О компании
АО АКБ "Новикомбанк" был основан 25 октября 1993 года и входит в число 25 крупнейших финансовых институтов России. С самого начала своей деятельности банк активно поддерживает важные проекты в реальном секторе российской экономики и предоставляет полный спектр банковских услуг в различных сегментах финансового рынка. Среди клиентов значатся высокотехнологичные предприятия в области машиностроения, нефтегазового комплекса и авиастроения. Банк также является участником системы страхования вкладов.
Основные приоритеты компании включают в себя высокое качество обслуживания, постоянное совершенствование инвестиционно-банковского обслуживания, персональный подход и эффективное решение задач клиентов. Банк стремится обеспечить максимальную надежность, следя за балансом между ростом объемов активов и их доходностью, а также проводит взвешенную кредитную политику с использованием современных методов управления рисками. Новикомбанк поддерживает устойчивые отношения со своими партнерами и клиентами, активно участвуя в работе общественных объединений и организаций финансовой и промышленной сфер. За весь 2022 год банк заработал 19,4 млрд рублей. В ноябре 2023 года Новикомбанк сообщил о чистой прибыли в размере 13,8 млрд рублей.
Особенности банка
Банк ориентирован на предоставление своим клиентам достойного уровня обслуживания, предлагая эффективные решения и особый подход к каждой потребности. Эти преимущества реализуются при помощи разнообразных инструментов и услуг. Например, официальный сайт является источником информации, где клиенты могут получить все необходимые сведения о продуктах, выгодных предложениях, последних новостях и других актуальных данных. Дистанционные сервисы, такие как интернет-банк, мобильное приложение, SMS-информирование и чат-бот, обеспечивают удобные средства взаимодействия с банком. Они не только отвечают на популярные вопросы клиентов, но и предоставляют доступ ко всем услугам организации. Программа Private Banking открывает клиентам неограниченные возможности, включая приоритетное рассмотрение вопросов, обслуживание в премиальных офисах, наличие персонального менеджера и другие привилегии. Услуги партнеров предоставляют клиентам доступ к выгодным предложениям по страхованию, услугам трансфера, сервису "Теледоктор" и другим партнерским услугам. Банк также предлагает услуги по обмену и конвертации валют по картам с актуальными курсами, доступными на официальном сайте, а также онлайн-калькулятор для удобного расчета.
Краткая история
Основанный в 1993 году как общество с ограниченной ответственностью, банк был создан при участии таких организаций, как московский концерн Мостекс (в области текстильной промышленности), АО "Нафтам", Межотраслевой научно-исследовательский центр оптико-физических исследований окружающей среды, Мультичип Русские технологии, корпорации Центр, конструкторское бюро Лира, Государственный академический народный оркестр имени Осипова, а также фирмы Сансет, Релакс и Гавер, региональная общественная организация "Ветераны внешней разведки".
В 2008 году ОАО "АвтоВАЗ" стало акционером Новикомбанка, а в 2016 году государственная корпорация "Ростех" приобрела полный контроль, став единственным собственником Новикомбанка.
В 2017 году Новикомбанк представил особый продукт "Социально-платежная карта работника ГК Ростех", созданный специально для сотрудников государственной корпорации "Ростех". Эта важная составляющая розничного ассортимента организации представляет собой уникальный инструмент поддержки трудящихся на предприятиях корпорации, обслуживающих 600 тысяч человек в 60 регионах страны. Карта в Новикомбанке предоставляет обширный набор бонусов и привилегий, делая ее флагманским продуктом для данной категории работников.
Финансирование предприятий с высоким уровнем технологий и поддержка проектов по импортозамещению, совмещенные с эффективным управлением рисками, позволяло достичь впечатляющих финансовых результатов. Так, к концу 2022 года Новикомбанк продемонстрировал рекордную чистую прибыль в размере 19,4 млрд рублей. В 2023 году банк продолжил реализацию своей стратегии, фокусируясь на финансировании проектов по импортозамещению и достижении технологического суверенитета в ключевых для государства отраслях. За первое полугодие 2023 года прибыль Новикомбанка превысила 6,5 млрд рублей, активы составили 760,6 млрд рублей, а корпоративный кредитный портфель превысил 596,3 млрд рублей.
Плюсы и минусы
- Обширный выбор различных программ. В банке предоставляется широкий выбор кредитных программ без необходимости приобретения страховок и уплаты комиссий. Клиенты могут воспользоваться разнообразными вкладами и счетами с выгодными условиями, подходящими каждому.
- Бонусы. Банковское учреждение предлагает разнообразные бонусные программы от партнеров и платежных систем. Клиентам предоставляется возможность выбора валюты для дебетовых и кредитных продуктов.
- Прозрачность и лояльность. Новикомбанк поддерживает прозрачность условий, исключая скрытые платежи и штрафные санкции в отношении клиентов. Регулярные улучшения условий ипотечного и потребительского кредитования являются характерной особенностью работы с клиентами.
- Недостаточное количество филиалов. Ограниченное количество филиалов является одним из недостатков Новикомбанка в сравнении с некоторыми другими банками. Эта особенность может вызывать неудобства для клиентов, которые предпочитают личное обслуживание и посещение отделений банка.
- Не всегда грамотная консультация. Неопытность персонала компании может привести к предоставлению клиентам неполной информации, что является одним из проявлений некомпетентности сотрудников.
- Дополнительные комиссии. Новикомбанк ввел комиссии за перевод со счета на счет, что является существенным неудобством для клиентов.
Услуги Новикомбанка
Новикомбанк предлагает разнообразные финансовые решения для своих частных клиентов:
-
ипотечные продукты;
-
банковские карты с выгодными условиями и бонусными программами (подключение программы "Кэшбэк", выгодная оплата коммунальных услуг и мобильной связи);
-
различные кредиты (в том числе на образование);
-
страхование жизни;
-
индивидуальные инвестиционные счета;
-
платежный стикер (стикер на телефон или любой другой предмет, который используется для бесконтактной оплаты через терминал);
-
индивидуальные сейфовые ячейки;
-
памятные и инвестиционные монеты;
-
овердрафт (кредит до зарплаты).
Для бизнес-клиентов Новикомбанк также предоставляет различные услуги:
-
открытие и обслуживание счетов;
-
переводы денежных средств ( в том числе в валюте);
-
предоставление кредитных средств и размещение депозитов;
-
страхование;
-
операции с ценными бумагами;
-
зарплатные проекты;
-
межбанковские операции.
Как воспользоваться услугами банка Новиком?
Сайт
Клиенты Новикомбанка имеют доступ к двум типам личных кабинетов, предназначенных соответственно для физических и юридических лиц. В этих кабинетах предоставляются возможности по управлению банковскими счетами, осуществлению переводов по номеру телефона, запросу и оформлению кредитных карт, а также активации и использования Системы быстрых платежей (СБП). В интернет-банке также реализовано эффективное управление кредитами, вкладами, текущими счетами и банковскими картами. Регистрация в личном кабинете требует предоставления личных и контактных данных. Для доступа к личному кабинету можно воспользоваться ссылками:
Мобильное приложение
Для начала использования мобильного приложения следуйте следующим шагам: загрузите его с официального сайта. После этого завершите процедуру регистрации, предоставив номер счета или данные банковской карты. Также есть возможность войти, используя свой логин и пароль. Приложение станет помощников для управления кредитами, открытия новых банковских продуктов, просмотра выписок и справок. Кроме того оно дает возможность осуществлять бесплатные переводы и оплату услуг без комиссии. Через приложение происходит оплата коммунальных услуг, сотовой связи, есть услуга подключения SMS-информирования. Новикомбанк предлагает специальные приложения для клиентов.
Офисы и банкоматы
Новикомбанк предоставляет свои банковские услуги не только в онлайн-режиме, но также через сеть физических отделений, которые распределены по разным регионам и городам России, таким как Москва, Уфа, Иркутск, Омск и другие города. Для поиска ближайшего отделения посетите официальный сайт и перейдите в раздел "Офисы и банкоматы". Здесь вы сможете выбрать свой город, узнать часы работы, определить местоположение отделения на карте и воспользоваться фильтром для выбора предоставляемых услуг для конкретного офиса. Аналогичную операцию можно выполнить, чтобы получить информацию о работе банкоматов.
Санкции
Новикомбанк был подвергнут санкциям со стороны Великобритании вместе с рядом банков с госучастием, что отражено в санкционном списке. Эти ограничения включают заморозку активов и запрет на корреспондентские отношения, а также обработку платежей. США также ввели блокирующие санкции против Новикомбанка 24 февраля 2022 года. По мнению казначейства США, эти банки сыграли "значительную роль" в российской экономике. В марте того же года санкции были наложены на топ-менеджмент банка. Европейский союз в марте 2022 года отключил Новикомбанк и еще шесть банков от SWIFT, а затем заморозил их активы.
Андрей Ершов
Новикомбанк старается расширять свои бизнес-показатели. Благодаря системному подходу к принятию решений, компетентному риск-менеджменту и строгому следованию одобренной стратегии акционеров банк стабильно достигает положительных результатов в своей деятельности и предоставляет наилучшие условия финансирования ведущим промышленным предприятиям страны. Безусловно, политическая обстановка в мире создала некоторые трудности для компании, влияя на привычные условия предоставления определенных услуг. Однако Новикомбанк активно выявляет эти проблемы и оперативно находит для них решения, разрабатывая эффективные методы поддержки клиентов. Таким образом, компания подтверждает свою заинтересованность в удовлетворении потребностей клиентов и стремится предоставлять обслуживание высокого качества.
Часто задаваемые вопросы
-
Телефон. +7 (800) 250-70-07 - для звонков по России. +7 (495) 974-71-87 - для звонков по Москве.
-
Электронная почта. dbo_support@novikom.ru - официальный e mail.
-
Социальные сети. Новикомбанк активно взаимодействует со своими клиентами и заинтересованными лицами через платформу Телеграм. На этом канале пользователи могут оперативно получать информацию о последних новостях и акциях банка, принимать участие в специальных предложениях, написать отзыв, а также быть в курсе актуальной информации о деятельности банка.
-
Личное обращение. Новикомбанк предлагает персонализированное обслуживание для клиентов, которые ценят индивидуальный подход. Возможность посещения наиболее удобного филиала предоставляется таким клиентам. Основной офис расположен по адресу: 119180 Москва, ул. Полянка Большая д. 50/1 стр. 1.
-
Обратная связь. Направить запрос, претензию или выразить благодарность можно с сайта по кнопке "Обратная связь".
-
Для погашения задолженности по кредиту до истечения срока договора необходимо явиться в банк и предоставить письменное заявление. После этого следует внести необходимую сумму без взимания комиссий и штрафов.
Для этого перейдите в раздел "Кэшбэк и бонусы" на главной странице и активируйте выбранную программу. Привязать программу лояльности можно к кредитной, зарплатной или дебетовой карте. Вы имеете возможность изменять программу лояльности каждый месяц. В случае наличия нескольких карт (счетов) можно подключить программу к различным счетам, чтобы воспользоваться всеми привилегиями.