Дебетовые карты Автофинансбанка и их особенности
Автофинансбанк, ранее известный как РН Банк, был основан в 2013 году. Сегодня он входит в группу АвтоВАЗ и сосредоточен на поддержке продаж автомобилей Lada. По итогам 2021 года через этот банк было профинансировано около трети продаж автомобилей Альянса в России. Банк входит в рейтинг надёжных кредитных организаций: аналитическое агентство АКРА подтвердило его рейтинг на уровне «АА(RU)» с прогнозом «Позитивный», а Эксперт РА присвоило рейтинг «ruАА» со стабильным прогнозом.
На сайте банка отсутствуют предложения по выпуску банковских карт, поскольку основная специализация — автокредитование и поддержка дилеров. Банк предлагает автокредиты для приобретения автомобилей Lada других моделей, государственные льготные программы, а также финансирование автодилеров и услуги для партнёров-автопроизводителей.
Плюсы и минусы
- Госпрограммы и льготы. Разработаны специальные госпрограммы: «Семейный автомобиль» со скидками для семей, медицинских работников и жителей ДФО, а также кредиты до 2 млн руб. на Lada с расширенным набором преимуществ.
- Специализация на автокредитах. Благодаря этому банк предлагает выгодные условия для автопокупателей, включая кредиты на Lada со сроком до 84 месяцев, низкими ставками и возможностью онлайн-заявки.
- Надежность. Длительная история успешной работы на рынке банковских услуг укрепила позиции банка как надежного партнера.
- Нет пластиковых карт. Банк не выпускает дебетовые карты для физических или юридических лиц.
- Зависимость от автомобильного рынка. Спад продаж отечественных автомобилей может серьёзно повлиять на активность банка.
- Ограниченное присутствие в регионах. Несмотря на большое количество услуг, банк не имеет филиалов, кроме Москвы.
Заключение
Автофинансбанк — отличный выбор для тех, кто планирует покупку автомобиля Lada. Банк предлагает разные автокредиты, льготные госпрограммы. Кроме того, банк обслуживает и юридических, и физических лиц, поэтому услуги доступны для разных клиентов. Но для тех, кому нужны карты, этот банк не подойдёт. Недостаток банка еще и в том, что он ориентирован в основном на автомобильную сферу. Из-за этого кредитор проигрывает многим конкурентам.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы связаться с банком, клиенты и партнёры могут воспользоваться несколькими телефонами в зависимости от темы обращения. Для получения общей информации о продуктах и сервисах работает номер +7 (800) 700-45-80. Вопросы, связанные с финансовыми услугами, можно уточнить по телефону +7 (800) 700-11-04. Если интересует информация об автомобилях с пробегом, предусмотрена отдельная линия — +7 (800) 700-85-35. А по вопросам, касающимся просроченной задолженности, следует звонить по номеру +7 (800) 770-77-49.
Дополнительно действует специализированная линия для консультаций по вопросам внесудебного банкротства — +7 (800) 700-11-47. Для организаций, нотариусов и представителей государственных органов банк предоставляет отдельный контактный номер: +7 (495) 775-40-68.
Если необходимо направить обращение в письменной форме, можно воспользоваться электронной почтой: help@autofinancebank.ru. Юридический и фактический адрес банка — г. Москва, Серебряническая набережная, дом 29. Обслуживание клиентов в офисе осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00.
Для изменения персональных данных в Автофинансбанке клиенту рекомендуется воспользоваться мобильным приложением. Процесс занимает несколько минут и не требует визита в офис. Все внесённые данные передаются напрямую в систему банка.
Альтернативным вариантом является подача заявления через официальный сайт банка. Для этого необходимо скачать и заполнить специальный бланк, размещённый в разделе «Бланки документов». После заполнения заявление отправляется через форму обратной связи на сайте. Важно помнить, что каждая форма должна быть заверена личной подписью клиента. В документе нужно указывать только те сведения, которые необходимо обновить или дополнить. В случае смены паспорта обязательно прикладываются скан-копии первой страницы нового паспорта и страницы с регистрацией по месту жительства.
Следует учитывать, что если банк не располагает актуальными данными о документе, удостоверяющем личность, это может повлечь ограничения в проведении операций по счету. При смене ключевых данных, особенно связанных с удостоверяющими документами, важно оперативно уведомлять банк и следить за обновлением информации.
Оплатить кредит в Автофинансбанке можно в интернет-банке. Для этого нужно войти в личный кабинет на официальном сайте банка, выбрать нужный кредитный договор и указать сумму для погашения. Платёж осуществляется в несколько кликов, а зачисление происходит оперативно.
Также доступна оплата с помощью банковской карты. Для этого достаточно перейти на сайт банка в раздел онлайн-оплаты, ввести реквизиты карты и подтвердить платёж.
Клиенты могут производить оплату через сторонние банки, включая те, где у них открыт зарплатный или личный счёт. Для этого потребуется использовать банковские реквизиты Автофинансбанка и указать номер кредитного договора. При использовании этого метода стоит учитывать возможную задержку в зачислении средств и проводить платёж заранее, чтобы избежать просрочек.
Кроме того, оплату можно совершить через партнёрские пункты приёма платежей. Там доступна оплата как наличными, так и с банковской карты. Перед визитом рекомендуется уточнить размер комиссии, если она предусмотрена, а также срок зачисления средств на счёт.