О компании
Банк Ермак - это региональный банк, расположенный в Нижневартовске, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра. Основанный в 1997 году, он предоставляет широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Банк предлагает вклады, кредиты, услуги интернет-банка, переводы и оплату коммунальных услуг. Банк Ермак активно участвует в социальных инициативах и имеет развитую сеть банкоматов и отделений в Нижневартовске. Особое внимание уделяется безопасности и удобству клиентов, что подтверждается разнообразными инициативами и мероприятиями.
Особенности банка
Банк Ермак активно работает с бизнес-сектором, предоставляя комплексные банковские услуги, стремится быть долгосрочным и стабильным партнером для бизнеса, поддерживая более 6 000 корпоративных клиентов. Подход к каждому клиенту индивидуальный, с акцентом на вежливость и надежность. Банк также предлагает услуги по внешнеэкономической деятельности и банковские гарантии. Как банковское учреждение с базовой лицензией банк Ермак имеет право на осуществление большинства финансовых услуг, за исключением работы с драгоценными металлами.
Банк Ермак предлагает разнообразный ассортимент услуг для физических лиц, уделяя особое внимание удобству и качеству сервиса. При идентификации клиентов банк не осуществляет сбор биометрических данных с целью внесения в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Банк специализируется на обслуживании коммунальных платежей жителей Нижневартовска, с целью чего внедрил в работу комплексную система информационного обслуживания и обработки платежей "Город".
Банк Ермак видит свою миссию в создании надежного и стабильного городского банка, предоставляющего высококачественные банковские продукты и услуги, способствующего развитию прибыльного бизнеса и увеличению инвестиций акционеров с ростом клиентской базы.
Краткая история
Учреждение банка под названием "Народный акционерно-коммерческий банк "ЕРМАК" (АОЗТ) датируется 31 января 1992 года. В 1995 году в состав акционеров вошло Управление муниципальным имуществом и земельными ресурсами Администрации Нижневартовска. В 1997 году к акционерам банка присоединилось ОАО "Черногорэнерго".
В 2005 году банк Ермак был включен в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов. 2011 и 2014 годы в истории банка отмечены присвоением и подтверждением рейтинга кредитоспособности "А" агентством "Эксперт РА". Дата согласования последних изменений в устав - 2 июня 2023 года, что зарегистрировано в уполномоченном органе 7 июня 2023.
Плюсы и минусы
- Разнообразие предложений. Банк Ермак предлагает разнообразные услуги для физических и юридических лиц, в том числе разные виды кредитования, срочные вклады, депозиты, расчетно-кассовое обслуживание и безналичные переводы по приемлемым тарифам.
- Интернет-банк. Банк Ермак создает клиентам комфортные условия для удобного и безопасного управления финансами посредством мобильного приложения и интернет-банка как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов.
- Оплата ЖКУ. Клиентам предоставляется возможность оплачивать услуги ЖКХ, в том числе картами других банков, и получать информационную поддержку с помощью системы “Город”.
- Ограниченный доступ. Банк Ермак оказывает услуги по большей части жителям городов Нижневартовск и Радужный в Тюменской области. Большинство рабочих офисов находится в Нижневартовске. В связи с этим для тех, кто проживает в других российских субъектах, этот региональный банк практически недоступен.
- Кредит с обеспечением. Банк Ермак предоставляет потребительские кредиты физическим лицам с обеспечением в виде поручительства, автотранспортных средств и недвижимости. Из-за этого кредитование в банке недоступно для значительного числа клиентов.
- Оформление в офисе. Для оформления кредита, банковской карты и подключения к интернет-банку необходимо посетить отделение банка. Это неудобно для клиентов, предпочитающих проводить все банковские операции онлайн.
Услуги банка Ермак
В банке Ермак для физических лиц доступны такие услуги, как срочные вклады, потребительские кредиты, ипотека с гибкими условиями, а также рефинансирование. Клиенты банка получают быстрое и удобное расчетно-кассовое обслуживание с демократичными тарифами и возможность оплаты услуг ЖКХ картами любого банка. Кроме того, доступны денежные переводы и оформление банковских карт. Банк стремится быть надежным партнером для своих клиентов, предоставляя высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому, а также обеспечивает комфортный доступ к счетам через интернет.
Основными направлениями в работе с корпоративными клиентами являются расчетно-кассовое обслуживание, кредитование бизнеса, депозиты, зарплатные проекты и операции с ценными бумагами. Для юридических лиц доступна система дистанционного банковского обслуживания "iBank" в интернет-банке и мобильном приложении. Банк активно участвует в социальных инициативах и предлагает конкурентные тарифы и условия для своих бизнес-клиентов.
Как воспользоваться услугами банка Ермак?
Интернет-банк
Интернет-банк для физических лиц предоставляет возможность управлять счетами без необходимости посещения офиса банка. Сервис доступен круглосуточно и позволяет контролировать состояние счетов, оплачивать услуги ЖКХ, связи, интернет-провайдеров, а также совершать онлайн-покупки. Для обеспечения безопасности используются одноразовые пароли, криптографическое шифрование и виртуальная клавиатура. Подключиться к услуге можно, обратившись в отдел пластиковых карт банка Ермак с паспортом. Услуга удобна и доступна из любой точки с выходом в интернет. Для юридических лиц работа через интернет-банк требует установки специального программного обеспечения.
Мобильное приложение
Мобильное приложение “Банк Ермак - для бизнеса” предназначено для корпоративных клиентов, предлагает удобный и простой способ управления счетами через мобильное приложение на платформах Android и iOS. Приложение позволяет создавать, редактировать и подписывать платежные документы, просматривать выписки и контролировать состояние счетов в режиме 24/7. Высокий уровень безопасности обеспечивается использованием электронной подписи и шифрования данных. Подключение к услуге осуществляется через систему дистанционного банковского обслуживания "iBank", для чего необходимо заполнить соответствующие заявления и установить программные компоненты.
Офисы и банкоматы
Региональный банк Ермак располагает сетью дополнительных офисов, находящихся в большинстве своем в Нижневартовске, где присутствует в том числе и головной офис компании. Один офис с операционной кассой работает в городе Радужный. Адреса дополнительных офисов, операционных касс, банкоматов и терминалов можно узнать на страницах “Дополнительные офисы” и “Банкоматы” на официальном сайте банка.
Ева Громова
Банк Ермак заслуживает внимания благодаря своей надежности и обширному ассортименту услуг для физических и юридических лиц. С 1992 года он развивает финансовые сервисы, предлагая вклады, кредиты, расчетно-кассовое обслуживание, услуги интернет-банка и многое другое. Надежность и стабильность банка подтверждается долгой историей работы на отечественном рынке и участием в системе страхования вкладов. Банк предоставляет разнообразные услуги для частных лиц и бизнеса, а потому полезен и тем, и другим. Банк Ермак практикует персонализированное обслуживание и проявляет особое внимание к потребностям клиентов, а также принимает активное участие в социальных и региональных инициативах. При этом как региональное банковское учреждение имеет ряд ограничений в географии предоставления услуг. Основная деятельность сосредоточена в Нижневартовске, что неудобно для клиентов из других российских субъектов. К тому же, в сравнении с федеральными банками у Ермака менее разветвленная сеть отделений. Принимая во внимание эти аспекты, можно оценить, насколько банк Ермак соответствует вашим потребностям и ожиданиям.
Часто задаваемые вопросы
Банк Ермак предоставляет клиентам несколько способов коммуникации:
-
Телефоны. Если у вас возникли вопросы, позвоните в приемную банка по телефонам: +7 (3466) 49-5000, +7 (3466) 46-5749, +7 (3466) 65-2990 (Нижневартовск), +7 (34668) 3-6058 (Радужный). Также можно воспользоваться факсом по номеру: +7 (3466) 46-5809. Телефоны отделов в головном офисе и дополнительных филиалах указаны на странице “Контакты”.
-
Электронная почта. Используйте электронный адрес welcome@bankermak.ru для переписки с банком и пересылки документов.
-
Консультация в офисе. Посетите центральный офис банка, находящийся по адресу Нижневартовск, ул. Мира, 68 или ближайший дополнительный офис в Нижневартовске или Радужном, чтобы обсудить с сотрудниками банка интересующие вас вопросы. Адреса, режим работы и контакты указаны на странице “Дополнительные офисы” официального сайта банка Ермак.
-
Банк Ермак предоставляет кредиты на покупку автомобиля как форму потребительского кредита. При этом автомобиль выступает залогом, а ПТС остается в банке до полной выплаты кредита. В случае невыплаты банк вправе продать автомобиль для погашения долга. Также возможно поручительство без залога транспортного средства, что устраняет необходимость в комплексном страховании. Кредиты выдаются как на новые, так и на подержанные автомобили. Подробности и условия потребительского кредитования можно найти на сайте банка Ермак в разделе "Услуги физическим лицам" во вкладке “Кредиты”.
У вас есть три попытки на введение ПИН-кода. Если вам не удастся за это время вспомнить и набрать правильный код, карта блокируется. Чтобы восстановить доступ к средствам, необходимо обратиться в один из офисов банка Ермак для перевыпуска карты.