действия в кабинете считаются выполненными лично заемщиком, поэтому важно не передавать свои данные третьим лицам. При подозрении на несанкционированный доступ компания вправе временно ограничить вход.
Ключевые особенности
-
Доступ к займам 24/7. В личном кабинете можно подать заявку, подписать договор и получить деньги в любое время суток, включая выходные и праздники. Повторные заявки обрабатываются быстрее, поскольку данные заемщика уже содержатся в системе.
-
Контроль задолженности. В профиле отображается сумма займа, срок возврата и его текущий статус. Клиент может отслеживать график погашения и своевременно вносить платежи.
-
Безопасность операций. Все действия подтверждаются СМС-кодом, доступ к кабинету защищён логином и паролем, а передача данных происходит по безопасному соединению.
-
Привязка карты и получение средств. Банковская карта привязывается при регистрации в системе и подаче первой заявки на займ, а после подписания договора деньги автоматически поступают на неё.
-
Доступ к истории займов. Можно в любой момент посмотреть данные о предыдущих займах, суммах, сроках и датах возврата.
-
Поддержка и уведомления. Все важные уведомления - от графика платежей до одобрения заявки - приходят в пользовательский профиль. Там же можно обратиться за консультацией в службу поддержки.
Как создать личный кабинет
-
Зайдите на сайт. Перейдите на главную страницу сайта Юкки-лайт и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на экране входа.
-
Введите основные данные. Укажите номер телефона, ФИО, дату рождения, email и придумайте пароль. Убедитесь, что все данные указаны без ошибок.
-
Подтвердите согласия. Прочитайте документы и отметьте галочки: согласие на обработку данных, условия акции и соглашение об использовании электронной подписи.
-
Пройдите проверку. Подтвердите, что вы не робот, и нажмите «Далее» для перехода к следующему шагу.
-
Заполните анкету. Укажите паспортные данные, адрес, информацию о работе и доходах, затем привяжите банковскую карту.
-
Завершите регистрацию. Дождитесь кода подтверждения на телефон, введите его в соответствующее поле и получите доступ к личному кабинету.
Как войти в личный кабинет
-
Зайдите на сайт Юкки-лайт. Откройте главную страницу и нажмите кнопку «Войти» в верхнем меню или в форме авторизации.
-
Введите учетные данные. В качестве логина укажите номер телефона, который использовали при регистрации. Добавьте пароль.
-
Войдите в систему. Нажмите кнопку входа - откроется главная страница личного кабинета.
Как сбросить пароль
-
Перейдите на сайт. Откройте главную страницу и нажмите «Забыли пароль?» под формой входа в личный кабинет.
-
Укажите номер телефона. Введите номер, который вы использовали при регистрации в системе.
-
Добавьте дату рождения. Укажите дату, которую вводили при оформлении анкеты - она нужна для подтверждения личности.
-
Нажмите «Восстановить». После этого система отправит вам дальнейшие инструкции для сброса пароля на указанный номер.
-
Следуйте подсказкам. Установите новый пароль и используйте его для входа в личный кабинет.
Как удалить аккаунт
-
Подготовьтесь заранее. Убедитесь, что у вас нет действующих займов и задолженности — удалить аккаунт можно только при отсутствии финансовых обязательств перед сервисом.
-
Авторизуйтесь в личном кабинете. Войдите на сайт Юкки-лайт под своим номером телефона и паролем, чтобы отправить обращение.
-
Напишите обращение. Перейдите в раздел поддержки и создайте сообщение с просьбой удалить личный кабинет и анкетные данные.
-
Укажите причину. В заявке кратко укажите причину удаления и подтвердите, что отказываетесь от дальнейшего использования сервиса.
-
Дождитесь ответа. Компания рассмотрит обращение и, при отсутствии долгов, удалит ваш аккаунт. Это может занять несколько рабочих дней.
-
Проверьте результат. После удаления вам придёт уведомление, доступ к кабинету будет закрыт, а данные аннулированы.
Часто задаваемые вопросы
Если не получается войти в личный кабинет Юкки-лайт, сначала проверьте правильность введённых данных. Номер телефона и пароль должны точно совпадать с теми, которые вы указывали при регистрации. Убедитесь, что на телефоне стабильное интернет-соединение и включён приём СМС, если ожидается код подтверждения. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления.
Если восстановить доступ не удаётся или появляется техническая ошибка, обратитесь в службу поддержки. Связаться с Юкки-лайт можно по телефону +7 (800) 600‑77‑27 или по электронной почте info@ykky.ru. При обращении желательно указать ФИО, номер телефона и суть проблемы - это ускорит проверку.
Да, личный кабинет Юкки-лайт работает через защищённое соединение и соответствует требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Компания применяет правовые, технические и организационные меры для защиты ваших данных, в том числе контроль доступа, шифрование, внутренняя проверка систем и защита от несанкционированного доступа. Персональная информация хранится и обрабатывается только с согласия клиента, а сотрудники проходят обучение по безопасности данных.
Важно помнить: вы несёте ответственность за конфиденциальность логина, пароля и СМС-кодов. Не передавайте данные третьим лицам и сразу меняйте пароль, если есть подозрения на взлом. Пароль можно восстановить через форму на сайте, а согласие на обработку персональных данных можно отозвать, отправив письменное заявление в адрес компании.
При регистрации вы даете согласие на получение информационных сообщений — это могут быть уведомления о статусе займа, напоминания о платеже, а также предложения по продуктам сервиса. Согласие на рекламные рассылки (SMS, email, push) дается отдельно, и вы можете не ставить галочку. Если согласие уже дано, его можно отозвать в любой момент, для этого достаточно написать обращение в поддержку на info@ykky.ru.