Обзор Россельхозбанка
Обзор Россельхозбанка
О компании
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк" является одним из крупнейших финансовых учреждений в России. Он был создан в 2000 году с целью развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации. В настоящее время банк функционирует как универсальное коммерческое учреждение, предоставляя полный спектр банковских услуг.
На сегодняшний день Россельхозбанк представляет собой одну из крупнейших и устойчивых финансовых организаций в стране. Банк является финансовым учреждением для агропромышленного сектора, который демонстрирует высокий уровень динамичного роста (более 10% по итогам 2022 года).
Россельхозбанк также функционирует как универсальный розничный банк для граждан и бизнеса. Его услуги пользуются доверием более 10 миллионов потребителей, которые активно прибегают к разнообразными продуктами и услугами банка. Россельхозбанк располагает второй по величине филиальной сетью в России и активно предоставляет кредиты для различных секторов сельского хозяйства, включая животноводство, растениеводство, приобретение сельскохозяйственной техники. Кроме того банк активно поддерживает развитие малого агробизнеса.
Особенности банка
Россельхозбанк, основанный более 20 назад, был создан с целью предоставления кредитов и финансовой поддержки сельскому хозяйству и обеспечения развития АПК России. Российский сельскохозяйственный банк предоставляет широкий спектр банковских услуг для населения и предпринимателей в роли универсального розничного банка. Некоторые из его характеристик включают:
-
Предоставление полного спектра банковских услуг для физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и корпоративных клиентов;
-
Разработка уникальных продуктов для предпринимателей в сельском хозяйстве;
-
Все акции Россельхозбанка находятся в собственности государства, и банк является системно значимым в стране;
-
Деятельность банка контролируется Правительством Российской Федерации, которое периодически оказывает финансовую поддержку, увеличивая уставной капитал;
-
Россельхозбанк реализует несколько инвестиционных проектов;
-
Кредитный рейтинг на уровне AA(RU) свидетельствует о стабильном развитии и надежности организации;
-
Фермеры имеют возможность подключиться к онлайн-сервисам для получения консультаций по вопросам животноводства и сельского хозяйства;
-
Клиентам предлагаются продукты в рамках государственных программ с льготными условиями кредитования.
Краткая история
В 1987 году, в период "перестройки", произошла реформа банковской системы, в рамках которой был выделен из состава Государственного банка СССР Агропромбанк, ориентированный исключительно на кредитование сельского хозяйства. В тот период Агропромбанк занимал позицию крупнейшего сельхозбанка в мире, его собственный капитал достигал отметки в 400 миллиардов рублей.
15 марта 2000 года исполняющий обязанности Президента Российской Федерации Владимир Путин подписал Распоряжение №75-рп, официально утверждая создание Российского сельскохозяйственного банка. В июне того же года банк получил лицензию на осуществление банковской деятельности и уже в сентябре начал предоставление услуг клиентам. Банк активно участвовал в выполнении Государственных программ развития сельского хозяйства, предусмотренных на периоды 2008-2012 и 2013-2025 годов.
Россельхозбанк последовательно расширял возможности кредитно-финансовой системы для сельскохозяйственных товаропроизводителей, в том числе с применением льготных ставок. В настоящее время Россельхозбанк занимает одну из лидирующих позиций среди крупнейших банков России и стоит на первом месте среди кредиторов агропромышленного сектора страны.
Плюсы и минусы
- Географическая доступность. Благодаря обширной сети филиалов Россельхозбанк есть во многих уголках страны, что делает его услуги доступными широкому кругу клиентов.
- Широкий выбор предложений. В ассортименте банка имеются специальные предложения с уменьшенными процентными ставками по кредитам, регулярно проводятся акции, а также предусмотрена возможность накопления кешбэка.
- Электронные сервисы. Онлайн-сервисы организации характеризуются удобством и высоким качеством.
- Поддержка АПК. Для фермеров и предпринимателей в сфере агропромышленных комплексов предусмотрены специальные предложения, а также банк предоставляет продукты с поддержкой государственных программ.
- Дополнительные услуги. При использовании услуг банка могут быть принудительно навязаны страховки или взиматься дополнительные комиссии.
- Проблемы обслуживания за границей. Ограничения в обслуживании за границей возникают из-за действующих санкций, что может вызывать неудобства для клиентов, часто находящихся в поездках или ведущих дела за пределами страны.
- Скорость обслуживания. Некоторые клиенты банка отмечают длительное ожидание в офисах из-за ограниченного числа операторов.
- Ограничения в онлайн-обслуживании. Не все банковские продукты доступно получить удаленно, в некоторых случаях будет необходимо посетить офис.
Услуги Россельхозбанка
АО "Россельхозбанк" предлагает обширный выбор возможностей как для индивидуальных клиентов, так и для юридических лиц. В области личных финансов предоставляются разнообразные варианты кредитования, включая ипотечные кредиты (программы Сельская ипотека, ипотека для военнослужащих, ипотека с господдержкой, Дальневосточная ипотека), потребительские кредиты и рефинансирование. Кроме того, предоставляются опции открытия вкладов, выдаются дебетовые, зарплатные и кредитные карты, а также возможно проведение денежных переводов и осуществление платежей.
В области корпоративного обслуживания банк предлагает разносторонние услуги, такие как открытие бизнес-счетов и депозитов, кредитование малых форм хозяйствования, лизинг, зарплатные проекты, эквайринг и выгодные решения для ВЭД (внешнеэкономической деятельности).
Россельхозбанк активно поддерживает развитие АПК. Фермеры имеют возможность воспользоваться онлайн-платформой "Свое фермерство" для решения ряда задач. Там аграрии могут получить доступ к торговому эквайрингу, льготный кредит на развитие или открыть расчетные счета.
В банке разработана программа "Свое родное" где потребители пользуются сервисом по заказу и доставке фермерской продукции. Данная программа рассчитана на помощь аграриям и обычным потребителям сельскохозяйственной продукции.
Как воспользоваться услугами Россельхозбанка?
Сайт
Россельхозбанк предоставляет разнообразные функциональные возможности в интернет-банке, включая обслуживание банковских счетов, осуществление переводов по номеру телефона, оформление кредитной карты, активацию и использование Системы быстрых платежей (СБП). Кроме того, в интернет-банке можно эффективно управлять кредитами, вкладами, текущими счетами и банковскими картами. В процессе регистрации необходимо предоставить свои личные и контактные данные.
Интернет-банк
Интернет-банк представляет собой полную альтернативу мобильному приложению и открывается в браузере смартфона. В данной версии можно осуществлять проверку баланса, выполнять различные банковские операции, а также оформлять новые продукты, предоставляется полноценный функционал, подобный тому, что доступен в стандартном мобильном приложении.
Для входа в интернет-версию приложения можно воспользоваться ссылкой или отсканировать QR-код. Авторизация выполняется с использованием логина или номера карты.
Мобильное приложение
Для начала использования мобильного приложения загрузите его с официального сайта Россельхозбанка. После этого выполните процедуру регистрации, введя номер счета, банковской карты или используя логин и пароль. В приложении предоставлен доступ к управлению кредитами, открытию новых банковских продуктов, просмотру выписок и справок, а также к бесплатным переводам и оплате услуг без комиссии.
Офисы и банкоматы
Банковские услуги АО Россельхозбанк доступны через сеть физических отделений, находящихся в различных регионах и городах по всей стране, таким как Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Красноярск, Ростов-на-Дону, Самара и другие. Чтобы найти ближайшее отделение Россельхозбанка, посетите официальный сайт и перейдите в раздел "Офисы и банкоматы" для поиска отделений и по ссылке для поиска банкоматов. Здесь вы сможете выбрать свой город, узнать часы работы, определить местоположение отделения на карте и настроить фильтр по предоставляемым услугам, используя вкладку "Больше фильтров" для конкретного офиса. Также эту операцию можно выполнить для получения информации о работе банкоматов.
Санкции
В июне 2022 года Европейский союз принял решение ввести санкции против Россельхозбанка, в результате чего банк был отключен от системы SWIFT. Кроме того, Россельхозбанк стал объектом санкций со стороны Великобритании, Японии, Австралии и Канады, а также подвергся секторальным санкциям со стороны США.
В ноябре 2022 года появились сообщения о том, что Россия обратилась к Европейскому союзу с просьбой облегчить санкции в отношении Россельхозбанка с целью содействия экспорту российского зерна и удобрений.
Ева Громова
Большой спектр банковских продуктов в Россельхозбанке предоставляет клиентам гибкость в выборе наилучших вариантов, соответствующих их потребностям. Банк создал для своих клиентов удобный сайт, ориентированный на простоту использования, с интуитивно понятной структурой сайта. Это призвано обеспечить легкость в использовании даже для новых пользователей, позволяя им без труда воспользоваться услугами Россельхозбанка. В то же время мобильное приложение дает возможность эффективно управлять финансами в любом месте и в любое время, что особенно удобно, так как нет необходимости выходить из дома или отрываться от работы. Но стоит отметить, что некоторые клиенты могут рассматривать страхование, предлагаемое банком, как обязательное условие для получения привилегированных условий по услугам. Это может ограничивать свободу выбора и создавать дополнительную финансовую нагрузку. Кроме того клиенты, часто находящиеся за границей или управляющие бизнесом в других странах, могут столкнуться с ограничениями обслуживания из-за действующих санкций.
Часто задаваемые вопросы
При разработке кредитных продуктов Россельхозбанк учитывает особенности деятельности фермеров и агропромышленных комплексов. В связи с этим данным потребителям предоставляется возможность получения отсрочки по основному долгу, а также создания индивидуального графика погашения кредита.
Да, при необходимости вы можете посетить филиал банка, расположенный в Москве.
Вы имеете возможность погасить кредит целиком или по частям, предоставив заявление о досрочном погашении кредита. Вы можете заполнить данное заявление в электронной форме, используя мобильное приложение либо в письменной форме в офисе Банка.
У АО Россельхозбанк имеется множество вариантов для взаимодействия с клиентами. Вот несколько методов обращения:
-
Телефон. +7 (800) 100-01-00 - для звонков по России, +7 (495) 787-77-87 - для звонков из-за границы, 7787 - абонентам МТС, Мегафон, Билайн и Tele2.
-
Обратная связь. Сайт банка предоставляет возможность обратиться в службу поддержки через круглосуточный онлайн-чат, кликнув по кнопке "Обратная связь".
-
Социальные сети. Банк поддерживает активные страницы в популярных социальных сетях, таких как Телеграм, ВКонтакте, Одноклассники. Здесь клиенты могут взаимодействовать с банком через чат, а также получать свежую информацию о банке, участвовать в акциях и узнавать о специальных предложениях.
-
Личное обращение. Для тех, кто предпочитает личное общение, у банка имеется возможность посещения наиболее удобного отделения. Головной офис расположен по адресу: г. Москва, Гагаринский пер., д. 34. Полные адреса всех отделений и контактная информация доступны на официальном сайте в разделе "Офисы и банкоматы"
-
Электронная почта. Вы можете отправить электронное письмо с описанием вашей проблемы по адресу office@rshb.ru. Банк проанализирует ваш запрос и постарается предоставить помощь в решении всех возникших вопросов.
-