О компании
Paygine (ООО «Пэй Энджин») это российская финтех-компания и процессинговый центр, который помогает бизнесу принимать платежи онлайн и офлайн через единую технологическую платформу, работая по модели BaaS и white label. Сервис берёт на себя всю техническую, юридическую и финансовую часть, а компания получает готовое платёжное решение под своим брендом. При этом с помощью продуктов Paygine можно принимать оплату картами, через СБП, кошельки, оформлять рассрочку и кредиты, подключать программы лояльности и специальные сервисы для самозанятых, креаторов, банков и МФО. Все расчёты проходят через партнёра Банк Пэйджин (ООО Банк «Пэйджин»), который обеспечивает проведение платежей и подписание договоров с помощью электронной подписи.
Особенности банка
Платформа предлагает готовые интеграции с популярными CMS без необходимости привлекать разработчиков, поддерживает работу с онлайн кассами, CRM, ERP и отраслевым программным обеспечением. Сервис через API и SDK позволяет настраивать сложные сценарии под бизнес процессы компании, при этом решения Paygine применяются в e-commerce, маркетплейсах, рознице, ресторанах, доставке, SaaS проектах, банках, МФО и гостиничном бизнесе, где доступен полный цикл от бронирования до приёма чаевых.
Также Paygine выделяется продвинутой системой антифрода, которая работает на базе машинного обучения и подстраивается под поведение каждого конкретного клиента. Тарифы и техническая поддержка настраиваются индивидуально под задачи каждого клиента. Кроме того, действует так называемая «Кубышка». Это услуга сервиса Paygine, которая работает как финансовое облако для управления деньгами и объединяет платёжный шлюз и механизм «Безопасной сделки».
Краткая история
История сервиса Paygine формально началась с регистрации компании 2 марта 2022 года, но сама команда и технологическая платформа работают на рынке платёжных решений уже более 13 лет, за это время выстроив крупную финтех экосистему с более чем 250 сотрудниками, обслуживанием около 19 000 клиентов и обработкой порядка 4 миллионов транзакций в сутки.
История банка-партнёра Пэйджин началась с создания в 2022 году расчётной небанковской кредитной организации «Платёжный конструктор», учредителем которой стал новосибирский предприниматель, развивавший сеть аттракционов под брендом «Галилео», затем в декабре 2024 года контрольный пакет в 68% приобрело ООО «Пэй Эджин», увеличив уставный капитал до 340 миллионов рублей. В августе 2025 года компания выкупила оставшиеся 32% доли, а 9 октября 2025 года Центральный Банк выдал организации базовую банковскую лицензию под брендом «Пэйджин». На сегодняшний день председателем правления банка является Рубина Марина Сергеевна.
Плюсы и минусы
- Категории клиентов. Paygine работает как с малым, так и с крупным бизнесом по всей России. Подключать сервисы могут как небольшие компании, так и федеральные сети и маркетплейсы.
- Пакеты услуг. Для разных отраслей предусмотрены готовые решения, включая общепит, гостиницы, IT, банки и МФО и другие отрасли.
- Личный кабинет. Управление всеми операциями, заказами и настройками доступно в личном кабинете. Компания может контролировать платежи, возвраты и отчётность в одном интерфейсе.
- Физическое присутствие. Офисы находятся только в Москве и Санкт Петербурге. Для клиентов из других регионов решение вопросов лично будет затруднительно.
- Сложные условия. Если вы не являетесь техническим специалистом, то понять, в чём смысл той или иной услуги будет непросто.
- Настройка оборудования. Подключение и интеграция платёжных решений требует участия технических специалистов, увеличивая сроки запуска.
Услуги Paygine
У Paygine нет отдельных услуг для частных лиц, обычные пользователи взаимодействуют с платформой опосредованно, когда оплачивают товары и услуги компаний, подключённых к системе. Основное направление работы сервиса - это обслуживание юридических лиц и финансовых организаций, для которых доступен широкий набор платёжных услуг, включая выпуск виртуальных и физических карт для нефинансовых компаний, программы лояльности и кэшбэк, эквайринг через СБП и МИР, оплату по QR и NFC, рекуррентные списания, холдирование средств, рассрочки и кредитование, а также готовые интеграции со всеми популярными CMS, кассами и отраслевым программным обеспечением.
Для банков, МФО, маркетплейсов и цифровых сервисов Paygine предоставляет инфраструктуру уровня «банк по API», которая позволяет автоматизировать переводы между физлицами, массовые выплаты, card2card операции, погашение кредитов и займов, IVR платежи, мультиплатежи и сплитование средств. Дополнительно доступны решения для безопасных сделок, платёжный шлюз, сбор и хранение средств, быстрые выплаты и фрод-мониторинг на базе ML моделей, которые в реальном времени анализируют транзакции, выявляют аномалии, проверяют документы через KYC.
Как воспользоваться услугами Paygine?
Сайт
На официальном сайте Paygine представлены все основные сведения о платёжных решениях и возможностях сервиса. Там можно выбрать решения для приёма онлайн- и офлайн-платежей, интеграции с CRM/ERP/кассами, подключению API, а также ознакомиться с продуктами вроде виртуальных карт, эквайринга, финансового облака и антифрод-системы. На сайте можно оставить заявку на подключение услуг, отправив контактные данные и запрос, после чего менеджеры Paygine свяжутся для согласования условий сотрудничества.
Интернет-банк
После заключения договора доступ в личный кабинет предоставляется клиентам, где можно полностью управлять платёжным процессом: просматривать статусы платежей и операций, настраивать отчётность и фильтры, осуществлять возвраты и отмены транзакций, мониторить финансовую статистику и автоматизировать расчёты. Войти в личный кабинет можно на сайте платформы, указав номер телефона и пароль.
Офисы и банкоматы
Воспользоваться услугами можно через офисы, которые находятся в Москве по адресу Новоданиловская набережная, 12, или в Санкт Петербурге по адресу Петроградская набережная, дом 22, лит. А, пом. 39 Н. Кклиенты могут получить консультацию по подключению платёжных решений, передать документы, обсудить условия сотрудничества, тарифы и интеграцию сервисов.
Санкции
Организация работает в условиях ограничений российского финансового сектора, действующих с 2022 года, поэтому проведение международных и зарубежных операций через платформу недоступно. При этом все платёжные и расчётные сервисы внутри России функционируют в штатном режиме без ограничений.
Продукты
Ева Громова
Paygine представляет собой технологическую платформу для бизнеса, которая берёт на себя приём и обработку денег, контроль операций и защиту от мошенничества. Среди сильных сторон можно выделить масштабируемость, глубокую интеграцию с ПО компаний и отзывчивую службу поддержки, которая объяснит простыми словами смысл работы того или иного сервиса. К минусам можно отнести длительное время для подключения в некоторых случаях. Сервис подойдёт компаниям, маркетплейсам, банкам и МФО, которым нужна собственная платёжная экосистема под брендом. Для такого сегмента подключение услуг выглядит оправданным, особенно если бизнес работает в России и имеет значительные обороты.
Часто задаваемые вопросы
Основным и самым быстрым способом остаётся круглосуточная горячая линия по номеру 8 (800) 777–29–37, где звонок по России является бесплатным и доступен в любое время суток, включая выходные и праздники. Для письменных обращений и экстренной поддержки предусмотрен адрес helpline@paygine.ru, на который можно направлять запросы по всем неотложным и техническим вопросам.
Для кредитных организаций используется почта banks@paygine.ru, а по вопросам подключения, тарифов и сопровождения договоров работает электронный адрес sales@paygine.ru. При этом коммерческие и организационные отделы принимают обращения в рабочее время с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, а служба поддержки доступна 24/7.
Фрод-радар Paygine работает на базе машинного обучения и автоматически подстраивается под поведение каждого конкретного клиента, анализируя его поток операций и формируя индивидуальный профиль нормальной активности. Со временем модель «привыкает» к типичным действиям пользователей конкретного мерчанта и начинает выделять только те операции, которые выбиваются из его обычных шаблонов, что позволяет снижать количество ложных срабатываний и фокусироваться именно на реальных рисках.
Дополнительно система использует гео-профайлинг с защитой от подмены локации, проверяя, соответствует ли заявленная география реальному местоположению пользователя и выявляя попытки скрыться за VPN, прокси или фейковыми GPS данными. Если фиксируются резкие «прыжки» между странами или нетипичные маршруты, такие операции помечаются как подозрительные, а система применяет точечные ограничения не ко всей сессии, а только к конкретным шаблонам поведения, которые вызывают риск.
Все проверки выполняются в реальном времени менее чем за 100 миллисекунд, поэтому решение о пропуске или блокировке принимается ещё до завершения операции, а не постфактум. Система также ведёт мониторинг посадочных страниц компаний, отслеживая подставные сайты и скрытые витрины, которые могут использоваться для мошеннических схем.
Компании могут принимать оплату онлайн на сайте или в мобильном приложении, предоставляя клиентам привычный способ расчёта картой или через систему быстрых переводов. Также доступны автоплатежи и подписки, которые позволяют автоматически списывать средства по заданному графику.
Для офлайн точек продаж поддерживается приём оплаты через QR коды и NFC-метки, а также оплата по токену с использованием карты или СБП без ввода реквизитов при каждой операции. Дополнительно сервис позволяет формировать индивидуальные ссылки на оплату, которые можно отправлять клиентам в мессенджерах, по email или использовать для дистанционных продаж.
Компании необходимо предоставить информацию о своём сайте или офлайн точке продаж, чтобы сервис мог проверить формат работы и сценарии приёма оплаты. Также требуется подписать комплект документов о подключении, что можно сделать полностью дистанционно, без посещения офиса, после чего система будет готова к настройке и запуску.
Если компания работает онлайн, важно, чтобы на сайте были корректно указаны цены, контактные данные, политика безопасности и понятный процесс оформления и оплаты заказа. Для офлайн точек дополнительно согласуется формат работы NFC-таблички, где вместе с менеджером определяется, будет ли сумму вводить клиент, продавец или она будет фиксированной для всех операций.
Интернет-эквайринг от Paygine предназначен для онлайн торговли, маркетплейсов, классифайдов и интернет-магазинов, позволяя компаниям принимать деньги напрямую на сайте без перехода на сторонние страницы. При этом система автоматически определяет банк и способ оплаты клиента и запоминает его предпочтения при повторных покупках, поддерживает рассрочку и BNPL-сервисы на форме оплаты, а также подключается к облачным кассам для выполнения требований 54-ФЗ и стандартам безопасности PCI DSS.
Через сервисы «Безопасная сделка» и «Финансовое облако» Paygine обеспечивает сбор, хранение и распределение средств между участниками, включая сплитование платежей и быстрые выплаты как физическим, так и юридическим лицам. Дополнительно доступны выпуск виртуальных карт для промо акций, ночные расчёты, готовые модули для всех популярных CMS и автоматизация всего цикла работы с деньгами внутри платформы.