Как оплатить займ в компании Микро резерв
Как оплатить займ в компании Микро резерв
Погасить займ в компании можно несколькими способами, при этом важно соблюдать график платежей, предоставленный организацией. Чтобы избежать просрочек, рекомендуется вносить оплату заранее, так как обработка платежей может занять несколько дней. Вы также имеете законное право досрочно закрыть займ полностью или частично. Если нет возможности вернуть средства в срок, допускается продление займа: для этого нужно оплатить проценты за текущий период и выбрать новую дату погашения. Продление доступно в любое время.
Способы оплаты
-
Банковская карта. Вы можете погасить заём с карты любого российского банка — подойдут как дебетовые, так и кредитные карты платёжных систем МИР, Visa и Mastercard. Для этого зайдите в личный кабинет, нажмите кнопку «Оплатить», укажите карту и подтвердите операцию. Средства поступают на счёт компании в течение 5 минут. Перед оплатой убедитесь, что срок действия карты не истёк. Также учтите, что возможна комиссия со стороны банка или процессингового центра.
-
Офис компании. Погашение займа также возможно наличными в любом офисе компании. Сначала обратитесь по одному из указанных адресов в разделе «Контакты» или позвоните по телефону компании, чтобы уточнить детали. После этого придите в офис, предоставьте номер договора сотруднику и внесите наличные.
-
Перевод на счёт. Вы можете внести платёж через любое отделение банка, даже если не являетесь его клиентом. Для этого нужно предоставить кассиру договор займа, в котором указаны реквизиты компании, и обязательно вписать в назначении платежа номер договора и ФИО. Учтите, что перевод может зачисляться от 1 до 5 рабочих дней, а датой оплаты считается день поступления средств на расчётный счёт. Размер комиссии зависит от банка, через который производится платёж.
Как оплатить займ в приложении
-
Войдите в приложение. Авторизуйтесь с помощью номера телефона и пароля, который вы использовали при регистрации.
-
Начните оплату. Найдите активный договор и выберите его для погашения долга.
-
Введите сумму. Убедитесь, что указали необходимую для погашения долга сумму.
-
Выберите карту. Используйте привязанную банковскую карту или добавьте новую.
-
Подтвердите операцию. Проверьте данные и подтвердите платёж кодом из смс-сообщения.
Часто задаваемые вопросы
Если внесенной вами суммы платежа недостаточно, задолженность погашается в установленной последовательности. В первую очередь средства направляются на уплату просроченных процентов, затем на погашение основного долга, далее — на проценты и сумму долга за текущий платёжный период. После этого оплачиваются неустойки, включая штрафы и пени, предусмотренные законом, а затем — другие платежи, предусмотренные договором или законодательством. Начисление процентов продолжается до полного закрытия основного долга.
Услуга предоставляется бесплатно и помогает заемщику не забыть о дате очередного платежа. За два рабочих дня до срока оплаты сотрудник компании связывается с клиентом по телефону или через сообщение. Он напоминает, когда нужно внести платёж и какая сумма требуется.
Если заемщик не возвращает долг, а действия коллекторов не дали результата, микрофинансовая организация вправе обратиться в суд. Даже если займ оформлялся онлайн, подписанный в электронном виде договор имеет ту же юридическую силу, что и бумажный. В подобных случаях суд, как правило, принимает сторону МФО и выносит решение о взыскании долга. После этого материалы передаются судебным приставам, которые могут заблокировать счета, арестовать часть заработной платы или другие активы заемщика.
Клиент также имеет право обратиться в суд, если считает, что МФО нарушает его права или использует незаконные методы взыскания. Но тут важно понимать, что все легальные микрофинансовые организации работают под контролем Центробанка РФ и обязаны соблюдать установленные нормы, поэтому они вряд ли будут нарушать закон. Обращение в суд также дает заемщику возможность оспорить условия договора и попытаться снизить размер процентов, если они превышают разумные пределы. Серьезные нарушения со стороны официальных МФО встречаются редко, но в случае спорных ситуаций суд может рассмотреть обстоятельства и защитить интересы клиента.
Если вы столкнулись с трудностями при погашении микрозайма, в первую очередь проверьте, предлагает ли компания услугу продления договора — это поможет избежать просрочки и временно снизить нагрузку. Если такая возможность отсутствует, можно попытаться оформить новый займ в другой МФО, но при наличии активного займа сделать это будет сложно. В качестве альтернативы рассмотрите оформление кредитной карты с льготным периодом, особенно если она позволяет снимать наличные без комиссии — это даст шанс закрыть долг без лишних расходов. Также стоит подумать о рефинансировании: оформите один кредит в банке, чтобы погасить все текущие задолженности и объединить их в один платеж на более выгодных условиях.
По договорам потребительского микрозайма действует ограничение на максимальную переплату — она не может превышать 130% от суммы займа, если срок возврата составляет не более одного года. В эту сумму входят не только проценты, но и все возможные штрафы, комиссии и платные дополнительные услуги. Такие меры установлены для защиты заемщиков от чрезмерной долговой нагрузки и являются обязательными для микрофинансовых организаций.
Но данные ограничения не распространяются на краткосрочные микрозаймы без залога, если сумма займа не превышает 10 000 рублей, а срок его возврата составляет не более 15 дней. Для таких случаев применяются специальные правила, установленные статьей 6.2 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». При этом в договоре обязательно должно быть указано, сколько составит максимальная переплата, а также ежедневная процентная ставка. Эта информация размещается на первой странице, до таблицы с индивидуальными условиями займа.