Личный кабинет Цифра Банка
Личный кабинет Цифра Банка
Личный кабинет Цифра Банка — это удобный сервис для дистанционного управления банковскими продуктами, доступный в любое время и из любого места. Чтобы начать пользоваться системой, необходимо посетить офис банка, где вам предоставят логин и временный пароль для входа. После получения данных вы сможете быстро зарегистрироваться и настроить доступ к своим счетам и услугам.
Ключевые особенности
-
Управление картами и счетами. Личный кабинет позволяет выполнять переводы между картами любых банков, пополнять свои счета, выпускать виртуальные карты и управлять ими. В приложении отображаются дизайн карт, а также доступны отдельные выписки по каждому счету.
-
Платежи и переводы. Пользователи могут осуществлять переводы по номеру телефона, счету или через Систему быстрых платежей. Возможны переводы как между собственными счетами, так и клиентам банка или других банков.
-
Вкладки и фильтрация операций. Банк позволяет открывать и управлять вкладами, фильтровать и искать операции в выписках. Вся история операций отображается на одном экране, упрощая контроль за средствами.
-
Информирование и уведомления. Клиенты получают push-уведомления по всем операциям и важным событиям. Встроенный журнал уведомлений позволяет фильтровать и искать нужные события.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Цифра Банка?
Регистрация на сайте банка
-
Зайдите на сайт. Перейдите на официальный сайт Цифра Банка. На главной странице найдите раздел “Интернет-банк” и нажмите на него.
-
Введите данные. На открывшейся странице введите логин, который вам выдали в банке, и временный пароль из SMS.
-
Подтвердите регистрацию. На мобильный телефон поступит SMS с одноразовым кодом. Введите его в специально отведенное поле на сайте.
-
Придумайте пароль. Создайте надежный пароль, который должен состоять не менее чем из восьми знаков, включая заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы. Для подтверждения введите его дважды.
-
Авторизуйтесь. Войдите в систему, используя учетные данные. После первого входа зайдите в раздел настроек личного кабинета и активируйте двухфакторную аутентификацию.
Регистрация в приложении банка
-
Найдите приложение. Откройте на смартфоне магазин приложений: App Store, RuStore, AppGallery или Google Play. В строке поиска введите “Цифра Банк” и выберите официальное приложение банка.
-
Скачайте программу. Нажмите на кнопку “Установить” и дождитесь завершения загрузки. После этого на рабочем экране вашего устройства появится иконка с логотипом банка.
-
Введите данные. Запустите приложение и выполните вход, указав логин и пароль, которые вы используете для доступа к интернет-банку. Если вы еще не зарегистрированы, посетите отделение Цифра Банка и заполните заявление для подключения к интернет-банку, после чего вам предоставят логин и временный пароль для входа.
-
Подтвердите регистрацию. На номер телефона поступит SMS с одноразовым кодом. Введите его в специальное поле в приложении.
-
Придумайте код. Создайте надежный PIN-код, который вы будете использовать для быстрого и удобного входа. Если ваше устройство поддерживает биометрическую авторизацию, активируйте вход по отпечатку пальца или Face ID.
Регистрация в отделении банка
-
Выберите отделение. На сайте Цифра Банка откройте раздел “Офисы и банкоматы”. Посмотрите список отделений с указанием адресов, графика работы и контактных телефонов. Выберите удобный офис.
-
Посетите банк. Возьмите с собой паспорт и придите в отделение. Обратитесь к специалисту, который проконсультирует вас о функциях интернет-банка и предложит оформить карту или открыть счет.
-
Подайте заявку. Заполните заявление, указав фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта, а также действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
-
Получите данные. После подачи заявления сотрудник банка предоставит вам договор на ознакомление. Внимательно прочитайте все пункты. Если вас все устраивает, подпишите документ. После этого вам выдадут карту, логин и временный пароль для входа.
-
Войдите в систему. На официальном сайте Цифра Банка откройте раздел “Интернет-банк”. Введите учетные в соответствующие поля для авторизации.
-
Подтвердите номер телефона. После первого входа в систему на ваш мобильный номер поступит SMS с кодом. Введите его в специальное поле.
-
Придумайте пароль. Создайте надежный пароль для входа в интернет-банк. Он должен содержать минимум восемь знаков, включая заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы. Повторите набор дважды, чтобы исключить ошибки.
Как восстановить пароль?
Если вы забыли пароль, свяжитесь со службой поддержки банка или лично посетите отделение с паспортом. Заполните заявление на восстановление доступа, после чего вам предоставят новые учетные данные. Используйте их для входа на стартовой странице, затем временный пароль замените на постоянный, следуя подсказкам системы.
Как удалить аккаунт?
Для удаления аккаунта обратитесь в отделение банка с паспортом и заполните заявление. Банк обработает запрос и ваш доступ к личному кабинету будет закрыт. Удалить учетную запись через мобильное приложение или интернет-банк невозможно.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы перевести деньги через систему быстрых платежей, в личном кабинете Цифра Банка войдите в раздел “Платежи и переводы” и выберите функцию “Перевод по СБП”. Укажите номер телефона, счет списания, банк получателя (если он не установлен по умолчанию, выберите его вручную), сумму перевода и сообщение для получателя. Проверьте корректность имени, отчества и первой буквы фамилии человека, которому вы отправляете деньги. После проверки осуществите перевод.
Чтобы обменять валюту, в интернет-банке перейдите в раздел “Счета”, выберите счет, с которого вы хотите списать средства для обмена. Затем перейдите в меню операций и найдите опцию “Обмен валюты”. Укажите сумму и валюту, которую хотите приобрести, система автоматически рассчитает эквивалент в рублях по текущему курсу банка. Проверьте данные, подтвердите операцию, введите одноразовый пароль из SMS, и средства будут зачислены на ваш валютный счет.
Создавайте сложные пароли, содержащие заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы, и никогда не передавайте их третьим лицам. Всегда проверяйте, адрес сайта, URL которого начинается с “https://” и содержит значок замка в адресной строке. Подключите двухфакторную аутентификацию, чтобы дополнительно защитить доступ к аккаунту.
Пользуйтесь интернет-банком только через защищенные сети, исключая общедоступный Wi-Fi. Установите антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его, чтобы защитить устройство от вредоносных программ.
Проверяйте историю операций и включите уведомления о транзакциях, чтобы оперативно замечать подозрительные действия. После завершения работы обязательно выходите из учетной записи, особенно если используете общественное или чужое устройство.