Мобильное приложение Новикомбанка
Мобильное приложение Новикомбанка
Мобильное приложение Новикомбанка предоставляет клиентам круглосуточный доступ ко всем основным банковским услугам. Установка приложения возможна через RuStore, RuMarket или NashStore, а также путем загрузки apk-файла напрямую с официального сайта банка. Для пользователей устройств на базе iOS приложение недоступно, но предлагается использовать адаптированный интернет-банк с возможностью добавления ярлыка на экран телефона для удобства. Через приложение клиенты могут оплачивать коммунальные услуги, налоги и штрафы, совершать переводы, управлять счетами, картами, вкладами и кредитами, а также отслеживать актуальную информацию о банковских предложениях. Приложение поддерживает переводы по номеру телефона или через Систему быстрых платежей без комиссий.
Ключевые особенности
-
Услуги. Через мобильный банк можно без комиссии оплачивать коммунальные счета, услуги связи, налоги и штрафы. Клиенты имеют возможность сохранять часто используемые шаблоны для удобства последующих операций.
-
Переводы. Приложение поддерживает переводы по номеру телефона через Систему быстрых платежей, а также операции со счетами других банков. Клиенты могут отправлять деньги друзьям и близким, а также проводить регулярные переводы без комиссий.
-
Управление счетами и картами. Через личный кабинет можно проверить баланс, просмотреть историю операций, заблокировать или разблокировать карту. Также доступна возможность управления кредитами и вкладами, включая пополнение и закрытие.
-
Программа лояльности. Клиентам доступна информация о действующих акциях, программах бонусов и кэшбэка. Пользователи могут подключать и настраивать их, получая дополнительную выгоду от ежедневных операций.
-
Поддержка. Круглосуточный чат с оператором помогает решить любые вопросы, связанные с банковскими услугами. В приложении также отображаются контактные данные ближайших офисов и банкоматов.
Как скачать приложение Новикомбанка
Для iOS
-
Откройте браузер. Используйте браузер Safari на вашем устройстве и перейдите на страницу интернет-банка Новикомбанка.
-
Добавьте ярлык. Нажмите на значок "Поделиться", который находится в нижней части экрана, и выберите опцию "Добавить на экран “Домой".
-
Укажите название. Введите имя ярлыка, которое будет отображаться на вашем домашнем экране, и подтвердите добавление.
-
Используйте ярлык. Найдите добавленный значок интернет-банка на главном экране вашего устройства. Нажмите на него, чтобы войти в интернет-банк, используя логин, пароль и код подтверждения из SMS.
Для Android
-
Зайдите на сайт. Откройте официальный сайт Новикомбанка через браузер вашего устройства и перейдите в раздел для скачивания мобильного приложения.
-
Скачайте файл. Найдите ссылку для загрузки приложения в формате apk и нажмите на нее. Файл загрузится в папку загрузок вашего устройства.
-
Разрешите установку. Откройте настройки телефона и активируйте разрешение на установку приложений из неизвестных источников.
-
Установите приложение. Перейдите в папку с загруженными файлами, найдите apk-файл и запустите его для установки.
-
Откройте приложение. После завершения установки запустите приложение, чтобы войти в личный кабинет или зарегистрироваться.
Как войти в мобильный банк?
Для входа в аккаунт запустите установленное мобильное приложение Новикомбанка на вашем устройстве. Введите логин и пароль, полученные при регистрации в интернет-банке. а затем одноразовый код, который поступит на ваш номер телефона. Если вы еще не являетесь клиентом банка, используйте опцию регистрации в приложении.
Часто задаваемые вопросы
Если приложение Новикомбанка не загружается или вы не можете в него войти, сначала проверьте стабильность интернет-соединения. Попробуйте переключиться между мобильной сетью и Wi-Fi, чтобы исключить проблему с подключением. Если вы используете VPN, отключите его или измените регион на Россию, так как некоторые настройки могут блокировать доступ к сервисам. Также рекомендуется перезагрузить устройство, чтобы устранить временные сбои в работе телефона. Если эти действия не решают проблему, стоит проверить актуальность версии приложения и, при необходимости, обновить его.
Для корректной и безопасной работы мобильного приложения Новикомбанка рекомендуется использовать устройство с актуальной версией операционной системы: iOS 10.3 и выше или Android 4.1 и выше. Для удобства и оперативного контроля подключите услугу уведомлений, выбрав формат push или SMS. Это позволит получать информацию обо всех операциях по карте и обеспечит дополнительную защиту интернет-покупок с использованием одноразовых кодов. Устанавливайте приложение исключительно через официальные магазины приложений или по прямой ссылке с сайта банка, чтобы избежать рисков, связанных с использованием неподтвержденных источников.
Если одноразовый код не поступает на ваше устройство, в первую очередь убедитесь, что сигнал мобильной связи стабилен и номер телефона, указанный в банке, активен. Также проверьте настройки устройства, чтобы сообщения от банка не были заблокированы или перенесены в "черный список". Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить телефон и повторно запросить код или обратитесь в службу поддержки для проверки состояния номера и решения проблемы.