Личный кабинет Датабанка
Личный кабинет Датабанка



Личный кабинет Датабанк предоставляет удобный доступ к управлению счетами и услугами в режиме онлайн. Для входа в систему требуется перейти на официальный сайт банка и выбрать раздел "Датабанк Онлайн". Далее необходимо ввести номер телефона или карты, а также ранее установленный пароль. Если пользователь еще не зарегистрирован, процесс регистрации не вызывает затруднений: достаточно внести базовые данные, включая номер телефона, карту или идентификационный номер, после чего создать уникальный пароль, состоящий из букв, символов или цифр. В случае утери данных для входа предусмотрена возможность их восстановления с использованием подтверждения через СМС-код. Функция авторизации по номеру карты и ДИН-коду доступна в разделе "Настройки".
Ключевые особенности
-
Просмотр счетов и карт. Личный кабинет "Датабанк Онлайн" позволяет в реальном времени видеть баланс всех доступных счетов и карт. Пользователь получает доступ к истории операций, которая включает детальную информацию обо всех транзакциях, проведенных за выбранный период.
-
Переводы средств. Предусмотрена функция перевода денежных средств между своими счетами, на счета других клиентов банка или в сторонние организации. Отправитель может настроить разовые операции или регулярные платежи с автоматическим списанием средств в заданный срок.
-
Оплата услуг. Доступна возможность оплаты различных услуг, включая коммунальные платежи, штрафы, налоги, абонентскую плату и другие обязательные расходы. В системе также доступна настройка регулярных списаний, которые позволяют автоматизировать процесс внесения платежей и не допускать просрочек.
-
Кредиты и депозиты. Можно подавать заявки на получение кредитов и открытие депозитов. Пользователю доступны все необходимые сведения об условиях кредитования и вкладов, включая процентные ставки, сроки и дополнительные возможности.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Датабанка?
Регистрация на сайте банка
-
Перейдите на сайт. Откройте официальный сайт Датабанка и выберите раздел "Датабанк Онлайн". На главной странице нажмите кнопку "Регистрация" для начала процесса создания учетной записи.
-
Введите данные карты. Укажите номер действующей карты банка, которая должна быть активной. Это необходимо для идентификации пользователя в системе.
-
Укажите номер телефона. Введите ваш актуальный номер мобильного телефона, на который будет отправлен одноразовый код подтверждения для завершения регистрации.
-
Подтвердите операцию. Получите СМС с кодом подтверждения, введите его в соответствующее поле на экране и перейдите к следующему шагу.
-
Создайте пароль. Придумайте надежный пароль, используя комбинацию букв, цифр и символов. Убедитесь, что пароль отвечает требованиям безопасности, указанным в системе.
-
Завершите регистрацию. Подтвердите данные, нажмите кнопку "Готово" и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Регистрация в приложении банка
-
Скачайте приложение. Откройте официальный сайт банка или магазин приложений на вашем устройстве. Найдите приложение "Датабанк Онлайн" и установите его.
-
Откройте приложение. Запустите установленное приложение и выберите опцию "Регистрация", чтобы начать процесс создания учетной записи.
-
Введите номер телефона. Укажите ваш актуальный номер мобильного телефона, к которому привязана банковская карта, для подтверждения регистрации.
-
Впишите данные карты. Укажите номер вашей действующей карты банка и код, указанный на обратной стороне, чтобы подтвердить вашу личность.
-
Подтвердите регистрацию. Введите одноразовый код, который поступит на ваш номер телефона, в соответствующее поле.
-
Создайте пароль. Придумайте надежный пароль, следуя требованиям безопасности, и повторите его для подтверждения.
-
Авторизуйтесь. Войдите в личный кабинет, используя ваш номер телефона и новый пароль, чтобы завершить регистрацию.
Регистрация в отделении банка
-
Посетите отделение. Найдите удобный офис Датабанка, используя информацию на официальном сайте, и отправляйтесь туда в часы работы.
-
Возьмите документы. Возьмите с собой паспорт и активную карту банка, если она у вас есть. Эти документы понадобятся для подтверждения личности.
-
Обратитесь к сотруднику. Сообщите специалисту банка о намерении зарегистрироваться в личном кабинете. Сотрудник уточнит детали и поможет с оформлением.
-
Заполните заявление. Подпишите необходимые документы для регистрации, указав личные данные, номер карты и контактную информацию.
-
Получите данные для входа. Получите логин и временный пароль, которые вам предоставят для первого входа в личный кабинет.
-
Создайте новый пароль. Войдите в систему с временным паролем, после чего измените его на постоянный.
Как восстановить пароль?
Если вы забыли пароль от личного кабинета, перейдите на страницу входа в систему "Датабанк Онлайн" на официальном сайте банка. Нажмите на ссылку "Забыли пароль?", расположенную под полем ввода пароля. В открывшейся форме введите номер телефона, привязанный к вашему личному кабинету. Нажмите кнопку "Восстановить". На указанный номер придет СМС с временным паролем. Используйте этот временный пароль для входа в личный кабинет и установите новый постоянный пароль. Если у вас возникнут трудности с восстановлением доступа, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка по телефону горячей линии: 8 (800) 301-91-91.
Как удалить аккаунт?
Удаление учетной записи в Датабанке не предусмотрено через сайт или мобильное приложение. Для удаления аккаунта необходимо обратиться в службу поддержки банка. Рекомендуется позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 301-91-91, где специалист предоставит подробные инструкции и поможет завершить процесс удаления учетной записи.
Часто задаваемые вопросы
При использовании интернет-банка важно соблюдать ключевые меры безопасности, чтобы защитить свои средства и персональные данные. Никогда не сообщайте никому данные для входа, включая логин, пароль и одноразовые коды из СМС. Используйте надежный пароль, который состоит из букв разного регистра, цифр и специальных символов, избегая очевидных комбинаций вроде даты рождения. Обновляйте пароль регулярно.
Если одноразовый код для подтверждения оплаты не поступил на ваш телефон, но операция была выполнена, это связано с тем, что некоторые торговые точки проводят транзакции без подтверждения через 3D Secure. Такой метод обработки оплаты выбирается эквайером, то есть обслуживающим банком торговой точки. Вам не стоит беспокоиться, так как в случае спорной операции банк предоставляет возможность оспорить транзакцию.
Одноразовые пароли будут отправляться на номер мобильного телефона, который вы указали при регистрации или обновлении контактной информации в банке. Этот номер должен быть зарегистрирован в системе Датабанка. Если вы не предоставляли номер телефона или считаете, что данные устарели, вам необходимо лично обратиться в отделение банка с паспортом и сообщить актуальный номер.