Обзор Сургутнефтегазбанка
Обзор Сургутнефтегазбанка
О компании
Сургутнефтегазбанк (СНГБ) является универсальным коммерческим банком, который был основан в 1990 году в городе Сургут. Банк ориентирован на обслуживание крупной газодобывающей и нефтяной компании — Сургутнефтегаз, при этом являясь ее субсидиарной организацией. Сургутнефтегазбанк предлагает широкий спектр банковских услуг как для корпоративных клиентов, так и для индивидуальных потребителей.
Особенности банка
Сургутнефтегазбанк имеет специальные предложения «Помощь на дорогах» и «Правовая помощь». Эти услуги обеспечивают клиентам юридическую и техническую поддержку круглосуточно и в любой сложной ситуации, гарантируя надежность и оперативность в решении возникших проблем. Кроме того, СНГБ зарекомендовал себя как активный участник социальной жизни, неоднократно финансируя культурные, просветительские и спортивные мероприятия, особенно в Ханты-Мансийском автономном округе, Тюменской области.
Банк также проявлял благотворительную инициативу, оказывая помощь различным учреждениям, включая Детский хоспис в Санкт-Петербурге, Сургутскую городскую клиническую поликлинику №1 и Тюменский специализированный дом ребенка. Внушительный вклад СНГБ в социальные проекты и его надежность как финансового учреждения отмечены включением банка в рейтинг 100 самых надежных банков страны по версии аналитиков Forbes.
Краткая история
Сургутнефтегазбанк был основан в 1990 году в городе Сургут, расположенном в Ханты-Мансийском автономном округе, на базе местного филиала Промстройбанка СССР. С тех пор банк начал активно развиваться и расширять свое присутствие в регионе, открыв в 1996 году филиал в Тюмени, что стало важным шагом в его истории.
Сургутнефтегазбанк постепенно расширил спектр своих услуг и получил ряд важных лицензий, что позволило ему осуществлять брокерскую, дилерскую и депозитарную деятельность, а также управление ценными бумагами с 2002 года. Ключевыми вехами в его истории стали запуск эмиссии карт международной платежной системы MasterCard в 2003 году, присоединение к системе страхования вкладов в 2004, а также внедрение ряда современных технологий в последующие годы, включая мобильные платежные сервисы и систему быстрых платежей.
Плюсы и минусы
- Большой выбор услуг. Банк предлагает широкий ассортимент, включая вклады, кредиты, карты, инвестиционные продукты и услуги для бизнеса. Это позволяет клиентам выбирать оптимальные решения в соответствии с их потребностями и финансовым положением.
- Кредитные каникулы. В случае форс-мажорных обстоятельств банк предоставляет клиентам возможность воспользоваться кредитными каникулами, что является важной поддержкой для сохранения их финансовой стабильности.
- Удобная навигация. Сайт банка отличается продуманной структурой и удобством использования, что обеспечивает легкий доступ к информации о продуктах и услугах, а также позволяет быстро совершать необходимые операции онлайн.
- Жесткие условия по кредитам. Банк строго проверяет кредитную историю заемщиков и оценивает их платежеспособность. Даже если клиент имеет хорошую кредитную историю, ему могут отказать из-за недостаточного дохода или высокой долговой нагрузки.
- Региональная ограниченность. Основная ориентация банка на Тюменскую область и ХМАО может создавать неудобства для клиентов из других регионов, желающих воспользоваться его услугами. Несмотря на то, что у банка есть отделение в Москве и Санкт-Петербурге, их все равно недостаточно.
Услуги Сургутнефтегазбанка
Частным лицам
Потребительские кредиты доступны в семи различных программах, что позволяет клиентам выбрать наиболее подходящие условия, включая возможности реструктуризации существующих займов. В области ипотечного кредитования банк предоставляет широкие возможности для приобретения как первичного, так и вторичного жилья, а также покупки нежилых помещений. Кроме того, Сургутнефтегазбанк предлагает шесть депозитных программ, позволяющих открыть вклады в национальной валюте. Ассортимент банковских карт включает такие продукты, как Visa Platinum, Мир Привилегия Плюс, Mastercard Gold и MasterCard Platinum.
Юридическим лицам
Для бизнес-клиентов банк предлагает комплексные решения, направленные на удовлетворение их специфических потребностей. В ассортименте услуг для бизнеса находятся различные депозитные программы, банковские карты, услуги по расчетно-кассовому обслуживанию (РКО), кредитование, а также эквайринг и зарплатные проекты. Такой подход позволяет организациям повысить эффективность управления капиталом и расширить возможности для развития бизнеса.
Как воспользоваться услугами Сургутнефтегазбанка?
Сайт
Воспользоваться услугами Сургутнефтегазбанка достаточно просто благодаря системе «СНГБ Онлайн». Эта система предоставляет пользователям широкий спектр возможностей для управления своими финансами в режиме реального времени. Зарегистрированные в «СНГБ Онлайн» пользователи могут легко переводить деньги между счетами, погашать кредиты, пополнять карты любого банка, оплачивать различные товары и услуги, заказывать новые банковские карты, а также открывать вклады. Эта система делает банковское обслуживание удобным и доступным, позволяя клиентам выполнять все необходимые операции не выходя из дома.
Регистрация в системе «СНГБ Онлайн» представляет собой простой процесс, который можно выполнить, используя номер банковской карты или счёта. При регистрации с использованием банковской карты необходимо ввести её номер, срок действия и номер мобильного телефона. После этого банк отправит SMS с кодом, который нужно будет ввести в соответствующее поле на сайте или в мобильном приложении для подтверждения регистрации. Если же выбран вариант регистрации по номеру счёта, пользователю потребуется указать только номер счёта и номер телефона. Таким образом, Сургутнефтегазбанк обеспечивает своим клиентам легкий доступ к управлению своими финансами, делая процесс максимально простым и удобным.
Мобильное приложение
Мобильное приложение предлагает широкие возможности для управления финансами, включая установку автоматических платежей, оплату услуг, мониторинг операций по счетам и картам, а также переводы между личными счетами, включая операции по пополнению вкладов и выплате по кредитам. Пользователи также могут без труда отслеживать остатки на своих счетах и картах. Приложение доступно для загрузки в GooglePlay, AppStore и RuStore, предоставляя максимальное удобство доступа к банковским услугам.
Для доступа к мобильному приложению после его скачивания пользователи могут выбрать один из нескольких удобных способов входа. Если у вас еще нет логина и пароля, вам будет необходимо зарегистрироваться. Для тех, чьи устройства поддерживают биометрические технологии, доступен вход через Touch ID или Face ID, позволяющий использовать отпечаток пальца или распознавание лица для быстрого доступа. Кроме того, существует возможность входа с помощью PIN-кода, который можно настроить в разделе «Профиль пользователя» для дополнительного удобства.
Офисы и банкоматы
Для получения кредитов и пользования другими услугами Сургутнефтегазбанка клиенты могут обратиться в один из его филиалов или использовать расположенные в Москве, Петербурге, ХМАО и Тюменской области банкоматы. Центральный офис банка располагается по адресу: г. Сургут, ул. Григория Кукуевицкого, д. 19, в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре. Информацию о местоположении всех филиалов и офисов можно найти на официальном сайте Сургутнефтегазбанка, в разделе "Офисы и банкоматы".
Ева Громова
Сургутнефтегазбанк демонстрирует стабильное развитие на российском финансовом рынке, предлагая широкий спектр услуг как для частных лиц, так и для бизнеса. За годы своей работы банк значительно расширил список предоставляемых услуг. Важными вехами в истории банка стали получение генеральной лицензии ЦБ РФ, а также включение в систему страхования вкладов, что повысило доверие клиентов. Банк активно внедряет современные технологии, что видно по запуску мобильного приложения и внедрению системы быстрых платежей. Эти шаги делаю услуги банка более доступными для заемщиков. В то же время у банка есть и области для потенциального улучшения. К ним можно отнести сложность в подборе подходящих кредитных продуктов из-за их большого разнообразия, а также ограниченность точной информации о переплатах по кредитам в калькуляторе потребительских кредитов. Также стоит упомянуть региональную ориентацию на Тюменскую область и ХМАО, что может ограничивать доступность услуг для жителей других регионов.
Часто задаваемые вопросы
-
По телефону. Для частных клиентов можно позвонить по номеру 8 800 200-88-04, а для обслуживания бизнеса предусмотрен номер 8 800 775-83-00. Это бесплатные номера для звонков из любой точки России.
-
В социальных сетях и мессенджерах. Банк поддерживает связь через популярные платформы ВКонтакте и Телеграм, где можно задать вопросы и получить оперативные ответы.
-
Через электронную форму на сайте. Для тех, кто предпочитает текстовые обращения, на главной странице сайта банка расположена специальная форма. Заполнив ее, можно ожидать ответа от представителей банка на указанный электронный адрес.
-
-
Заявление о предоставлении кредита.
-
Ксерокопию паспорта заемщика.
-
Справку о доходах за последние 6 месяцев или справку о средней заработной плате по форме предприятия. Если у заемщика открыт зарплатный счет в Сургутнефтегазбанке, предоставление справки не требуется.
-
Копию военного билета или приписного свидетельства для мужчин в возрасте до 30 лет.
-
Историю кредитного договора и план погашения по ранее полученным кредитам и предоставленным поручительствам в других банках (если таковые имеются).
-
В случае, если по справке о доходах нельзя определить стаж работы, банк может запросить заверенную копию трудовой книжки, справку с места работы с информацией о сроке работы и занимаемой должности или выписку из электронной трудовой книжки.
-
Иные документы могут быть запрошены банком дополнительно.
-
-
Документы, подтверждающие доход заемщика. Это могут быть справки о зарплате или другие подтверждения финансового состояния.
-
Справка из Пенсионного фонда России (ПФР) о размере пенсии, если заемщик является пенсионером.
-
Медицинские документы, подтверждающие необходимость длительного лечения, включая медицинские выписки и другие справки от врачей.
-
В случае смерти члена семьи заемщика — копия свидетельства о смерти.
-
Документы по дополнительному поручительству, если таковое требуется для реструктуризации кредита.
-