Обзор банка Национальный стандарт
Обзор банка Национальный стандарт
О компании
Банк Национальный стандарт – это универсальный банк, который ориентирован на сотрудничество с малым и средним бизнесом и частными лицами. В настоящее время банк обслуживает около 5 тысяч корпоративных и 11 тысяч частных клиентов. Ресурсная база банка диверсифицирована и формируется за счет вкладов частных лиц, средств корпоративных клиентов и кредитных организаций, а также собственного капитала. У банка есть генеральная лицензия на осуществление банковских операций, он является участником государственной системы обязательного страхования вкладов, членом Национальной Финансовой Ассоциации и косвенным участником национальной платежной системы МИР.
Особенности банка
Банк Национальный стандарт характеризуется индивидуальным подходом к каждому клиенту. Специалисты банка всегда готовы предоставить консультации и помочь в выборе наиболее подходящих банковских продуктов и услуг, что обеспечивает высокий уровень клиентского сервиса и доверия. Одной из особенностей банка является активное внедрение современных технологий. Банк предлагает своим клиентам удобный и функциональный интернет-банк и мобильное приложение, которые позволяют управлять счетами, оплачивать услуги и совершать переводы онлайн. Высокий уровень безопасности этих систем обеспечивает надежную защиту данных клиентов. Кроме того, банк активно сотрудничает с корпоративным сектором, предлагая широкий набор услуг для бизнеса. Такое внимание к потребностям корпоративных клиентов позволяет банку укреплять свои позиции на рынке и способствовать развитию бизнеса своих партнеров.
Краткая история
Банк Национальный стандарт был создан в октябре 2002 года, как общество с ограниченной ответственностью. В 2007 году он стал основным акционером регионального банка ОАО КБ “РусЮгбанк”, приобретя его пакет акций. В мае 2015 года банк был преобразован в акционерное общество Банк “Национальный стандарт”, а в 2018 году присоединил к себе ПАО КБ “РусЮгбанк”, что позволило ему расширить свое присутствие на Юге России.
Плюсы и минусы
- Индивидуальный подход к клиентам. Банк уделяет особое внимание персонализированному сервису, обеспечивая конфиденциальное и качественное обслуживание. Слоган банка “Дело в людях” подчеркивает его стремление к долгосрочным партнерским отношениям и благополучию каждого клиента.
- Современные технологии. Клиенты банка пользуются интернет-банком и мобильным приложением для управления своими счетами и совершения операций в любое время и в любом месте, где есть доступ к интернету. Бесплатное подключение и отсутствие абонентской платы делают эти сервисы доступными для всех.
- Высокая надежность и безопасность. Банк Национальный стандарт является участником государственной системы обязательного страхования вкладов, что обеспечивает надежную защиту средств клиентов. Также банк активно внедряет современные технологии безопасности и шифрования данных.
- Необходимость личного визита. Для подключения к интернет-банку и выполнения ряда других операций клиенты обязаны лично посетить отделение банка. Это неудобно для тех, кто предпочитает дистанционное обслуживание и не имеет возможности часто посещать офисы банка.
- Ограниченная география обслуживания. Банкоматы и офисы банка сосредоточены преимущественно в крупных городах, что ограничивает доступность услуг для клиентов из сельских и отдаленных районов. Это вызывает трудности при необходимости решения сложных вопросов, требующих личного присутствия.
- Трудности с международной поддержкой. Хотя банк является участником системы SWIFT и осуществляет трансграничные операции, его международное присутствие и поддержка за пределами России ограничены. Это создает сложности для клиентов, ведущих бизнес за рубежом.
Услуги банка Национальный стандарт
Банк Национальный стандарт предлагает частным лицам широкий ассортимент услуг. Вкладчики пользуются конкурентоспособными условиями по привлечению средств во вклады. Частным клиентам доступны операции по обмену валют, открытие и ведение текущих счетов, не связанные с предпринимательской деятельностью, а также осуществление безналичных платежей с минимальными комиссиями. Основные услуги включают доступ к интернет-банку, кредиты, памятные монеты, операции с ценными бумагами, биометрическую регистрацию и услуги финансового уполномоченного.
Корпоративным клиентам банк предоставляет полный комплекс услуг. В их число входят расчетно-кассовое обслуживание, включая систему “Банк-Клиент”, кредитные продукты и обслуживание зарплатных счетов сотрудников с применением карт платежных систем МИР, Visa и Mastercard. Также доступны гарантийные и документарные операции, доверительное управление активами, торговый эквайринг и валютный контроль. Банк предлагает индивидуальные решения, учитывающие особенности бизнеса клиентов, и обеспечивает всестороннюю поддержку.
Как воспользоваться услугами банка Национальный стандарт?
Интернет-банк
Интернет-банк от банка Национальный стандарт предоставляет множество преимуществ для частных клиентов, включая бесплатное подключение и отсутствие абонентской платы. Клиенты получают доступ к своим счетам в любое время и в любой точке мира, где есть интернет. Система позволяет оплачивать услуги, осуществлять переводы, настраивать режимы безопасности карт, проводить конверсионные операции, оплачивать покупки в интернет-магазинах и пользоваться системой быстрых платежей. Чтобы подключиться к интернет-банку для частных клиентов, нужно самостоятельно зарегистрироваться на сайте в разделе “Интернет-Банк”, следуя инструкциям. Или же посетить отделение банка и лично заполнить заявление на подключение к ДБО. Представители банка выдадут логин, а временный пароль будет отправлен на мобильный телефон клиента не позднее рабочего дня, следующего за днем заключения договора. При первом входе в систему интернет-банк предложит сменить временный пароль на постоянный.
Мобильное приложение
Скачайте мобильное приложение банка Национальный стандарт из Google Play или App Store для удобного доступа к услугам банка прямо со своего смартфона. Приложение позволяет быстро осуществлять платежи и переводы по номеру карты, телефона или реквизитам счета, использовать СБП и переводы через Золотую Корону. Клиентам предлагается оплачивать мобильную связь, ЖКУ, интернет, штрафы и госуслуги, сканировать и оплачивать квитанции, создавать шаблоны платежей и получать уведомления о них. Также приложение предоставляет возможность открытия вкладов, отображает детальную информацию о состоянии счетов, предоставляет выписки и справки об операциях, позволяет обменивать валюту и отслеживать динамику курсов. Удобный поиск по истории платежей, графики и статистика, карта банкоматов и отделений делают приложение незаменимым инструментом для управления финансами.
Офисы и банкоматы
Банк Национальный стандарт имеет широкое географическое покрытие. Банк представлен в 12 дополнительных офисах в таких городах, как Москва, Санкт-Петербург, Новороссийск, Волгоград, Краснодар, Воронеж, Старый Оскол и Астрахань. Центральный офис банка расположен по адресу: Москва, Партийный переулок, д.1, корп. 57, стр. 2,3. Полный список адресов находится в разделе “Офисы и банкоматы” на сайте банка.
Продукты
Ева Громова
Банк Национальный стандарт демонстрирует серьезный подход к обслуживанию своих клиентов, акцентируя внимание на персонализации сервисов и использовании современных технологий. Высокий уровень надежности и безопасности, обеспеченный участием в государственной системе обязательного страхования вкладов и внедрением передовых технологий защиты, делает банк привлекательным для широкого круга пользователей. Однако несмотря на все преимущества клиенты банка сталкиваются с такими ограничениями, как необходимость личного визита для выполнения некоторых операций и ограниченная доступность услуг в отдаленных районах. Кроме того, ограниченная международная поддержка будет проблемой для клиентов, ведущих активную финансовую деятельность за рубежом.
Часто задаваемые вопросы
Банк предлагает несколько способов связи для удобства своих клиентов.
-
Телефон. Свяжитесь с единым колл-центром банка по номеру +7 (800) 250-33-00. Звонок по России бесплатный.
-
Электронная почта. Отправьте письмо с вопросами или документами на адрес электронной почты info@ns-bank.ru.
-
Обратная связь. На сайте банка в разделе “Обратиться в банк” доступна форма обратной связи. Заполните все обязательные поля, указав имя, номер телефона и адрес электронной почты. При необходимости прикрепите документы.
-
Офис. Посетите один из офисов банка Национальный стандарт. Все адреса указаны в разделе “Офисы и банкоматы” на официальном сайте банка.
-
Погашение кредита в банке Национальный стандарт возможно несколькими способами. Заемщики перечисляют средства со своего счета, переводят их по реквизитам на счет кредитора, указанный в договоре, или вносят наличные через кассу офиса. Перечисление со счета происходит на основании соглашения с банком или распоряжения заемщика. Важно обеспечить наличие достаточной суммы на счете к дате очередного платежа. Внесение наличных через кассу необходимо производить в рабочее время офиса. Если дата погашения приходится на нерабочий день, средства должны быть внесены в первый рабочий день после него.
Банк предлагает различные дебетовые карты, включая “Мир Привилегия” и цифровую карту МИР, а также специальную карту “Молодежка” для подростков. Карты Mastercard Standard, Gold, Platinum и Black Edition предоставляют премиальные услуги, включая бесплатный интернет-банк и приоритетное обслуживание. Также доступны зарплатные карты Mastercard и “Мир Привилегия” с возможностью овердрафта по льготной ставке и установкой банкоматов на предприятиях.