Как оплатить займ в сервисе Denum
Как оплатить займ в сервисе Denum
В сервисе доступны три способа погашения задолженности. Для предотвращения задержек рекомендуется оплачивать долг заранее, поскольку обработка перевода может занять несколько рабочих дней. Если у вас появятся дополнительные средства, вы имеете законное право досрочно погасить долг через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. В случае возврата товара его стоимость будет возвращена на карту, с которой был произведен платеж.
Способы оплаты
-
Автоматическое списание. Сервис будет списывать средства с привязанной банковской карты в установленный срок. Убедитесь, что на вашем счете всегда достаточно денег для успешной оплаты. Если на момент списания денег не хватает, сервис будет повторно пытаться снять их, пока баланс не пополнится.
-
Личный кабинет. Перейдите в личный кабинет на сайте или в приложении, чтобы провести оплату. Выберите долг, который нужно погасить, и нажмите на кнопку "Оплатить". Деньги спишутся с вашей карты, а вы получите подтверждение о транзакции.
-
Реквизиты. Переведите деньги по реквизитам компании. Найдите их в личном кабинете, на сайте или в договоре. Для перевода можно использовать мобильное приложение банка или отделение. В назначении платежа укажите "Погашение по договору поручения № ###, ФИО".
Как оплатить займ в приложении
-
Войдите в аккаунт. Загрузите и установите приложение сервиса на ваше мобильное устройство через RuStore. После установки откройте его и войдите в аккаунт.
-
Выберите долг для оплаты. Перейдите в раздел с платежами, где вы найдете все текущие задолженности. Найдите ближайший платеж и выберите его.
-
Оплатите задолженность. Внесите оплату при помощи привязанной банковской карты. Если она не работает или на ней нет денег, привяжите новую.
Часто задаваемые вопросы
Клиент получит уведомление на свою электронную почту или смс-сообщение на указанный номер телефона. Также информация о предстоящем платеже будет отображаться в личном кабинете. При необходимости, могут быть отправлены письма с уведомлениями и другими важными документами на адрес, указанный при регистрации.
Рекуррентные платежи - это автоматическое списание средств с вашей банковской карты по установленному графику без дополнительного подтверждения. Если на момент оплаты на карте недостаточно средств, будет списана доступная сумма, а оставшаяся задолженность - позже. Для отмены рекуррентных платежей достаточно обратиться в службу поддержки. Если сервис не соглашается на отмену, можно заблокировать карту.
Да, в сервисе Denum доступны как частичное, так и полное досрочное погашение. Для этого нужно войти в личный кабинет в мобильном приложении или на сайте, выбрать активный долг и указать сумму для досрочного внесения. При частичном погашении следующие платежи пересчитываются и уменьшаются в соответствии с внесенной суммой.