О компании
АКБ "ФОРА-БАНК" (АО) - значимый универсальный коммерческий банк, обслуживающий предприятия всех форм собственности и физических лиц с 1992 года. Банк занимает 90-е место по активам и получил рейтинг кредитоспособности от агентства RAEX ("Эксперт РА") с положительным прогнозом. У банка есть лицензии ЦБ РФ для проведения банковских операций, открытия вкладов в драгоценных металлах, а также осуществления брокерской, дилерской и депозитарной деятельности.
Особенности банка
Фора-Банк регулярно попадает в престижный рейтинг "100 надежных российских банков" журнала Forbes, что свидетельствует о его стабильности и доверии на финансовом рынке. В рейтинге Банка России по финансовым результатам от операций с наличной иностранной валютой Фора-Банк занимает третье место, подтверждая свою активную роль в данной сфере. Банк продолжает совершенствовать свои продукты и предложения для физических лиц, подчеркивая свою значимость для клиентов и высокий спрос на услуги.
По данным агентства ARG, в 2021 году Фора-Банк занял пятое место по доходам от аренды индивидуальных банковских сейфов среди других финансовых организаций. Активное участие Фора-Банка в различных сферах, включая рейтинги, обслуживание наличной валюты, индивидуальные банковские сейфы и цифровые продукты, подтверждает его статус крупного и надежного банка в России.
Банк предоставляет возможность покупки недвижимости на выгодных условиях, находящейся в его собственности. Вся собственность проверена на юридическую чистоту и выставлена по указанной стоимости, однако возможны корректировки в зависимости от индивидуальных обстоятельств каждого покупателя.
Краткая история
Банк был учрежден в 1992 году при участии советско-британского предприятия "Автокомп", Брянсксоцбанка, АО "Алмас", а также малых предприятий "Аргус" и "ПИК". В течение своей истории банк активно развивался, предоставляя широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц.
В 2008 году Фора-Банк присоединился к системе обязательного страхования вкладов населения, что дополнительно укрепило его позиции на рынке. В 2014 году банк был зарегистрирован в Налоговом управлении США в соответствии с требованиями FATCA (закон о налогообложении иностранных счетов).
Каждый год Фора-Банк включается в рейтинг "100 надежных российских банков" по версии делового журнала Forbes. Согласно информации от независимого агентства ARG, в 2021 году Фора-Банк занял пятое место среди других финансовых учреждений по доходам от аренды индивидуальных банковских сейфов.
Плюсы и минусы
- Доступ в онлайн-банк. Фора-Банк предоставляет клиентам современные цифровые решения через мобильное приложение и интернет-банк. Это позволяет выполнять операции, следить за состоянием счетов и получать финансовую информацию в режиме реального времени, получая мгновенный доступ к услугам в любом месте и в любое время. А применение банком безопасных технологий шифрования данных гарантирует конфиденциальность информации.
- Разнообразие финансовых продуктов. Банк предлагает разнообразные финансовые решения, включая кредиты, различные виды счетов для удобного финансового управления, вклады и многое другое. Для корпоративных клиентов предоставляются специализированные услуги, в том числе управление счетами, кредитование и зарплатные проекты.
- Программы лояльности. За пользование банковскими картами клиенты получают кешбэк, скидки на оплату топлива на АЗС и специальный кешбэк за сотрудничество с партнерами банка. Это дает дополнительные привилегии и вознаграждения за активное использование банковской карты, способствуя экономии и повышению выгоды от финансовых операций.
- Высокие процентные ставки. Банк предлагает кредиты с высокими процентными ставками, начиная от 22% годовых по потребительским кредитам. Такие тарифы делают финансовые продукты банка менее привлекательными для клиентов, которые ищут выгодные условия кредитования с целью сэкономить.
- Негативный опыт клиентов. Клиенты жалуются в своих отзывах на непрофессионализм сотрудников банка, задержки в выдачи карт и необоснованные блокировки действующих карт, что сказывается на общем восприятии обслуживания в банке и снижает доверие клиентов.
- Платное обслуживание карт. За обслуживание карт банк снимает комиссию, если клиент не выполняет условия, например, если остаток денег на карте в течение месяца меньше 30 000 рублей или не было оплаты покупок на 15 000 рублей. Это становится дополнительной финансовой нагрузкой для клиентов, что считается негативным аспектом использования банковских карт.
Услуги Фора-Банка
Банк предоставляет разнообразные банковские услуги для физических и юридических лиц, включая обслуживание счетов, оформление вкладов, а также кредитование предпринимателей в секторах малого, среднего и крупного бизнеса в России. Частным клиентам доступно потребительское кредитование, ипотека, открытие банковских карт, счетов и вкладов, обмен валют, страхование и денежные переводы.
Для корпоративных клиентов Фора-Банк предоставляет услуги в области расчетно-кассового обслуживания, коммерческого кредитования, торгового эквайринга, банковского сопровождения контрактов, ВЭД, банковских гарантий, зарплатных проектов и бизнес-карт.
Как воспользоваться услугами Фора-Банка?
Сайт
В интернет-банке доступна оплата ЖКУ, мобильной связи, штрафов, онлайн-оформление кредитов, страхование, открытие счетов и вкладов и просмотр курса валют. Чтобы начать пользоваться интернет-банком, нужно пройти регистрацию по номеру карты или счета. Если вы не являетесь клиентом Фора-Банка, подайте заявку на дебетовую карту через приложение, на сайте или посетите любой из офисов. Кроме того, в банковском офисе доступна услуга открытия счета.
Мобильное приложение
Загрузите мобильное приложение ФОРА-БАНК из магазина RuStore, Google Play или App Store. После установки приложения выполните быструю регистрацию, используя номер вашей карты или счета. В мобильном приложении доступен перевод средств внутри России, выгодные международные переводы через сервисы МИГ и Contact, осуществление транзакций через СБП, а также удобное и безопасное пополнение своих счетов из другого банка, отслеживание баланса по карте и открытие вкладов.
Офисы и банкоматы
Фора-Банк обслуживает клиентов в 6 филиалах на территории России и 156 дополнительных офисах в таких городах, как Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Пермь, Сочи и другие. Для того чтобы найти ближайшее отделение или банкомат, зайдите на официальный сайт банка и перейдите в раздел "Офисы и банкоматы", где представлена информация о режиме работы, контактах каждого офиса, а также возможность настроить фильтры по услугам. Головной офис находится по адресу: Москва, Зубовский бульвар, д. 25.
Ева Громова
Доступность услуг Фора-Банка через онлайн-платформы и разнообразие предлагаемых финансовых продуктов подчеркивают его стремление к удовлетворению потребностей многих клиентов. Удобство онлайн-обслуживания, различные счета и инвестиционные возможности обеспечивают широкий выбор для финансового управления. Однако высокие проценты по кредитам и неприятные ситуации с обслуживанием, например, задержки и блокировки карт, создают проблемы для положительного образа банка. А платное обслуживание карт становится дополнительной финансовой нагрузкой для клиентов. Эти факторы подчеркивают, как важно смотреть условия обслуживания перед выбором банковских продуктов.
Часто задаваемые вопросы
Фора-Банк предоставляет разнообразные способы связи, информация о которых доступна в нижней части официального сайта банка.
-
Телефон. Обратитесь в банк по бесплатному номеру +7 (800) 100-98-89 или +7 (495) 775-65 -55 для звонков из Москвы, сообщите оператору о своей проблеме или задайте интересующие вопросы.
-
Обратная связь. Выберите тему и напишите сообщение по услугам банка в разделе "Обратная связь", если необходимо, прикрепите файлы с документами. Для отправки письма укажите ваше полное имя и оставьте контактные данные.
-
Социальные сети. Подпишитесь на банк в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники или Телеграм, чтобы быть в курсе событий, получать новости, полезную информацию и взаимодействовать с другими клиентами, а также задавать вопросы представителям Фора-Банка в чатах.
-
Мессенджер. Свяжитесь с банком через чат в WhatsApp, отправив сообщение с описанием проблемы, а представители банка ответят на ваше обращение, когда появятся в сети.
-
Консультация в офисе. Для личного общения посетите ближайшее отделение банка, адрес и контактная информация которого доступны в разделе "Офисы и банкоматы" на официальном сайте Фора-Банка.
-
Кредитование иностранных граждан в Фора-Банке возможно при условии, что они получают заработную плату на карту АКБ "ФОРА-БАНК" (АО) и предоставляют необходимый пакет документов, предусмотренный для соответствующего продукта. Требуется нотариально заверенная копия паспорта иностранного гражданина с нотариально заверенным переводом на русский язык, а также один из следующих документов: вид на жительство, разрешение на временное проживание, виза и (или) миграционная карта или иные документы, подтверждающие право иностранного гражданина на пребывание (проживание) в Российской Федерации в соответствии с законодательством.
Банк проводит рефинансирование действующих кредитов в других банках, предоставленных в рублях Российской Федерации, исключительно на цели погашения ипотечных кредитов, выданных изначально для приобретения или строительства жилого помещения (под залог такого жилого помещения или апартаментов). Подробные условия рефинансирования и требования к заемщикам, а также процедура заполнения анкеты доступны для уточнения у сотрудников отдела ипотечного кредитования по телефону +7 (800) 100-98-89, доб. 1657 или 5069.
Если деньги, отправленные на счет в АКБ "ФОРА-БАНК" (АО), не приходят, в течение первых 5 рабочих дней с даты перечисления из другого банка обратитесь в любое отделение Фора-Банка, предъявите документы (платежное поручение, квитанция) для проверки реквизитов получателя. Если в них допущена ошибка, получите консультацию и правильные реквизиты. Если все верно, но деньги не поступили, свяжитесь с банком-отправителем после 5 рабочих дней с даты перечисления.