Личный кабинет WB Банка
Банки

Личный кабинет WB Банка

Личный кабинет WB Банка

Узнайте, как войти в личный кабинет WB Банка, зарегистрироваться и восстановить доступ. Описание ключевых возможностей: управление счетами и картами, переводы, оплата услуг, оформление кредитов и настройка автоплатежей. Инструкции по регистрации через сайт, приложение или отделение банка, а также способы удаления аккаунта.
Личный кабинет WB Банка
Ева Громова
Ева ГромоваРедактор

Банк предоставляет клиентам личный кабинет, который создаётся дистанционно. Чтобы открыть счет в банке и зарегистрировать личный кабинет, вам потребуется приложение Wildberries, в котором необходимо перейти в раздел «Банк». Именно там происходит регистрация и авторизация. После авторизации пользователь получает полный доступ к информации по счетам, включая остатки, историю операций и управление картами.

Ключевые особенности

  • Переводы по телефону. Позволяет мгновенно отправить деньги себе или другому человеку по номеру телефона, включая переводы в другие банки.

  • Внутренние переводы. Можно легко перевести средства другому клиенту WB Банка без комиссии и ожидания.

  • Пополнение счёта. Функция пополнения из любого другого банка через СБП или по реквизитам.

  • Оплата покупок. Возможность оплачивать товары на Wildberries прямо со счёта и получать максимальные скидки.

  • Кэшбэк и скидки. При оплате покупок с WB-счёта предоставляются повышенные скидки на Wildberries. Их можно отследить в аккаунте.

Как зарегистрироваться в личном кабинете WB Банка?

Регистрация в приложении банка

  1. Скачайте приложение. Вам потребуется приложение маркетплейса, в котором необходимо нажать на вкладку «Банк».

  2. Откройте приложение. Нажмите баннер «Улучшить бесплатно», чтобы начать создание аккаунта.

  3. Перейдите на Госуслуги и авторизуйтесь. После нажатия кнопки «Перейти на Госуслуги» вы будете перенаправлены в ваш личный кабинет на портале. Там необходимо подтвердить согласие на обновление данных, чтобы банк мог получить вашу актуальную информацию.

  4. Проверьте свои данные и подпишите документы. Убедитесь, что отображаемые сведения корректны — фамилия, имя, паспортные данные, ИНН и прочее. Если всё верно, подпишите документы с помощью кода подтверждения, который придёт в приложении WB или по sms на ваш номер телефона.

  5. Сделайте фотографию паспорта. Система попросит вас загрузить фото главного разворота паспорта (2–3 страницы с фотографией). Разместите документ в рамке на экране, чтобы все надписи и элементы были хорошо видны, и выполните снимок.

  6. Проверьте читаемость и отправьте фото. Перед отправкой убедитесь, что на фото всё чётко видно: текст разборчивый, блики и затемнения отсутствуют. Если всё в порядке, нажмите «Данные читаются, отправить», чтобы передать изображение в банк.

  7. Сделайте селфи в реальном времени. Для подтверждения личности необходимо сделать селфи через фронтальную камеру смартфона. Смотрите прямо в объектив, соблюдая инструкции на экране, и отправьте полученное фото после проверки его чёткости.

  8. Завершите отправку и дождитесь ответа. Когда вы загрузили все фотографии и подписали документы, нажмите кнопку «Хорошо». После этого банк начнёт проверку ваших данных и в течение короткого времени направит уведомление о результатах — в личный кабинет или через уведомление в приложении.

Как восстановить пароль?

Восстановление пароля в WB Банке не требуется. Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона с подтверждением через одноразовый код, отправляемый в sms.

Как удалить аккаунт?

Для удаления аккаунта в WB Банке необходимо связаться со службой поддержки. Вы можете написать на info@wb-bank.ru или позвонить по номеру +7 495 600-37-61, и сообщить о желании закрыть учётную запись. Перед этим следует завершить все операции по активным счетам, погасить возможные задолженности и выполнить условия договора с банком. После выполнения всех требований аккаунт будет удалён, а доступ к интернет-банку окончательно прекращён.

Часто задаваемые вопросы

  • Да, пользоваться WB Кошельком от WB Банка можно и без прохождения проверки через Госуслуги — достаточно иметь аккаунт на маркетплейсе. Но в этом случае функциональность будет ограничена: переводы, пополнение счёта и ряд других операций станут недоступны до момента подтверждения личности.

  • Если не приходит уведомление с кодом подтверждения для входа, сначала откройте приложение и нажмите кнопку «Уведомления» в правом верхнем углу — возможно, код отображается там, а не в push-оповещении из-за ограничений в настройках телефона. Если код отсутствует, подождите несколько минут и запросите его повторно. При повторной неудаче рекомендуется связаться со службой поддержки банка по телефону для оперативного решения ситуации.

  • При создании личного кабинета в WB Банке нельзя указывать чужой номер телефона — он должен принадлежать именно тому человеку, на чьё имя оформляется аккаунт. Номер используется для авторизации, получения кодов подтверждения и связи с банком, поэтому доступ к нему необходим. Указание чужого номера приведёт к невозможности полноценного использования сервиса и может нарушить правила безопасности.

  • При работе с интернет-банком важно соблюдать базовые меры кибербезопасности. Никогда не сообщайте свои пароли, коды из sms или push-уведомлений другим людям — даже если они представляются сотрудниками банка. Настоящие специалисты банка не запрашивают полный номер карты, срок действия или CVV-код. Подобные запросы — верный признак мошенничества, и в таких случаях следует немедленно прекратить общение.

    Создавайте сложные и уникальные пароли, используя буквы разного регистра, цифры и символы, и не забывайте периодически их менять. Для входа в интернет-банк используйте только официальное приложение или защищённый сайт, избегая подключения к общедоступным Wi-Fi-сетям. Это поможет защитить ваши персональные данные и денежные средства от несанкционированного доступа.

Источники

Страница была полезна?

00
Ко всем компаниям
Дата публикации:
Последнее обновление:08.09.2025
Кол-во прочтений: 21