Личный кабинет Ак Барс Банка
Личный кабинет Ак Барс Банка
Чтобы войти в личный кабинет, перейдите на официальный сайт банка и выберите раздел “Онлайн-банк”. Введите логин или номер карты и пароль. При необходимости восстановить данные для входа через специальную ссылку. Клиентам также доступно мобильное приложение, которое повторяет функции интернет-банка и расширяет возможности по контролю и совершению банковских операций.
Ключевые особенности
-
Удобные платежи. Оплата услуг связи, интернета, кредитов или пополнение счета в онлайн-играх происходит онлайн на сайте банка. Для стандартных расходов настраиваются регулярные автоматические платежи, которые будут выполняться без участия пользователя.
-
Аналитика. Банк позволяет контролировать расходы, планировать бюджет и анализировать траты с помощью встроенной функции аналитики. Клиенты получают актуальную информацию по текущим счетам, вкладам и кредитам, чтобы эффективно управлять финансами.
-
Уведомления о начислениях. В личном кабинете приходят уведомления о поступивших суммах налогов, ЖКХ и штрафах ГИБДД. Получайте своевременные оповещения и оплачивайте счета прямо в аккаунте.
-
Шаблоны. Пользователи имеют возможность в личном кабинете создавать и сохранять шаблоны для удобного совершения повторяющихся платежей.
-
Онлайн-чат. В личном кабинете клиенты имеют возможность задавать вопросы в круглосуточном чате с банком, а также общаться и переводить по запросу деньги друзьям и близким прямо в чате.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Ак Барс Банка?
Регистрация на сайте банка
-
Зайдите на сайт. Откройте браузер и перейдите на официальный сайт Ак Барс Банка. В правом верхнем углу страницы найдите и выберите “Онлайн-банк”.
-
Закажите карту. Нажмите на кнопку “Стать клиентом банка”. Введите номер мобильного телефона для получения кода подтверждения. После ввода кода войдите в систему и заполните заявку на получение карты. Виртуальная версия будет доступна сразу после оформления.
-
Введите номер карты. Снова зайдите в интернет-банк и укажите номер карты в соответствующем поле.
-
Подтвердите регистрацию. Банк отправит на ваш зарегистрированный номер телефона SMS с одноразовым кодом. Введите его и подтвердите регистрацию.
-
Создайте пароль. Придумайте надежный пароль для входа в личный кабинет, соответствующий требованиям безопасности. Введите его повторно.
-
Завершите регистрацию. Войдите в личный кабинет, используя учетные данные.
Регистрация в приложении банка
-
Скачайте приложение. Откройте магазин приложений Galaxy Store, RuStore или AppGallery, найдите и установите официальное мобильное приложение “Ак Барс Онлайн”. Или скачайте его с официального сайта банка.
-
Введите логин и пароль. На стартовой странице введите номер карты и пароль, который вы используете для входа в интернет-банк.
-
Подтвердите регистрацию. На номер телефона, указанный при регистрации, будет отправлено SMS с кодом подтверждения. Внесите его в соответствующее поле в приложении для завершения регистрации.
-
Придумайте код для входа. Установите уникальный код для быстрого входа в приложение. Введите его дважды для подтверждения корректности.
-
Добавьте настройки. Настройте FaceID и TouchID, чтобы при последующих посещениях пользоваться функцией быстрого доступа.
Регистрация в отделении банка
-
Придите в банк. На официальном сайте Ак Барс Банка откройте раздел “Офисы и банкоматы”, посмотрите список адресов и выберите удобный офис. Возьмите с собой паспорт и посетите отделение банка.
-
Получите консультацию. Сообщите сотруднику банка о своем желании зарегистрироваться в интернет-банке. Специалист предложит оформить банковскую карту.
-
Подайте заявку. Заполните заявление на получение банковской карты. Предоставьте паспортные данные и подпишите договор.
-
Войдите в систему. Введите данные новой карты и подтвердите регистрацию с помощью кода из SMS.
-
Придумайте пароль. Создайте надежный пароль для входа в личный кабинет, соответствующий требованиям банка.
Как восстановить пароль?
Для восстановления пароля перейдите на страницу авторизации в интернет-банке и выберите опцию “Восстановить доступ”. Укажите номер карты, срок ее действия и номер мобильного телефона, после чего подтвердите операцию кодом из SMS. Также обратитесь в службу поддержки, пройдите идентификацию и получите новые данные, либо посетите отделение банка с паспортом и активной картой и подайте заявление на восстановление доступа.
Как удалить аккаунт?
Чтобы удалить аккаунт, посетите отделение банка с паспортом и заполните заявление по установленному образцу. После рассмотрения заявления банк закроет личный кабинет. Самостоятельное удаление учетной записи через приложение или сайт невозможно.
Часто задаваемые вопросы
Для безопасного использования интернет-банка никогда не отвечайте на письма с просьбой перейти на сторонние сайты, передать сеансовый ключ или пароль. Если получите такие запросы, немедленно сообщите в банк по телефону 8-800-2005-303 или на электронную почту. Ак Барс Банк никогда не запрашивает ваши пароли и коды через электронные письма и не присылает программы для установки. Входите в систему только через официальный сайт банка, убедившись, что соединение защищено.
Если вы получите SMS-уведомление о входе в систему, которого не совершали, немедленно свяжитесь с банком. Храните пароли в надежном месте и не передавайте их другим лицам. При подозрении на то, что пароль стал известен посторонним, смените его на новый. Не оставляйте устройство без присмотра во время работы в системе и используйте лицензионное антивирусное ПО. Подключайте к услугам банка только свои номера телефонов и проверяйте все данные в SMS перед подтверждением операций.
Чтобы изменить пароль в личном кабинете, войдите в систему, используя текущие логин и пароль. После входа перейдите в раздел “Настройки” или “Учетная запись” и выберите опцию “Сменить пароль”. Введите новый пароль, соответствующий требованиям безопасности, и подтвердите его повторным вводом. Для завершения процесса потребуется подтверждение через одноразовый код, отправленный на ваш зарегистрированный номер телефона.
Основные виды справок можно бесплатно заказать в мобильном приложении или интернет-банке “Ак Барс Онлайн”. Доступны справки для госслужащих, по кредитной карте, по оплаченным процентам, а также по открытому или закрытому кредиту. Сроки изготовления таких справок составляют до 5 рабочих дней, за исключением справок по кредитам, которые высылаются сразу онлайн — их можно просмотреть, отправить на почту или сохранить на устройство. Статус готовности отслеживается в разделе “Мои справки”. После появления статуса “Готово” вы сможете просмотреть и скачать документ. Если вам требуется другая справка, уточните сроки ее изготовления и стоимость по горячей линии +7 (800)-2005-303.
Да, в личном кабинете “Ак Барс Онлайн” вы можете настроить автоматические платежи. Для этого создайте шаблон платежа, указав необходимые реквизиты и периодичность. Система будет автоматически выполнять платежи в соответствии с заданными параметрами, обеспечивая своевременную оплату ваших счетов.