Как оплатить займ в сервисе Юкки
Как оплатить займ в сервисе Юкки



Погасить долг можно дистанционно и лично. В случае оплаты через Почту России или банковским переводом рекомендуется переводить средства за 3–4 дня до даты платежа, чтобы деньги были зачислены вовремя. Кроме того, клиенты имеют возможность продлить срок действия договора или досрочно закрыть займ.
Способы оплаты
-
Личный кабинет. Перейдите на сайт сервиса Юкки, используя свои учетные данные для доступа к аккаунту. В разделе оплаты укажите необходимую сумму и подтвердите транзакцию. Деньги спишутся с привязанной банковской карты.
-
Почта России. Для этого предоставьте сотруднику реквизиты компании, сумму платежа и номер договора. Обратите внимание, что обработка платежа может занять несколько дней, поэтому планируйте оплату заранее.
-
Банковский перевод. Посетите отделение вашего банка и переведите необходимую сумму на расчетный счет компании. В платежном поручении обязательно укажите номер договора для корректной идентификации платежа.
-
Мобильный банк. Войдите в приложение банка, выберите опцию перевода средств, введите реквизиты компании и сумму платежа.
-
Форма оплаты. На сайте есть специальная форма, в которую можно ввести номер договора, номер телефона и дату рождения, а затем оплатить займ при помощи карты.
Часто задаваемые вопросы
Процентная ставка в сервисе составляет от 0,5% до 0,8% в день. В пересчёте на год она составляет от 182,5% до 292%. Полная стоимость кредита также находится в этом диапазоне. Проценты начинают начисляться со дня, следующего за датой получения займа клиентом, и продолжают накапливаться до полного погашения задолженности.
-
Технические сбои. Вся информация о клиентах и их долгах хранится в электронном виде. При серьезных сбоях системы платеж может не зафиксироваться - это приведет к начислению процентов и внесению заемщика в список должников. Также могут возникнуть проблемы в системе БКИ, из-за которых долг будет закрыт на сайте МФО, но будет числиться как неоплаченный в базе данных БКИ.
-
Некорректный расчет платежей. При погашении микрокредита заемщики могут ошибиться в расчете комиссии за перевод, особенно при оплате по реквизитам МФО. Перевод средств на счет кредитора может занять от 1 до 3 дней, в течение которых продолжают начисляться проценты. Даже если сумма для оплаты была указана точно, этого может оказаться недостаточно, и проценты продолжат начисляться.
-
Человеческие ошибки. Возможны ошибки при ручном вводе данных, например, сотрудник может случайно внести информацию другого заемщика или неправильно указать дату и сумму платежа. Такие ошибки могут привести к неверной обработке и возникновению задолженности.
-
В договорах установлены ограничения на максимальную переплату, включающую все затраты заемщика: проценты, штрафы и дополнительные услуги. Общая сумма переплаты не должна превышать 130% от суммы займа, при условии, что срок возврата не превышает одного года.
Тем не менее, эти ограничения не распространяются на краткосрочные микрокредиты без обеспечения, где срок погашения составляет не более 15 дней, а сумма не превышает 10 000 рублей. Для таких договоров действуют особые условия, закрепленные в законодательстве, в частности в статье 6.2 Закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Информация о максимальной переплате и ежедневной процентной ставке обязательно должна быть указана на первой странице договора, непосредственно перед таблицей с индивидуальными условиями.