Личный кабинет банка ВТБ
Банки

Личный кабинет банка ВТБ

Личный кабинет банка ВТБ

Узнайте, как войти в личный кабинет банка ВТБ, зарегистрироваться и восстановить доступ. Описание ключевых возможностей: управление счетами и картами, переводы, оплата услуг, оформление кредитов и настройка автоплатежей. Инструкции по регистрации через сайт, приложение или отделение банка, а также способы удаления аккаунта.
ВТБ
Ева Громова
Ева ГромоваРедактор

Чтобы войти в личный кабинет банка ВТБ, перейдите в раздел “ВТБ-Онлайн” на официальном сайте банка. Авторизуйтесь, используя номер телефона, банковской карты или логин, а также пароль, созданный при регистрации. В случае потери данных для входа воспользуйтесь функцией восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки. Для удобного управления счетами, картами и другими продуктами также доступно мобильное приложение, которое полностью дублирует функционал интернет-банка и предлагает дополнительные возможности для совершения операций.

Ключевые особенности

  • Кредит онлайн. Личный кабинет предоставляет возможность получения подробной информации по текущим кредитам. Клиенты подают заявку на новый кредит и получают предварительное решение всего за 15 минут. Также доступна функция частичного или полного досрочного погашения.

  • Цифровая карта. Выпуск цифровой карты осуществляется прямо в личном кабинете без необходимости посещать банк. Доступен выбор между пластиковым и цифровым форматом. Карта выпускается в одной из трех валют — рубли, доллары или евро. 

  • Удобные платежи. Личный кабинет содержит каталог более чем 70 тысяч поставщиков услуг, включая оплату ЖКХ и штрафов ГИБДД без комиссии. Платежи за мобильную связь выполняются мгновенно и бесперебойно. Оплата выставленных счетов возможна в один клик, а автоплатежи настраиваются как по дате, так и по балансу.

  • Мгновенные переводы. С помощью Системы быстрых платежей пользователи мгновенно переводят средства по номеру телефона на счета других клиентов или в другие банки.

Как зарегистрироваться в личном кабинете банка ВТБ?

Регистрация на сайте банка

  1. Зайдите на сайт. Перейдите на официальный сайт банка ВТБ. В верхней части главной страницы найдите раздел “ВТБ-онлайн”.

  2. Введите номер. На странице входа в систему укажите ваш мобильный телефон, который был зарегистрирован при оформлении банковских продуктов. Если у вас нет телефона, связанного с вашим счетом, вы также можете использовать номер банковской карты или уникальное приглашение, полученное от банка.

  3. Подтвердите регистрацию. На указанный номер телефона поступит SMS с одноразовым кодом. Введите его в соответствующее поле на сайте.

  4. Придумайте пароль. Создайте уникальный и надежный пароль, который будет использоваться для входа в личный кабинет. Введите комбинацию дважды.

  5. Завершите регистрацию. Войдите в личный кабинет, используя указанный номер телефона и новый пароль.

Регистрация в приложении банка 

  1. Найдите приложение. Перейдите в магазин приложений, установленный на вашем устройстве: RuStore, App Store или AppGallery. Найдите официальное мобильное приложение “ВТБ Онлайн”. 

  2. Установите. Нажмите на кнопку “Установить” и дождитесь завершения загрузки. Значок банка появится на главном экране вашего смартфона или планшета.

  3. Введите учетные данные. На стартовой странице введите номер карты, логин или мобильный номер телефона, который вы указали при регистрации в банке.

  4. Подтвердите регистрацию. На ваш номер телефона поступит SMS с одноразовым кодом. Добавьте его в специальное поле.

  5. Придумайте код для входа. Создайте уникальный код, который обеспечит быстрый и безопасный доступ к вашему мобильному банку. Введите его дважды. 

  6. Настройте быстрый доступ. Если ваше устройство поддерживает функции FaceID или TouchID, активируйте их для ускоренной и безопасной авторизации. 

Регистрация в отделении банка

  1. Выберите отделение. Перейдите на официальный сайт банка ВТБ и откройте раздел “Отделения и банкоматы”. Ознакомьтесь с адресами, режимом работы и предоставляемыми услугами. Выберите удобный офис.

  2. Посетите банк. Придите в отделение, возьмите с собой паспорт. Обратитесь к сотруднику на стойке информации или в зоне обслуживания клиентов. Специалист предоставит вам все необходимые инструкции.

  3. Подайте заявку. Заполните заявление на получение банковской карты, указав полное имя, паспортные данные и актуальный номер мобильного телефона. После обработки вашей заявки вам предложат договор на подпись. 

  4. Получите приглашение. Сотрудник банка выдаст вам банковскую карту, номер которой будет приглашением в интернет-банк.

  5. Войдите в систему. Перейдите на официальный сайт банка и откройте раздел “ВТБ-онлайн”. Введите номер карты, а также код подтверждения, который вы получите по SMS.

  6. Придумайте пароль. Для обеспечения безопасности вашего аккаунта создайте надежный пароль, который будет соответствовать требованиям банка. Введите его дважды для подтверждения. 

Как восстановить пароль?

Если вы забыли пароль, восстановите доступ через повторную регистрацию. Перейдите на стартовую страницу, введите номер карты или телефона либо отсканируйте QR-код. На ваш номер телефона поступит код подтверждения по SMS, после чего система перенаправит вас на страницу для создания нового пароля. При необходимости позвоните в банк через интернет-звонок, используя соответствующую опцию на странице регистрации.

Как удалить аккаунт?

Для удаления аккаунта посетите отделение банка с паспортом и подайте заявление. После обработки вашего запроса доступ к личному кабинету будет закрыт. Самостоятельное удаление учетной записи через интернет-банк или мобильное приложение недоступно.

Часто задаваемые вопросы

  • ВТБ ID — это единый упрощенный способ авторизации для входа в сервисы банка и его партнеров. С его помощью вы можете использовать один логин и пароль, чтобы входить на сайты и приложения партнеров банка, указывая только номер телефона или данные от “ВТБ Онлайн”.

    Ваши данные надежно защищены: финансовая информация, логины и пароли не передаются партнерам, а остальная информация шифруется. Если вы уже зарегистрированы в “ВТБ Онлайн”, ID будет создан автоматически и вы сразу начнете пользоваться этим сервисом.

  • Для заказа цифровой справки войдите в интернет-банк, используя QR-код, номер мобильного телефона, номер карты или логин. В верхнем меню выберите раздел “Справки”, затем найдите нужный тип справки: справки о счетах, остатках, задолженностях, оборотах, для госслужащих, субсидий, страховых компаний или рефинансирования кредита. 

    Заполните необходимые данные и нажмите кнопку “Заказать справку”. Готовый документ будет доступен в разделе “ВТБ Онлайн”: “Сервисы” – “Заказ справок” – “История заказов”. Если подходящей справки нет в списке, оформите запрос на нетиповую справку через офис или контактный центр банка.

  • Для безопасного использования интернет-банка ВТБ важно соблюдать основные рекомендации. Храните в тайне свои данные, включая логин, пароль, PIN-код и одноразовые коды из SMS, так как банк никогда не запрашивает такую информацию. Всегда проверяйте адрес сайта, чтобы убедиться, что вы находитесь на официальной странице банка с наличием значка замка в адресной строке. Используйте сложные пароли, регулярно их обновляйте и не сохраняйте в открытом доступе.

    Следите за актуальностью программного обеспечения и антивирусных программ на вашем устройстве. Не допускайте использования интернет-банка через общественные сети Wi-Fi. Все финансовые операции подтверждайте кодом из SMS или Push-уведомления, проверяя их соответствие вашим действиям. После завершения работы в интернет-банке всегда выходите из системы, используя кнопку “Выход”. Если вы заметили подозрительные действия или операции, незамедлительно обратитесь в контактный центр банка.

Страница была полезна?

00
Ко всем компаниям
Дата публикации:
Последнее обновление:28.11.2024
Кол-во прочтений: 11