Особенности банка
Ак Барс Банк активно внедряет инновационные технологии, оптимизируя процесс обслуживания клиентов и обеспечивая доступ к услугам онлайн. Занимая высокие позиции в российском и мировом рейтинге, банк становится надежным партнером в предоставлении финансовых услуг. Клиенты, оформляя продукты банка, получают доступ к акциям, бонусам и кэшбеку. Информативный сайт позволяет узнать о продуктах и рассчитать стоимость кредитов и депозитов онлайн.
Краткая история
Банк был зарегистрирован 29 ноября 1993 года и в 1994 году получил статус уполномоченного банка Кабинета министров Республики Татарстан для обслуживания счетов правительства республики. В 1997 году банк также получил статус уполномоченного органа по хранению золотого резерва Республики Татарстан. В 1998 году банк преобразован в открытое акционерное общество и присоединился к Всемирному сообществу банковских телекоммуникаций.
Банк выступал в качестве официального партнера 27-й Всемирной студенческой Универсиады в Казани в 2013 году, а также был Национальным партнером 16-го Чемпионата мира по водным видам спорта, проведенного в 2015 году в Республике Татарстан.
Плюсы и минусы
- Широкая территориальная сеть. Ак Барс Банк предоставляет обширную сеть из 174 офисов, распределенных по всей России. Это гарантирует клиентам удобный доступ к банковским услугам в любом уголке страны.
- Разнообразие услуг. Банк выделяется более чем 100 видами услуг, что подчеркивает его возможности в предоставлении различных финансовых решений. Обладая всеми необходимыми банковскими лицензиями, банки оказывают большое количество услуг как для корпоративных, так и для частных клиентов.
- Онлайн-обслуживание. Банк предлагает онлайн-обслуживание через сайт и мобильное приложение "Ак Барс Онлайн". Эти платформы предоставляют клиентам доступ к услугам банка, включая переводы, оплату услуг, контроль баланса и прочие операции. Кроме того, клиентам доступен онлайн-чат для общения с представителями банка.
- Высокие ставки по кредитам. Банк установил на потребительские кредиты сравнительно высокие процентные ставки, которые начинаются с 18,5% годовых. Такие проценты создают финансовые трудности для клиентов, влияя на их способность эффективно управлять своими кредитными обязательствами.
- Отсутствие международного взаимодействия. Ограничение в проведении операций в иностранной валюте и санкции создают трудности для клиентов, активно участвующих в международной торговле и финансовых операциях.
- Негативный опыт клиентов. Еще один недостаток - неудовлетворительное обслуживание клиентов, что проявляется в долгих сроках ожидания, неэффективном разрешении проблем и недостаточной доступности квалифицированных консультантов. Эти минусы отражаются в многочисленных отзывах клиентов банка.
Услуги Ак Барс Банка
Банк предоставляет широкий спектр услуг как для корпоративных клиентов, так и для физических лиц. В сфере частного кредитования банк предлагает различные опции, включая ипотечные кредиты, потребительские кредиты под залог недвижимости и без обеспечения, автокредиты и рефинансирование. Клиентам доступно открытие вкладов, оформление дебетовых и кредитных карт, а также проведение денежных переводов.
В области корпоративного обслуживания банк предоставляет услуги по открытию бизнес-счетов, предоставлению кредитов для предприятий, выпуску корпоративных карт, организации проектов по выплате заработной платы, обеспечивает эквайринг для бизнеса, а также предоставляет онлайн-кассы для удобного приема платежей.
Как воспользоваться услугами Ак Барс Банка?
Сайт
"АК БАРС Online" предоставляет разнообразные операции, включая переводы по номеру телефона, регистрацию и использование СБП, управление кредитами, вкладами, текущими счетами и картами через онлайн-обслуживание. Клиент может осуществлять различные действия с банковскими продуктами, воспользовавшись удобными сервисами, и согласиться или отозвать согласие на обработку своих данных при использовании СБП через обращение в офис банка.
Мобильное приложение
Чтобы пользоваться приложением "Ак Барс Онлайн", доступным для скачивания в AppStore, RuStore, AppGallery, NashStore, нужно пройти упрощенную авторизацию по номеру телефона и заказать пластиковую карточку или открыть виртуальную. Еще один вариант – заполнить заявку и запросить карту на сайте Ак Барс Банка. Выберите доставку карты на дом или заберите ее в удобном для вас офисе банка. При необходимости сотрудники попросят предоставить документы, подтверждающие личность. После получения карты вам будет доступно приложение "Ак Барс Онлайн" с полным набором его функционала.
Офисы и банкоматы
Услуги Ак Барс Банка доступны в 176 физических отделениях и более чем в 200 банкоматах, которые размещены в разных городах страны, включая Москву, Санкт-Петербург, Самару, Ярославль и многие другие. Чтобы найти адрес ближайшего отделения или банкомата, перейдите на официальном сайте в раздел "Офисы и банкоматы". Узнайте режим работы, с помощью карты в разделе определите местоположение, также посмотрите контактную информацию и полный спектр услуг в конкретном офисе.
Санкции
14 сентября 2023 года OFAC (Office of Foreign Assets Control), подразделение Минфина США, заблокировало возможность банка осуществлять валютные переводы для юридических лиц. В отношении физических лиц Ак Барс Банк продолжает сотрудничать с банками-корреспондентами.