Личный кабинет банка Санкт-Петербург
Личный кабинет банка Санкт-Петербург
Личный кабинет банка Санкт-Петербург предоставляет клиентам удобный и безопасный доступ к управлению финансами в режиме онлайн. С его помощью можно оплачивать услуги, совершать переводы, обменивать валюту, оформлять кредиты и вклады, а также получать актуальную информацию по счетам и картам. Интуитивно понятный интерфейс и современные функции делают использование аккаунта простым и комфортным. Клиентам также доступно мобильное приложение, которое дублирует функции интернет-банка и предоставляет дополнительные возможности для контроля и проведения банковских операций.
Ключевые особенности
-
Оплата по QR-коду. Банк позволяет мгновенно оплачивать услуги и покупки, просто отсканировав QR-код, делая процесс быстрым и удобным.
-
Обмен валюты. Личный кабинет предоставляет возможность обмена валют онлайн по актуальным курсам. Такая функция удобна для планирования и проведения операций без необходимости посещения офиса.
-
Онлайн-оформление. Пользователи имеют возможность подавать онлайн-заявки на кредиты, открытие вкладов и оформление карт онлайн.
-
Платежи и переводы без комиссии. Личный кабинет позволяет осуществлять платежи и переводы между своими счетами и картами без дополнительных сборов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете банка Санкт-Петербург?
Регистрация на сайте банка
-
Зайдите на сайт. Откройте официальный сайт банка Санкт-Петербург. В правом верхнем углу страницы нажмите “Войти”.
-
Введите логин и пароль. Введите логин и пароль, которые вы получили по SMS при подключении сервиса в отделении банка.
-
Подтвердите регистрацию. После ввода данных вы получите SMS с одноразовым кодом на указанный номер телефона. Введите его в соответствующее поле на экране для завершения подтверждения регистрации.
-
Придумайте пароль. Создайте надежный пароль для входа в личный кабинет. Введите его и подтвердите, повторно набрав для проверки. Пароль должен соответствовать требованиям безопасности, чтобы защитить ваши данные.
-
Завершите регистрацию. Войдите в личный кабинет интернет-банка, используя учетные данные.
Регистрация в приложении банка
-
Скачайте приложение. Зайдите в магазин приложений Galaxy Store, RuStore или AppGallery и найдите официальное мобильное приложение банка Санкт-Петербург. Установите его на ваше устройство. Также на официальном сайте банка есть ссылка для скачивания.
-
Введите логин и пароль. На стартовой странице введите логин и пароль, которые используются для доступа в интернет-банк.
-
Подтвердите регистрацию. На ваш зарегистрированный номер телефона будет отправлено SMS с кодом подтверждения. Введите его в соответствующее поле.
-
Создайте код для входа. Установите уникальный код для быстрого и безопасного входа в приложение.
-
Настройте доступ. Для подтверждения корректности введите его дважды. Также настройте FaceID или TouchID для быстрого доступа.
Регистрация в отделении банка
-
Выберите отделение банка. На официальном сайте банка Санкт-Петербург откройте раздел “Офисы и банкоматы”, посмотрите список адресов и выберите удобное для вас отделение.
-
Посетите банк. Возьмите с собой паспорт и придите в офис. Сообщите сотруднику о вашем намерении зарегистрироваться в интернет-банке. Специалист проведет детальную консультацию, предоставит информацию о доступных услугах и поможет вам начать процесс регистрации.
-
Подайте заявку. Заполните заявку на подключение к интернет-банку, введите личные и контактные данные, а также информацию со страниц паспорта.
-
Получите логин и пароль. После завершения регистрации вам выдадут логин и временный пароль, которые понадобятся для первого входа в личный кабинет.
-
Войдите в систему. Откройте страницу интернет-банка и введите выданные логин и пароль, затем нажмите кнопку “Войти”.
-
Введите код. После успешной проверки данных на ваш зарегистрированный номер телефона будет отправлен SMS-код для подтверждения. Введите его и снова нажмите “Войти”.
-
Поменяйте пароль. Создайте новый надежный пароль в соответствии с требованиями по длине и составу символов, затем подтвердите его ввод, используя SMS-код, полученный на ваш телефон.
Как восстановить пароль?
Для восстановления пароля перейдите на страницу авторизации в интернет-банке и выберите “Восстановить доступ”. Ознакомьтесь с правилами безопасности и нажмите “Продолжить”. Укажите номер действующей, незаблокированной карты и дату рождения, затем подтвердите действие кодом из SMS. Также обратитесь в отделение банка с паспортом и оформите заявление на восстановление доступа.
Как удалить аккаунт?
Для удаления аккаунта посетите отделение банка Санкт-Петербург с паспортом и заполните заявление по установленной форме. Банк рассмотрит заявление и удалит личный кабинет. Самостоятельное закрытие учетной записи через приложение или сайт не предусмотрено.
Часто задаваемые вопросы
Для получения выписки в интернет-банке перейдите в раздел “Выписка”, посмотрите все поступления и расходы по вашим счетам. Чтобы сформировать выписку за определенный период, выберите необходимый счет (или несколько счетов), укажите нужный период, используя предустановленные даты или задав его вручную, и нажмите “Получить”. Если требуется дополнительная фильтрация или поиск операций, нажмите “Расширенный фильтр”. Это позволит находить операции по различным параметрам, например, по последним четырем цифрам номера карты. Готовую информацию экспортируйте в формате PDF или MS Excel.
Также из отчета можно создать новый перевод на основе предыдущего. Для этого найдите нужный перевод, нажмите на имя плательщика или получателя, откройте окно с деталями перевода и выберите “Повторить”. В форме создания нового перевода все поля будут автоматически заполнены данными из выбранного перевода, которые можно при необходимости изменить, например, скорректировать сумму. Завершите процесс, нажав “Дальше” и подтвердив операцию одноразовым кодом.
В личном кабинете подготовьте заявление на перевод заработной платы на счет, открытый в банке Санкт-Петербург. Для этого зайдите в раздел “Счета” и выберите нужный счет, нажав на значок “шестеренки” рядом с ним. Затем выберите опцию “Сделать счет зарплатным”. На открывшейся странице будет указан выбранный счет, укажите наименование работодателя (если точное название неизвестно, можно оставить это поле пустым и заполнить позже при подписании заявления). После этого нажмите кнопку “Сформировать заявление”.
Полученное заявление можно скачать, распечатать или отправить на электронную почту (например, в бухгалтерию вашего работодателя). Перевод заработной платы возможен на все счета, за исключением счетов с картами “Детская”, накопительных счетов и счетов в иностранной валюте. Для бюджетных выплат и социальных пособий необходимо использовать счета с картами платежной системы МИР или счета без выпущенных карт.
Перед отправкой заявления проверьте свои персональные данные, включая информацию из паспорта. Если они изменились, направьте актуальные данные через раздел “Переписка с банком” с темой “Актуализация паспорта”. Отправьте заявление на email, указав адрес электронной почты, или вернитесь к странице счетов для редактирования или выбора другого счета.
Для изменения основного номера телефона, привязанного к вашему интернет-банку, необходимо лично обратиться в офис банка с паспортом. Сотрудник банка проверит вашу личность, после чего внесет изменения в базу данных. Обновленный номер будет использоваться для входа в интернет-банк и получения SMS-кодов подтверждения операций.