Обзор банка Таврический
Обзор банка Таврический
О компании
АО "Таврический Банк" было основано в 1993 году в Санкт-Петербурге, где и располагается его головной офис. Инициаторами создания банка выступили девять коммерческих и производственных предприятий Санкт-Петербурга. За годы своей деятельности Таврический Банк зарекомендовал себя как универсальная кредитно-финансовая организация, предлагающая широкий ассортимент услуг для частных лиц, а также малого и среднего бизнеса. В целях укрепления своих позиций на рынке и расширения клиентской базы банк открыл филиалы в Москве и Ленинградской области.
Особенности банка
Таврический Банк представляет собой крупную кредитно-финансовую организацию на российском рынке, входящую в ТОП-50 российских банков по объему активов. Одной из его особенностей является возможность работы с негосударственными пенсионными фондами. Таврический банк имеет право привлекать пенсионные накопления, а также накопления для обеспечения жилищными условиями военнослужащих, что расширяет спектр его услуг и открывает дополнительные возможности для клиентов.
В структуре управления банка присутствуют назначенные уполномоченные от Центрального банка Российской Федерации, что подчеркивает его надежность и стабильность. Клиентам Таврического Банка доступен широкий ассортимент финансовых продуктов и услуг, включая те, которые предусматривают государственную поддержку, что делает его привлекательным для широкого круга потребителей.
Краткая история
История банка начинается в 1993 году, когда банк был основан в Санкт-Петербурге. В 2008 году Норвежский банк SpareBank приобрел 10% акций Таврического, что стало значимым событием в его развитии. Однако к 2014 году банк столкнулся с проблемами нехватки ликвидности, клиенты испытывали сложности при использовании пластиковых карт, в связи с чем Таврический приостановил проведение платежей и выдачу средств со вкладов. Решением проблемы стало обновление в 2016 году: была изменена линейка вкладов, условия обслуживания и введены новые карточные продукты.
В 2017 году произошло закрытие офисов в республике Коми и Череповце, однако банк активно развивался, присоединившись к платежной системе МИР и запустив линейку ипотечных продуктов. Следующий год ознаменовался открытием новых офисов в Москве и достижением чистой прибыли в размере 890 млн рублей. В 2020 году был запущен сервис Mir Pay, расширилась линейка карточных продуктов и появилась возможность мгновенных переводов по Системе Быстрых Платежей (СБП) и с карты на карту, что позволило банку показать прибыль в размере 1,93 млрд рублей.
Плюсы и минусы
- Льготные условия. Банк предлагает широкий выбор продуктов с льготными условиями, что делает его привлекательным для различных категорий клиентов.
- Много предложений для населения и бизнеса. В ассортименте банка имеется множество финансовых продуктов и услуг, как для частных лиц, так и для предпринимателей и компаний.
- Ипотечные продукты для нерезидентов РФ. Банк предоставляет возможность получения ипотечных кредитов не только резидентам России, но и нерезидентам, что расширяет его клиентскую базу.
- Ограниченная география банкоматов и офисов. Сеть банкоматов и офисов банка ограничена Москвой и Ленинградской областью, что может вызвать неудобства для клиентов в других регионах.
- Жалобы на сложности с горячей линией. Некоторые клиенты сталкиваются с трудностями при попытке дозвониться до горячей линии банка, что может вызывать неудобства при срочной необходимости решения вопросов.
- Поиск информации. Пользователям тяжело найти нужную информацию по вкладам и кредитам.
Услуги банка Таврический
Частным лицам
Для населения Таврический Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг, ориентированных на удовлетворение различных потребностей клиентов. В числе предложений – срочные вклады с привлекательными ставками и гибкими условиями, что делает их доступными для широкого круга вкладчиков. Кредитные продукты и ипотека с государственной поддержкой позволяют клиентам реализовывать свои жилищные и личные финансовые цели на выгодных условиях. Кроме того, банк активно развивает направления страхования недвижимости, жизни и здоровья заемщиков, а также предлагает продукты инвестиционного и накопительного страхования, направленные на защиту и увеличение средств клиентов.
Юридическим лицам
Разнообразные депозитные программы с конкурентоспособными условиями позволяют бизнесу эффективно управлять своими временно свободными денежными средствами. Расчетно-кассовое обслуживание, корпоративные карты с привязкой к расчетному счету и кредиты на различные цели обеспечивают полноценную финансовую поддержку бизнеса на всех этапах его развития, способствуя укреплению и расширению его возможностей на рынке.
Как воспользоваться услугами банка Таврический
Сайт
Воспользоваться услугами Таврического можно через интернет-банк. Этот сервис обеспечивает клиентам возможность круглосуточного доступа к своим счетам и управления ими без необходимости посещения офиса банка. Использование интернет-банка не только удобно, но и абсолютно безопасно: Таврический банк гарантирует защиту персональных данных и финансов своих клиентов
Для начала работы с интернет-банком необходимо пройти процесс регистрации на официальном сайте Таврического Банка. Это можно сделать, выбрав в правом верхнем углу главной страницы сайта кнопку «Онлайн-банк». Затем нужно нажать на кнопку «Регистрация» в нижней части страницы. Банк предлагает два удобных способа создания личного кабинета: с использованием номера действующей карты банка или данных паспорта клиента. Это позволяет быстро и без лишних сложностей начать пользоваться всеми преимуществами онлайн-банкинга, предоставляемыми Таврическим Банком.
Мобильное приложение
Для максимального удобства и оперативности доступа к банковским услугам Таврический Банк предлагает своим клиентам использовать мобильное приложение, которое позволяет выполнять широкий спектр операций в любое время суток. С его помощью можно не только контролировать состояние счетов и их баланс, но и осуществлять переводы, оплачивать услуги, управлять картами и вкладами, а также получать актуальную информацию о продуктах и услугах банка. Чтобы начать пользоваться всеми преимуществами мобильного банкинга, достаточно скачать приложение Таврического банка из AppStore или GooglePlay. После установки приложения на мобильное устройство пользователь должен пройти процесс регистрации, следуя подсказкам в приложении.
Офисы и банкоматы
Клиентам Таврического Банка доступны его услуги как непосредственно в филиалах, так и через сеть банкоматов, которые находятся в Москве и Ленинградской области. Центральный офис расположен в Санкт-Петербурге по адресу улица Радищева, 39. Для удобства поиска ближайшего к вам отделения или банкомата можно воспользоваться специализированным разделом с офисами и банкоматами на официальном сайте банка.
Продукты
Ева Громова
Важным аспектом в деятельности банка Таврический является его способность адаптироваться к меняющимся условиям рынка и потребностям клиентов, что подтверждается историей его развития и внедрения новых продуктов. Тем не менее, банк сталкивался с вызовами, включая проблемы с ликвидностью в 2014 году, что указывает на важность устойчивого управления рисками в банковской сфере. Однако, несмотря на достижения, у Таврического Банка есть области для улучшения. Ограниченная география банкоматов и офисов, а также жалобы клиентов на сервис указывают на необходимость усиления фокуса на клиентоориентированности и доступности услуг. В то же время наличие мобильного приложения и интернет-банкинга демонстрирует стремление банка к цифровизации и упрощению процесса обслуживания клиентов. В целом, Таврический Банк представляет собой пример универсальной кредитно-финансовой организации, которая стремится соответствовать современным требованиям рынка и потребностям клиентов.
Часто задаваемые вопросы
-
Через ВКонтакте. Обратиться с вопросом напрямую через сообщения в социальной сети.
-
По номеру телефона. 8 (800) 775-57-12, где можно получить консультацию от специалистов банка.
-
Через специальную форму на сайте. Форма обратной связи расположена в верхнем правом углу экрана сайта банка, позволяет отправить запрос напрямую.
-
По электронной почте. Для письменных обращений можно использовать адрес bank@tavrich.ru.
-
-
Через мобильное приложение банка. Это наиболее удобный способ, позволяющий оформить карту в несколько кликов.
-
В интернет-банке. Для тех, кто предпочитает управление своими финансами через веб-интерфейс.
-
В офисе банка. Для получения карты можно также обратиться непосредственно в отделение банка.
Цифровая карта «Мир» позволяет совершать покупки в интернете, осуществлять бесплатные переводы через Систему быстрых платежей (СБП), а также добавлять карту в приложения мобильной оплаты, такие как MIR Pay и Samsung Pay, для использования в обычных магазинах и устройствах самообслуживания с функцией NFC.
-
Для блокировки карты Таврического Банка в случае её утери или кражи, у вас есть несколько вариантов действий:
-
Позвонить в службу поддержки. Наберите номер 8 (800) 700-45-93, работающий круглосуточно, укажите своё кодовое слово и пройдите процедуру идентификации. После этого сотрудник банка поможет вам заблокировать карту.
-
Использовать мобильное приложение. В приложении перейдите в раздел «Мои финансы», затем в правом верхнем углу экрана нажмите на иконку с тремя точками, чтобы открыть меню. В меню выберите пункт, связанный с блокировкой карты (в некоторых версиях приложения может быть обозначен как «Другие действия») и следуйте инструкциям для блокировки.
Эти методы позволяют быстро и эффективно защитить ваши финансы в случае потери или кражи карты.
-
Да, вы можете настроить лимиты по карте Таврического Банка для повышения безопасности своих операций. Для этого доступны следующие опции:
-
Через личный кабинет на сайте. Войдите в свой личный кабинет, выберите интересующую вас карту в списке слева, затем нажмите на кнопку «Другие действия» и перейдите к настройке лимитов по операциям. После внесения изменений не забудьте сохранить настройки.
-
Через мобильное приложение. Откройте мобильное приложение банка, перейдите в раздел «Мои офисы» и следуйте инструкциям для настройки лимитов на вашу карту.
Эти функции позволяют индивидуально управлять суточными и месячными лимитами на различные виды операций, такие как снятие наличных, платежи в интернете и другие транзакции, обеспечивая дополнительный уровень защиты вашим финансам.
-
Банк Таврический предлагает услугу перевода денежных средств без необходимости открытия счета, устанавливая следующие условия для осуществления переводов:
-
Предоставление заявления на перечисление денежных средств. Заявление заполняется на специальном бланке, который выдается сотрудником банка. В этом документе указываются все необходимые реквизиты для перечисления средств.
-
Предъявление паспорта. Для осуществления перевода необходимо предоставить документ, подтверждающий личность заявителя.
-
Ограничения на сумму перевода для резидентов РФ. Резиденты Российской Федерации могут перевести средства, сумма которых не должна превышать эквивалент 5 000 долларов США.
-
Отсутствие ограничений на сумму перевода для нерезидентов. Нерезиденты могут переводить из Российской Федерации рубли без ограничений по сумме перевода.
-