Личный кабинет ОТП Банка
Личный кабинет ОТП Банка



Чтобы войти в личный кабинет, откройте официальный сайт и перейдите в раздел “Интернет-банк”. Укажите номер карты, телефона или договора, а также пароль для авторизации. Если вы забыли данные для входа, воспользуйтесь функцией восстановления по номеру карты или обратитесь в службу поддержки банка. Для максимального удобства загрузите мобильное приложение ОТП Банка, которое полностью повторяет функции интернет-банка и предоставляет дополнительные возможности для управления счетами и услугами.
Ключевые особенности
-
Контроль расходов в круглосуточном режиме. Банк предлагает возможность мониторинга финансовых операций 24/7. В личном кабинете доступна история всех поступлений и списаний, а также удобная инфографика для анализа расходов.
-
Мгновенные платежи и переводы. Клиенты оплачивают услуги без очередей, используя шаблоны и автоплатежи для удобства. В личном кабинете доступно выполнение переводов между своими счетами, на карты других пользователей или по номеру телефона.
-
Повышенный уровень безопасности. В личном кабинете доступно подтверждение операций кодом из SMS. Клиенты могут устанавливать лимиты на переводы и снятие наличных для дополнительной безопасности.
Как зарегистрироваться в личном кабинете ОТП Банка?
Регистрация на сайте банка
-
Зайдите на сайт. Перейдите на официальный сайт ОТП Банка. В правом верхнем углу страницы найдите “Интернет-Банк”.
-
Введите данные. На странице регистрации укажите номер вашей банковской карты, счета, договора или паспортные данные. Также введите номер телефона, указанный при оформлении продуктов банка.
-
Подтвердите регистрацию. Банк отправит SMS с одноразовым кодом на ваш мобильный номер. Введите его в поле на экране, чтобы подтвердить регистрацию.
-
Придумайте пароль. Создайте уникальный пароль, соответствующий требованиям безопасности банка. Рекомендуется использовать комбинацию букв (как заглавных, так и строчных), цифр и специальных символов. Повторите пароль.
-
Завершите регистрацию. Перейдите на стартовую страницу и введите учетные данные для входа в личный кабинет.
Регистрация в приложении банка
-
Скачайте приложение. Откройте магазин приложений на вашем устройстве: Google Play, RuStore, App Store или воспользуйтесь QR-кодом, размещенным на официальном сайте ОТП Банка. В строке поиска найдите официальное мобильное приложение. Нажмите кнопку “Установить” и следуйте инструкциям на экране. После завершения загрузки значок банка появится на вашем смартфоне или планшете.
-
Введите логин. Запустите приложение и на стартовой странице введите номер вашей карты, счета, договора или паспортные данные, а также мобильный номер телефона, который был указан при оформлении банковских продуктов.
-
Подтвердите регистрацию. На номер телефона поступит SMS с одноразовым кодом для подтверждения регистрации. Введите его в соответствующее поле в приложении.
-
Придумайте код. Для удобного и безопасного входа в приложение создайте уникальный код доступа. Убедитесь, что он легко запоминается, но при этом достаточно сложен для обеспечения безопасности. Введите его дважды.
-
Настройте быстрый доступ. Если ваше устройство поддерживает технологии FaceID или TouchID, активируйте их для быстрого доступа к приложению.
Регистрация в отделении банка
-
Выберите отделение. Перейдите на официальный сайт ОТП Банка и найдите раздел “Отделения и банкоматы”. Посмотрите адреса и режим работы офисов и выберите удобное отделение.
-
Посетите банк. Придите в отделение и обратитесь к сотруднику банка для подключения к интернет-банку. Консультант расскажет вам о возможностях онлайн-системы и предложит оформить заявление на дистанционное обслуживание.
-
Подайте заявку. Заполните заявку, указав персональные данные, контактную информацию и номер документа, удостоверяющего личность. Далее вам предложат подписать договор на использование интернет-банка.
-
Получите код. На ваш номер телефона, указанный в заявлении, придет SMS с временным паролем, который понадобится для первого входа в аккаунт.
-
Войдите в систему. Зайдите на официальный сайт банка и откройте раздел “Интернет-банк”. Введите ваш номер карты, счета или договора вместе с временным паролем. После успешной авторизации вы получите доступ к личному кабинету.
-
Придумайте пароль. Создайте новый пароль, соответствующий требованиям безопасности: он должен быть сложным и содержать сочетание букв, цифр и символов. Введите его дважды для подтверждения.
Как восстановить пароль?
Для восстановления пароля откройте страницу авторизации в интернет-банке и выберите опцию “Восстановить логин и пароль”. Укажите номер карты или договора, а также номер телефона, после чего подтвердите действие кодом из SMS. В мобильном приложении и в отделении банка такая опция не предоставляется.
Как удалить аккаунт?
Чтобы удалить аккаунт, посетите отделение банка с паспортом и подайте заявление на закрытие учетной записи. После обработки заявки доступ к личному кабинету будет прекращен. Закрыть аккаунта через мобильное приложение или интернет-банк невозможно.
Часто задаваемые вопросы
Интернет-банк надежно защищает данные благодаря использованию SSL-соединения, но безопасность зависит и от ваших действий. Никогда не сообщайте пароль, PIN-код или данные карты, даже сотрудникам банка. Убедитесь, что находитесь на сайте “https://online.otpbank.ru” с символом замка, и подтверждайте операции кодом из SMS или Push-уведомления.
Используйте лицензионное антивирусное ПО, регулярно обновляйте его и приложения. Не сохраняйте пароли в открытом виде и завершайте работу кнопкой “Выход”. При подозрении на утечку данных немедленно смените пароль или заблокируйте доступ, позвонив в контактный центр: +7 (495) 775-4-775 (Москва) или 8 (800) 100-55-55 (регионы).
Да, вы можете получить реквизиты в интернет-банке. Для этого в личном кабинете выберите нужный счет или услугу, затем перейдите на вкладку “Реквизиты”. Скопируйте информацию в буфер обмена, отправьте ее на электронную почту, сохраните в формате PDF или распечатайте.
Для обеспечения вашей безопасности отключить SMS-подтверждение операций невозможно. Однако вы можете отключить подтверждение входа в интернет-банк или мобильное приложение, а также уведомления о входе. Для этого перейдите в раздел “Профиль” и выберите вкладку “Безопасность”.