О компании
Акционерное общество "Акционерный банк "Россия" акционерный банк, предоставляющий большой набор банковских услуг для корпоративных и частных клиентов. Он полностью лишен государственного участия в своей структуре собственности. У банка есть генеральная лицензия Центрального банка Российской Федерации на осуществление банковских операций и лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг.
Особенности банка
Банк Россия фокусируется на поддержке ключевых отраслей промышленности и сочетает в своей стратегии консервативные принципы с гибкостью в финансовой политике. Банк активно участвует в системе обязательного страхования вкладов, реализует программы кредитования субъектов Российской Федерации и играет значимую роль на рынке ценных бумаг. Решение о работе исключительно на внутреннем российском рынке, открытие представительства в Симферополе и постоянное расширение филиальной сети подчеркивают стремление банка к широкому федеральному присутствию.
Активное участие в национальных проектах, таких как введение карты "Мир" и поддержка национальной платежной системы, свидетельствует о стремлении банка быть впереди в области внедрения новых технологий. Банк постоянно совершенствует свои услуги, подтверждая финансовую устойчивость, о чем свидетельствуют оценки от аккредитованных рейтинговых агентств. Он придает особое значение социальной ответственности, участвуя в благотворительных и спонсорских инициативах. Банк направляет свои усилия на развитие науки и медицины, поддержку молодежи, а также восстановление культурных и духовных ценностей страны.
Краткая история
Банк Россия был зарегистрирован 27 июня 1990 года в Ленинграде. Это произошло в период экспериментов по созданию коммерческих банков в последние годы существования СССР. Банк стартовал как паевой коммерческий банк с уставным фондом в 31 миллион рублей, в который Ленинградский областной комитет КПСС и государственное объединение "Русское видео" вложили 15 и 13 миллионов рублей соответственно.
В начале своей деятельности банк обслуживал северо-западный регион России, затем расширился до Москвы. К 2000 году он занимал 174 место среди российских банков по размеру чистых активов. В 2005 году банк поддержал возрождение праздника выпускников "Алые паруса". С тех пор банк стал постоянным партнером администрации Санкт-Петербурга в организации этого события.
После реорганизации в 2010 году, когда банк присоединил ЗАО "Газэнергопромбанк", его география расширилась от Белгорода и Курска до Перми и Уфы. В марте 2014 года Банк Россия решил сосредоточиться на внутреннем рынке. Первое представительство за пределами существующей региональной сети было открыто в Крыму в апреле 2014 года.
Плюсы и минусы
- Широкий ассортимент услуг. Банк Россия предлагает разнообразные кредиты для корпоративных и частных клиентов с выгодными условиями. Клиенты пользуются различными вариантами вкладов с конкурентными ставками и гибкими условиями. Банк предоставляет удобные сервисы для осуществления платежей, включая интернет-банк и мобильные приложения, обеспечивая легкость и скорость операций.
- Большая сеть представительств. Открытие филиалов в разных регионах обеспечивает доступность банковских услуг для клиентов по всей стране. Присутствие в новых российских городах, например, в Симферополе, подчеркивает стремление банка быть ближе к клиентам и обеспечивать удобство в обслуживании.
- Адаптация к рыночным изменениям. Банк Россия постоянно реагирует на изменяющиеся условия финансовых рынков, адаптируя свои продукты и услуги под новые требования. Инновации играют ключевую роль, и банк внедряет новые продукты и технологии для обеспечения современных и эффективных банковских услуг.
- Ограничение на международные операции. В связи с фокусом на российских рублях клиенты, нуждающиеся в международных финансовых операциях с другими валютами, сталкиваются с ограничениями и неудобствами, так как Банк Россия ориентирован главным образом на внутренний рынок.
- Высокие процентные ставки. Потребительские кредиты в банке Россия выдаются с высокими процентными ставками, начиная от 20,5% годовых. Такая политика делает условия кредитования менее привлекательными для клиентов, ищущих выгодные предложения с возможностью сэкономить на процентах.
- Негативный опыт клиентов. Клиенты банка отмечают некомпетентность сотрудников, перебои в работе банкоматов и списание комиссии за пользование услугами. Эти аспекты создают негативное впечатление среди клиентов, подчеркивая необходимость внимательно читать условия перед подключением услуг Банка Россия.
Услуги банка Россия
Банк Россия предоставляет услуги частным и корпоративным клиентам. Для физических лиц есть программы кредитования, включая потребительский кредит, комплексное банковское обслуживание, операции на рынке ценных бумаг, открытие вкладов, банковские карты, депозитарные услуги, банковские счета и открытие ИП.
Юридическим лицам банк предлагает расчетно-кассовое обслуживание, зарплатный проект, операции с документами, банковское сопровождение контрактов, эквайринг и СБП, депозитарные услуги, управление расчетами и ликвидностью. Также доступно размещение денежных средств, кредитование, операции на рынке ценных бумаг и многие другие услуги.
Как воспользоваться услугами банка Россия?
Сайт
Интернет-банк предоставляет полный набор услуг: управление счетами, заказ и активация карт, оплата по QR-кодам, открытие вкладов, а также возможность получения и досрочного погашения кредитов. Чтобы получить доступ к интернет-банку, пройдите регистрацию по номеру банковской карты или через Единую биометрическую систему.
Мобильное приложение
Установите мобильное приложение банка на свое устройство с операционной системой Android и пройдите процедуру регистрации. Пользователям устройств iOS приложение недоступно, поэтому банк предлагает использовать интернет-банк. В приложении предусмотрены разносторонние возможности для удобства пользователей. На стартовом экране вы найдете информацию о балансе, банковских продуктах, а также функционал для проведения платежей и переводов. История операций доступна с возможностью фильтрации по периодам, повтора операций и просмотра квитанций. Система платежей и переводов включает оплату услуг ЖКХ, сотовой связи, интернета, налогов и штрафов и функционал для перевода денежных средств.
Офисы и банкоматы
Банк Россия оказывает свои услуги через 11 филиалов и 61 дополнительный офис в разных регионах России, включая такие города, как Санкт-Петербург, Москва, Калининград, Нижний Новгород, Татарстан, Мордовия, а также в Республике Крым. Для поиска ближайшего отделения или банкомата перейдите в раздел "Отделения" на официальном сайте банка. Там предоставлена информация о режиме работы, контактных данных и предоставляемых услугах. Головной офис находится по адресу: Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. 2, стр. 1.
Санкции
С 2014 года Банк Россия стал первой организацией, внесенной в санкционные списки США, и с того времени осуществляет все свои операции исключительно в российских рублях. В 2022 году из-за осложнения международных отношений в связи с событиями на Украине банк был внесен в список санкций Евросоюза, Великобритании, Сингапура и отключен от системы межбанковских платежей SWIFT.
Ева Громова
Банк Россия предоставляет разнообразные финансовые услуги, включая кредитование, вклады и платежи для корпоративных и частных клиентов. Широкая сеть представительств обеспечивает доступность банковских услуг по всей стране, подчеркивая стремление к удобству обслуживания. Активная адаптация к рыночным изменениям, включая внедрение инноваций, подтверждает финансовую устойчивость банка. Однако существуют некоторые недостатки. Ориентация на российские рубли создает ограничения для клиентов, желающих проводить операции с иностранными валютами. Высокие процентные ставки на потребительские кредиты делают условия кредитования менее привлекательными. А негативный опыт клиентов, связанный с некомпетентностью сотрудников, перебоями в работе банкоматов и комиссионными списаниями, создает неудовлетворительное впечатление среди клиентов. Перед выбором услуг банка посмотрите условия кредитования и вкладов, обратите внимание на процентные ставки, комиссии и сроки. При возникновении вопросов обращайтесь в банк через телефон, электронную почту или онлайн-чат для оперативного решения вопросов.
Часто задаваемые вопросы
Банк предлагает разные способы связи, доступные клиентам в нижней части сайта и в разделе “Контактная информация”.
-
Телефон. Для связи с банком используйте бесплатные номера +7 (812) 335-85-00 и +7 (800) 100-11-11 или закажите звонок на сайте через онлайн-форму в правом верхнем углу “Заказать звонок”. Здесь вы получите консультацию, решите вопросы или узнаете необходимую информацию, общаясь с опытными специалистами.
-
Электронная почта. Отправляйте свои вопросы, предложения или претензии на электронную почту по адресу bank@abr.ru. Банк ответит на ваш запрос, предоставив официальную информацию в обратном письме.
-
Отзыв. Напишите свои впечатления об услугах банка через онлайн-форму в разделе “Оценка качества”. Заполните анкету и напишите свой комментарий.
-
Консультация в офисе. Посетите ближайшее отделение банка, посмотрите адрес и контактную информацию в разделе "Отделения" на его официальном сайте. В офисе вы получите личную консультацию и решите свои вопросы с представителями банка.
-
Лимит кредитования зависит от категории клиентов: для работников стратегических партнеров, корпоративных клиентов банка, бюджетных организаций, военных пенсионеров – от 9 900 до 750 000 рублей, а для прочих категорий клиентов – от 9 900 до 300 000 рублей. Срок кредита составляет 12 месяцев.
Беспроцентный период кредитования (БПК) длится до 61 дня и зависит от того, сколько дней прошло с момента оформления кредита до полного его погашения. БПК применяется при оплате товаров и услуг, в интернет-операциях (за исключением интернет-банка), а также при использовании QR-кода для быстрых платежей в Банке России и списании комиссий по тарифам для кредитной карты "МИР ВОЗМОЖНОСТЕЙ" с беспроцентным периодом.
В случае наличия задолженности ежемесячный обязательный платеж представляет собой минимальную сумму, которую заемщик обязан уплачивать ежемесячно. Он включает не менее 5,0% от суммы основного долга и начисленные проценты при соблюдении условий и сроков действия БПК. Полная стоимость кредита составляет от 25,068% до 28,655%, а размер базовой процентной ставки колеблется от 23% до 26% годовых.
Банк предоставляет поддержку заемщикам, находящимся в трудной ситуации, через льготные периоды согласно законодательству. Для военных и их семей действуют кредитные каникулы, а также предоставляются ипотечные льготы. Рассмотрение реструктуризации под условиями Банка России также возможно. Многодетным семьям банк дает возможность подать заявление на государственную помощь до 1 миллиона рублей на погашение задолженности по ипотеке. Заявления подайте по электронной почте, лично в офисе банка, через интернет-банк, мобильное приложение или по телефону.