Как оплатить займ в сервисе JetLend

Часто задаваемые вопросы

• Что будет в случае просрочки платежа?

  Если заемщик не сможет своевременно погасить платеж, платформа JetLend предложит несколько вариантов действий инвестору. В первую очередь может быть рассмотрена реструктуризация займа, если есть уверенность, что это поможет заемщику восстановить платежеспособность. Для этого инвестору предоставят подробный план действий заемщика и технико-экономическое обоснование реструктуризации.

  Если реструктуризация не подходит, инвестор может продать свои права требования к заемщику другим пользователям платформы через цессию, установив скидку (дисконт) от текущего размера требований. То есть клиенту придется в дальнейшем выплачивать деньги другому лицу. Также при просрочке сервис JetLend может выкупить весь долг, чтобы затем самостоятельно заниматься взысканием через аккредитованные коллекторские агентства. В этом случае выкупная цена составит 70% от взысканной суммы.

• Что такое рекуррентные платежи?

  Рекуррентные платежи - это автоматические списания средств с банковской карты клиента, которые проводятся по заранее установленному договору. Кредитор проводит списание без подтверждения со стороны заемщика. Если на момент списания на карте недостаточно денег, система снимет доступную часть суммы, а оставшийся долг переносит на следующий расчетный период.

  Чтобы отказаться от рекуррентных платежей, заемщику следует обратиться в службу поддержки. В крайних случаях можно заблокировать карту или оформить ее перевыпуск, чтобы прекратить дальнейшие списания. Тем не менее, такая система обычно удобна для клиентов, поскольку помогает не допускать просрочек.

• Как происходит взыскание долга через коллекторов?

  Когда заемщик в течение длительного времени не выполняет свои обязательства и не выходит на связь с кредитором, его долг может быть передан в коллекторское агентство. Сопровождается это ухудшением кредитной истории заемщика и начислением штрафов

  Коллекторы применяют различные способы воздействия: звонки, письма, а в некоторых случаях личные визиты по адресу заемщика. Если эти меры не приносят результата, коллекторское агентство вправе обратиться в суд для взыскания задолженности через исполнительное производство. Срок исковой давности по таким делам составляет три года, но рассчитывать на его истечение не стоит — кредитор, как правило, успевает подать иск до окончания этого периода.

• Могу ли я досрочно закрыть займ в учетной записи?

  Да, досрочное закрытие займа возможно. Законодательство закрепляет право заемщика на досрочное погашение, поэтому микрофинансовые организации не могут запрещать эту процедуру. Но перед тем как воспользоваться этим правом, нужно всё равно внимательно прочитать договор.

  Большинство микрофинансовых компаний предоставляет возможность досрочно закрыть заем в личном кабинете на сайте. Для этого необходимо выбрать активный долг, ввести сумму досрочного погашения и подтвердить операцию. Процедура занимает всего несколько минут и не требует дополнительных платежей.